インテュイティブサージカル合同会社

インテュイティブサージカル合同会社

手術支援ロボットで、医療の未来をつくる一員に

内視鏡手術支援ロボット「ダビンチサージカルシステム（以下、ダビンチ）」の製造・販売を主軸に、手術支援ロボットの世界的リーディングカンパニーであるインテュイティブサージカル。ダビンチは低侵襲治療の発展に貢献し、世界中の医療機関で採用されています。国内のロボット支援下手術の保険適用拡大を背景に需要が増加するなか、低侵襲治療の普及に向けて尽力するクリニカルセールスの採用を強化しています。同社で働く魅力について、3名の社員にお話を伺いました。

募集期間：2025年4月10日（木）〜 2025年5月7日（水）

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  • 医療現場でスペシャリストのパートナーとして貢献する

    Clinical Sales Manager／小網 友法 ──小網さんは同業他社でご活躍後、2018年に入社されたそうですが、転職の経緯と入社の決め手について教えてください。 親族にがん罹患者が多かったことから医療機器業界に絞って就職活動をし、前職では手術キットの営業や低侵襲事業部の立ち上げ、産学連携による新製品開発や営業支援業務などを担当しました。 ダビンチは営業時代に目にしていて、低侵襲事業部で学会参加が増えるにつれて憧れが募るなか、2018年のロボット支援手術の保険適用拡大を受けて業界の発展に確信を持ったのが転職のきっかけです。 ──小網さんが担当されている業務、そのなかで得られた経験やスキルについてお聞かせください。 現在はマネージャーとして神奈川県内のクリニカルセールスチームを統括しています。クリニカルセールスの使命は、医療現場へダビンチによるロボット手術を導入するための提案とサポートを行い、一人でも多くの患者様に身体への負担が少ない手術を届けることです。 外科医というスペシャリストに対し、新たなステップとしてロボット手術の導入を提案するのは簡単ではありません。手術方針やこだわりに寄り添い、ダビンチ手術の臨床上の優位性を伝える仕事は、コンサルティング要素も強く、コミュニケーション力はもちろん、解剖学など手術全般への理解を深めスキルアップを日々実感しています。

    医療機関への支援充実のため採用強化。組織の進化を実感している

    ──クリニカルセールスの採用を強化する背景や狙いについて教えてください。 ロボット手術の普及拡大を背景に組織体制の強化が必要です。現在、全国で800台以上のダビンチが導入されていますが、今後、需要はますます高まるでしょう。 近年新規参入企業の増加など市場はさらに活発化すると考えておりますが、「ロボット支援手術がより良い選択肢である」との信念のもと、その普及を推進するインテュイティブサージカルにとって、それはむしろ歓迎すべき流れです。 市場が変わっても、クリニカルセールスが「正確で誠実な情報提供を行い、医師により良い治療をしていただくこと」を追求する姿勢は変わりません。導入数が増えるなか、より質の高いサポートを実現するため、1人あたりの担当施設を最適化し、密な支援体制を構築したいと考えています。 ──組織や風土の魅力はどのようなものがありますか。 一つは柔軟な働き方です。クリニカルセールスは基本的に自宅を拠点にしており、スーパーフレックス制度を活用し、前日が手術の立会いなどで遅かった場合は始業を遅らせるというように個人の裁量で調整できます。 長期休暇も同様で、私自身、昨年1カ月の育児休暇を取得しました。すでにマネージャー職でしたが、チームメンバーからも背中を押され、上司も快く業務を引き継いでくれました。 インテュイティブサージカルでは、組織の成長に伴い、企業文化の醸成、働きやすい職場環境の実現、教育・サポート体制の強化など、多角的な取り組みを推進しています。入社当初と比べ、組織は確実に進化しており、その変化を実感しています。 セールスのメンバーは、誠実で謙虚に、ミッションに対して愚直なまでに努力する人が多いです。創業理念である「信ずべきものを信じ、結果を残す」を胸に、ダビンチを信じ、社会貢献の意識を持って活動するメンバーが集まっています。

