欧州自動車メーカー初の全額出資日本法人として設立し、製品、サービス、顧客満足の各分野で輸入車業界をリードし続けているBMWジャパン。国内自動車販売市場において、新車登録台数が年々下がる一方で、輸入車の需要は伸びを見せており、日本におけるBMWのプレゼンスはさらに高まっています。グローバル6大マーケット（ドイツ／UK／イタリア／アメリカ／日本／中国）の一翼を担うBMWジャパンでは、日本市場の更なる拡大により、グローバルBMW全体の業績を拡大させるという、重要な役割を担っています。

自動車業界は、電気自動車や通信機能といった最新テクノロジーの出現により、大きな変革期にあり、社会における自動車の位置付けそのものが大きく変わろうとしています。その最中で業績を拡大していくには、時代に合った形で、顧客との新たな接点を生み出し続けることが重要です。お客様に購入いただく段階では、顧客により深くBMWとの接点をもっていただくためのグローバルな取り組みである「フューチャー・リテール・プロジェクト」を推進しております。例えばプロダクト・ジーニアスと名付けた商品説明担当者がBMWの魅力をより深く伝え、体感してもらうための活動を各ショールームで開始しています。ご購入後においては、車載通信モジュールを介し、ヒトとクルマと情報が繋がることができるさまざまサービス・アプリケーションの利用を通じて、BMWライフをより楽しんでいただくことを目的とした「BMW コネクテッド・ドライブ」を提供するなど、積極的に新たな取り組みを導入しています。

今後も自動車の電子化や通信を活用したサービス提供など、テクノロジー面におけるさらなる自動車の進化が見込まれており、BMW自身もいっそうの進化が必要です。そこで今回、新たな顧客接点やそれを成り立たせる上で必要な仕組みを企画・提供する重点3ポジションを募集します。いずれも当社のチェンジリーダーとして、ディーラー各社やマーケティングチームと連携しながらプロジェクトを進行していく、やりがいのあるポジションです。柔軟に変化へ対応しながら、スピード感を持って会社をリードしていけるような方を心待ちにしています。