会社概要
【事業内容】
ウィズデスク株式会社は、「攻めのカスタマーサービスを実現する」というビジョンを掲げる2018年創業のスタートアップです。お客さまの課題を1秒でも早く解決に導き、顧客満足度を向上させる「攻めのカスタマーサービス」を実現するべく、コールセンターなどのカスタマーサービス部門を持つ企業に『Withdesk』という SaaS を展開しています。
Withdesk は、コールセンターなどのカスタマーサービス部門向けに設計されたカスタマーサービスプラットフォームです。現在、Withdesk を通じて、チュートリアルソリューション『Withdesk Automate』とコブラウズソリューション『Withdesk Browse』の2つのプロダクトを展開しています。
金融業界・インフラ業界・小売業界をはじめ、日本を代表する大手企業のカスタマーサービス部門を中心に Withdesk をご導入いただいています。