  • キャリアアップのスピードに魅力。密な連携で医師をサポート

    リージョン1、埼玉エリア・Clinical Sales Representative／新井 大樹 ──新井さんは同業他社でご活躍後、2024年6月に入社されたそうですが、転職のきっかけと入社の決め手について教えてください。 新卒で他業界に就職しましたが、自身のスポーツ経験から整形外科に関心を持ち医療業界に転職しました。整形外科に強い代理店で手術の立会いやオペ室管理を経験し、その後業界内のいくつかの企業で営業を経験しました。マネジメントポジションへのステップアップを視野に入れていたことが転職のきっかけです。 転職活動のなかでは、前職での経験をすぐに生かせそうな他社からも内定をもらっていたので、正直、入社するか悩んでいました。ただ、インテュイティブサージカルは若手マネージャーが多く、3～4年で昇進するスピードが魅力でしたし、自分が描いているキャリアを実現できそうだと思いました。また、内定をもらった後にダビンチに触れる機会をもらいました。これまで見たことはありましたが、はじめて実際に触れてみると、鮮明な術野画像、手ぶれのなさに驚き、これがあれば患者様により良い治療ができると感じました。最先端技術を通じて医療の未来に貢献できることを実感したことが入社の決め手になりました。 ──現在はクリニカルセールスとして活躍されているそうですが、具体的な業務内容を教えてください。 大学病院から市中病院まで6施設を担当し、ダビンチの導入促進ならびに症例数の増加のための働きかけを担っています。医師や看護師、臨床工学技士など数十人と関わり、導入提案から新規術式立ち上げ、症例サポートまで一貫して対応しています。 具体的には、施設基準や医師の意向のヒアリングに始まり、ダビンチの資格取得を含めたさまざまなトレーニング、手術の立会い、症例数増加に向けたフォローアップなどです。ダビンチは数億円規模の投資なので、導入後は迅速に軌道に乗せ、しっかり活用していただくことが大切なのです。 ──業務を通してどのような魅力ややりがいを感じていますか。 医師から「患者様が手術後に痛みなく過ごせていた」「傷が目立たないので孫と温泉に行けた」といった後日談を聞けるとやりがいを感じます。 また、医師向けの導入時のトレーニングでは手術の姿勢や癖をモニタリングし、長時間の手術でも負担の少ない姿勢の提案なども行いますが、それによって手術時間を短縮できるなど、ほかにも最適な手術環境づくりへのご提案に感謝の言葉をいただけることは励みです。

    細やかなフォロー体制。スキルマップに沿って段階的に成長する

    ──入社後にはどのようなサポートがあるのでしょうか。 入社後約3カ月間は専属トレーナーのもとでダビンチシステムや解剖学、セールス知識など基礎を学ぶ研修があります。そして配属後、一定期間マネージャーからトレーニングを受け、会社独自の試験に合格後にOJTが始まりました。最初は上司が同行するので疑問点はすぐ解決できますし、「業務で最も重要なのは正しい情報提供だ」という共通意識があるので、誰に尋ねても、また繰り返し聞いても嫌な顔をせず丁寧に粘り強く教えてくれます。 育成面ではジョブグレードに応じたスキルマップがあり、次に何を習得すべきか、成長ステップが可視化されています。定期的な研修やチーム内での勉強会に加え、週次ミーティングや上司との1on1もあり、業務の進捗や悩みをリアルタイムに共有しながら成長していけます。

