会社概要
富士フイルムシステムサービスは、地方自治体向けソリューション・サービス領域におけるトップクラスベンダーです。中でも、主力サービスである「戸籍総合システム」は全国7割の圧倒的シェアトップクラスを誇ります。現在では、戸籍関連サービスに留まらず、地方自治体や民間企業、文教領域など多岐にわたる領域で社会貢献性の高いサービスを展開しております。富士フイルムグループに所属し、創業以来35期連続黒字、同グループの中でも高い利益率を誇る安定した基盤を持ち、積極的に新規事業創出を行っていることが特徴です。また、離職率4%、「健康経営優良法人ホワイト500」「くるみん」「えるぼし」といった各種認定の取得に加え、福利厚生も充実しており、ワークライフバランスもとりやすい環境です。
<事業領域>
◎公共領域
戸籍を取り扱う総合システムをはじめ、印鑑証明書や住民票などの各種証明書を発行する仕組み、徹底した接遇教育を受けたスタッフが自治体の職員様に代わって窓口業務を行うアウトソーシングサービスなど、さまざまなサービスを提供しています。
主力サービスである戸籍総合システムはシェアトップクラスを誇り、全国7割の自治体様に導入いただいております。同社における戸籍電算化システムの歴史は1972年の除籍・改製原戸籍再製作業に始まり、これまでに蓄積された戸籍業務に関するノウハウに基づく自治体職員様向けのサポートセンターは高い評価を受け、同サービスシェアの高さを支える秘訣です。法改正の都度、様々なニーズが発生することから、今後も同社の売上の要となる事業領域です。
◎民間領域
(1)流通・小売
商品の棚札やPOP、デジタルサイネージやレジ横の電子広告、店舗のBGMなど日常で目にしているこれらのものは当社が加工する基幹情報の一例です。特に、フランチャイズ事業を展開するお客様向けに、本部から発信される店舗運営のためのあらゆる情報を日本全国の店舗へ日々お届けしています。
(2)文教・教育
模擬試験、学力テスト、資格試験など、試験実施後の採点を終えた基幹情報をお預かりし、成績表、さらには個別指導向け教育コンテンツの加工・制作をしています。
このほか、薬学教育の実務実習指導向けに開発されたウェブシステムは日本全国でご利用いただいています。
※その他、金融、医療・製薬、製造、建設・不動産など多数
◎防災・減災DXソリューション
近年、災害発生後の罹災証明書交付の遅れが、被災者の生活再建の遅れに繋がっています。
そこで、状況調査・家屋の損傷程度に画像判定AIを活用し、自治体や保険会社の負担軽減し、罹災証明書発行のスピードを速めるソリューションを提供しています。
行政証明の分野を得意とする同社ならではの強みが活かされており、現在注目されている事業分野の1つです。