  • 愛情と情熱を持って仕事をしたいという思いで再び医療業界へ

    Commercial Learning Manager／甲斐 沙織 ──甲斐さんは複数の会社でご活躍された後、2018年に入社されたそうですが、転職の経緯と入社の決め手について教えてください。 医療機器メーカーの営業職でキャリアをスタートし、その後他業界の商社に転職しましたが、そこでいかに自分が医療機器分野の製品に愛着や情熱を持って働いていたかを実感し、医療業界に戻る決意をしました。 インテュイティブサージカルについては、市場でのパイオニアとしてのポジショニングや外科領域に魅力を感じたことが決め手でした。入社後、ダビンチに触れ、学び、顧客との多くのディスカッションを通して、ダビンチが大好きになりましたし、携われることを誇りに思います。 ──入社後の担当業務と現在の担当業務についてお聞かせください。 入社後4年間はクリニカルセールスを担当していました。2023年からは自ら希望して現在の部署に異動し、主に新入社員向けの「CASTプログラム」を担当しています。参加者が成長していく姿を見ることが、大きな喜びです。そのほか既存社員向けの研修も一部担当しており、最近ではマーケティング部と協働し、100名規模のセールス向け研修でロールプレイングとシステムのトレーニングを企画しました。他部署との連携が豊富で、さまざまな職種の社員と関わることが出来る点も魅力に感じています。

    充実した基礎研修や複数のキャリアパス

    ──トレーニング制度にはどのようなものがありますか。 私が担当しているCASTプログラムについて紹介します。この研修では、入社後10週間でクリニカルセールスに必要な知識を学びます。内容は、自社製品への理解を深める「Technical CAST」、術式を学ぶ「Clinical CAST」、顧客への適切な情報提供を学ぶ「Sales CAST」の3つに分かれます。座学と実機を用いたトレーニングで構成しており、対面とリモートを組み合わせたハイブリッド形式で行っています。修了には、現在14つある全ての試験を90％以上の成績で合格する必要があります。 厳しいトレーニングではありますが、参加者からは「チャレンジも多くあったが、その分自身の成長を実感でき楽しかった」との感想をもらいます。現場で活躍するための土台となる基礎をしっかり築くトレーニングを目指しています。 現場配属後は個々のマネージャーの計画に基づき指導されますが、継続的な学びを支援するため全社での研修機会も設けています。 ──甲斐さんは営業からトレーナーへとキャリアチェンジされていますが、入社後に得られるキャリアパスはどのようなものがあるのでしょうか。 ジャングルジム型のキャリアパスを推奨しており、同職種内での昇進のほか私のように別職種へ異動する選択肢も充実しています。社内公募も盛んです。私自身もそうでしたが、ダビンチシステムに深く関わることのできるクリニカルセールスとしての知識や経験は、多様なキャリアにつながると実感しています。 ──今回募集を強化するクリニカルセールスで求める人物像を教えてください。 強い責任感と覚悟、そしてやり遂げる姿勢が求められます。正直、ハードワークですが、それは単に長時間労働という意味ではありません。クリニカルセールスはシステムを説明するだけの存在ではなく、お客様の課題やニーズを見極め、それに応じた提案をすることを強く求められる職務です。さらに新しい術式や製品を常に学び続ける必要があります。ハードワークではありますが、こうした努力の先に得られるものが確かにあると感じています。 セールスから異動する際、担当した医師から「甲斐さんがいたから今の僕がある」と言っていただいた言葉は今でも人生の宝物です。努力は顧客との強い信頼関係や患者様への貢献、そして日本の医療の未来につながると確信しています。

募集職種

  • 【関東】Clinical Sales

    法人営業医療機器営業

    東京都神奈川県

    病院に導入済みのダビンチサージカルシステム（以下、「システム」）の稼働率を最大化する責務を担います。 • 各地域の市場に合わせたコンサルティング型の営業活動を実施し、新製品の紹介や消耗品等の販売、症例数UPなど、個人の四半期毎の目標を達成する。 • 主要な手術手技におけるダビンチ手術の専門家として、手術チームの「パートナー」としての地位を確立する。 • 各手術チームへダビンチ手術プランを策定する等、適切な症例を検討、選択し、システムの継続的な使用を促すことで、ダビンチの稼動率を向上させる。 • 新規顧客先では、医師や医療スタッフと協力して、システムを効果的に活用していただけるよう立案、実行し、システムの継続的な利用を確保する。 • 潜在的な外科医へダビンチ手術への転向を促し、トレーニングを推進する。 • システムを使用した手術に立会い、製品の安全使用のためにサポートする。 • 日報（営業・症例報告、営業活動の結果）や経費精算、社内オンライントレーニングや社内システムを使用した事務処理を行う。

  • 【愛知】Clinical Sales

    法人営業医療機器営業

    愛知県

    病院に導入済みのダビンチサージカルシステム（以下、「システム」）の稼働率を最大化する責務を担います。 • 各地域の市場に合わせたコンサルティング型の営業活動を実施し、新製品の紹介や消耗品等の販売、症例数UPなど、個人の四半期毎の目標を達成する。 • 主要な手術手技におけるダビンチ手術の専門家として、手術チームの「パートナー」としての地位を確立する。 • 各手術チームへダビンチ手術プランを策定する等、適切な症例を検討、選択し、システムの継続的な使用を促すことで、ダビンチの稼動率を向上させる。 • 新規顧客先では、医師や医療スタッフと協力して、システムを効果的に活用していただけるよう立案、実行し、システムの継続的な利用を確保する。 • 潜在的な外科医へダビンチ手術への転向を促し、トレーニングを推進する。 • システムを使用した手術に立会い、製品の安全使用のためにサポートする。 • 日報（営業・症例報告、営業活動の結果）や経費精算、社内オンライントレーニングや社内システムを使用した事務処理を行う。

  • Clinical Sales

    法人営業医療機器営業

    北海道青森県岩手県宮城県秋田県山形県福島県東京都神奈川県埼玉県千葉県茨城県群馬県栃木県愛知県静岡県岐阜県三重県山梨県新潟県富山県石川県福井県長野県大阪府京都府兵庫県滋賀県奈良県和歌山県鳥取県島根県岡山県広島県山口県徳島県香川県愛媛県高知県福岡県佐賀県長崎県熊本県大分県宮崎県鹿児島県沖縄県

    病院に導入済みのダビンチサージカルシステム（以下、「システム」）の稼働率を最大化する責務を担います。 • 各地域の市場に合わせたコンサルティング型の営業活動を実施し、新製品の紹介や消耗品等の販売、症例数UPなど、個人の四半期毎の目標を達成する。 • 主要な手術手技におけるダビンチ手術の専門家として、手術チームの「パートナー」としての地位を確立する。 • 各手術チームへダビンチ手術プランを策定する等、適切な症例を検討、選択し、システムの継続的な使用を促すことで、ダビンチの稼動率を向上させる。 • 新規顧客先では、医師や医療スタッフと協力して、システムを効果的に活用していただけるよう立案、実行し、システムの継続的な利用を確保する。 • 潜在的な外科医へダビンチ手術への転向を促し、トレーニングを推進する。 • システムを使用した手術に立会い、製品の安全使用のためにサポートする。 • 日報（営業・症例報告、営業活動の結果）や経費精算、社内オンライントレーニングや社内システムを使用した事務処理を行う。

  • Technical Solution Consultant

    カスタマーサポート・ヘルプデスク

    東京都

    ■会社概要 Intuitiveでは、果たすべき使命に向けて皆で団結して取り組みます。当社は、低侵襲治療は生活をより豊かにする治療であると考えています。独創性とインテリジェントなテクノロジーを通じて医師の潜在能力を広げ、制約なく治療できるようにします。 私たちは、ロボット支援手術におけるパイオニアであり市場リーダーとして、インクルーシブで多様性のあるチームの育成に努め、変化を生み出すことに尽力しています。25年以上にわたり、世界中の病院や医療チームと協力して、ヘルスケアのいくつかの最も困難な課題の解決を支援し、可能なことを前に進めてきました。 Intuitiveは、さまざまなバックグラウンドを持つ優秀な人材の努力によって成り立っています。優れたアイデアはどこからでも得られると信じ、私たちは、思考の多様性と相互の尊重に根差したインクルーシブな文化の醸成に努めます。また、包摂性（インクルージョン）を持ってチームメンバーを指導し、ありのままの自分で最高の仕事ができるよう力づけます。 変化を生み出すことを望む情熱的な人々が、当社の文化の原動力となっています。私たちのチームメンバーは、誠実さを重視し、高い学習能力と物事をやり遂げるエネルギーを持ち、当社が新しい考え方ができるよう多様な実体験をもたらします。私たちは、チームメンバーが引き続き当社の使命を遂行し、最大限の可能性を実現できるよう、積極的に投資して彼らの長期的な成長をサポートします。 医療従事者と患者さんのグローバルなコミュニティを目指して大きく躍進しようと尽力しているチームの一員になってください。一緒に、低侵襲治療の向上に取り組みましょう。 ■Primary Function of Position The Technical Solution Consultant serves as a trusted advisor, collaborating with digital and capital sales to educate customers on the technical requirements of implementing Intuitive’s digital solutions. They engage in technical discussions to drive towards the successful implementation of Intuitive’s digital portfolio, including da Vinci and Ion. Engaging with internal and external stakeholders, including hospital executives and IT personnel, they equip teams for successful implementation and sustainable digital programs. Successful candidates excel in communication, stakeholder engagement, project management, and horizontal leadership, driving project momentum and adaptation to customer needs. ■Essential Job Duties -Partners with Digital and Capital Sales Teams, Product Network and Data team and other cross functional partners to define, plan, and manage full activation of digital products. -Collaborate with product development and go to market teams to identify industry trends and strengthen digital solutions. -Forges solid relationships internally and with customer contacts -Understand how our digital solutions integrate with Intuitive’s robotic platforms and within the hospital enterprise. Serve as the customer facing digital solutions technology expert. Support the sales process through the -preparation and presentation of consultative integration strategies for Intuitive’s digital application. -Effectively navigate hospital technology intake processes to achieve acceptance, prioritization, and implementation of digital applications. This includes, presenting network topology and data flow diagrams and addressing customer technical review boards. -Manages multiple ongoing projects and resources while successfully establishing work expectations across internal and external customers. -Partner with colleagues to achieve implementation goals, ensuring thorough documentation and careful project transitions, to satisfy the clinical expectations. -Schedules and manages customer site and resource availability, and accuracy of field service orders to enable continuity of work and ensure resource efficiency. -Responsible for consistent communication and reporting to stakeholders, including scope changes, schedule changes, milestone achievements, routine status updates, and others as required to maintain stakeholder awareness. -Maintains and assure accuracy of detail within the project tracking system in SFDC and other systems. -Responsible for escalation, decision tracking, and resolution of any identified technical implementation risks or challenges -Proactively identifying education and skill gaps and pursuing continued education to acquire necessary expertise.

  • Product Marketing Specialist

    商品企画販促マーケティング・企画

    東京都

    ■会社概要 Intuitiveでは、果たすべき使命に向けて皆で団結して取り組みます。当社は、低侵襲治療は生活をより豊かにする治療であると考えています。独創性とインテリジェントなテクノロジーを通じて医師の潜在能力を広げ、制約なく治療できるようにします。 私たちは、ロボット支援手術におけるパイオニアであり市場リーダーとして、インクルーシブで多様性のあるチームの育成に努め、変化を生み出すことに尽力しています。25年以上にわたり、世界中の病院や医療チームと協力して、ヘルスケアのいくつかの最も困難な課題の解決を支援し、可能なことを前に進めてきました。 Intuitiveは、さまざまなバックグラウンドを持つ優秀な人材の努力によって成り立っています。優れたアイデアはどこからでも得られると信じ、私たちは、思考の多様性と相互の尊重に根差したインクルーシブな文化の醸成に努めます。また、包摂性（インクルージョン）を持ってチームメンバーを指導し、ありのままの自分で最高の仕事ができるよう力づけます。 変化を生み出すことを望む情熱的な人々が、当社の文化の原動力となっています。私たちのチームメンバーは、誠実さを重視し、高い学習能力と物事をやり遂げるエネルギーを持ち、当社が新しい考え方ができるよう多様な実体験をもたらします。私たちは、チームメンバーが引き続き当社の使命を遂行し、最大限の可能性を実現できるよう、積極的に投資して彼らの長期的な成長をサポートします。 医療従事者と患者さんのグローバルなコミュニティを目指して大きく躍進しようと尽力しているチームの一員になってください。一緒に、低侵襲治療の向上に取り組みましょう。 ■Primary Function of Position: Digital Product Marketing Specialist is responsible for supporting and contributing marketing programs for new and existing products to maximize value and sale of da Vinci technologies in Japanese market. The marketing programs includes it’s new product launch plan about new digital solutions and develop digital capabilities both of internal and external. Due to wide range of responsibility, thus achieving the goals with team member is critical competency of the position. Digital Product Marketing Specialist does communicate effectively with ISI business partners, variety of functional leaders at ISJ to coordinate relevant activities for Japan. ■Key Objectives: -Plan, contribute new product launch plan and support new product realization process with internal and external business partners. -Support Manger to develop business plan and new digital capability -Support Manger to develop digital product’s workflow and blueprinting. -Document control for IFUs, marketing collateral and regulatory related filling. -Manage Product End of Life to optimize product-generations exist in Japan market. -Plan and execute down-stream marketing program to increase penetration of digital solutions. -Support sales organization by providing sales/marketing tool, education program for the product relative to ISJ growth procedures. ■New Product Launch: -Manage/coordinate cross-functional launch preparative activities and schedule. -Research/analyse industry trend, customer-needs, scientific developments and competitive status. -Support manager to develop localized product positioning and value proposition for the products to be marketed and sold in Japanese market. -Formulate pricing strategy and sales forecast to meet product/procedure revenue and profitability goal. -Develop localized marketing materials in collaboration with internal and external business partners. -Support manager to conduct pre-marketed clinical evaluation working with KOLs. -Develop and implement launch initiatives/events. -Implement new product training to sales force. ■Document control: -Initiate IFU translation and create marketing materials -Manage the contract document with HCP and 3rd party vender ■Support to Sales Organization: -Keep update product knowledge of the sales force through close communication on a routine basis. -Develop effective selling-support materials for assigned product lines. -Implement joint field visit to support product-detailing and demonstrations/in-services.

  • Professional Education Manager, Customer Training

    人材開発・人材育成・研修

    東京都

    ■会社概要 Intuitiveでは、果たすべき使命に向けて皆で団結して取り組みます。当社は、低侵襲治療は生活をより豊かにする治療であると考えています。独創性とインテリジェントなテクノロジーを通じて医師の潜在能力を広げ、制約なく治療できるようにします。 私たちは、ロボット支援手術におけるパイオニアであり市場リーダーとして、インクルーシブで多様性のあるチームの育成に努め、変化を生み出すことに尽力しています。25年以上にわたり、世界中の病院や医療チームと協力して、ヘルスケアのいくつかの最も困難な課題の解決を支援し、可能なことを前に進めてきました。 Intuitiveは、さまざまなバックグラウンドを持つ優秀な人材の努力によって成り立っています。優れたアイデアはどこからでも得られると信じ、私たちは、思考の多様性と相互の尊重に根差したインクルーシブな文化の醸成に努めます。また、包摂性（インクルージョン）を持ってチームメンバーを指導し、ありのままの自分で最高の仕事ができるよう力づけます。 変化を生み出すことを望む情熱的な人々が、当社の文化の原動力となっています。私たちのチームメンバーは、誠実さを重視し、高い学習能力と物事をやり遂げるエネルギーを持ち、当社が新しい考え方ができるよう多様な実体験をもたらします。私たちは、チームメンバーが引き続き当社の使命を遂行し、最大限の可能性を実現できるよう、積極的に投資して彼らの長期的な成長をサポートします。 医療従事者と患者さんのグローバルなコミュニティを目指して大きく躍進しようと尽力しているチームの一員になってください。一緒に、低侵襲治療の向上に取り組みましょう。 ■仕事内容 ＃Primary Function of Position The Professional Education Manager will report directly to the Customer Training Manager for their region. This training professional will collaborate cross-functionally with sales, marketing, and engineering to deliver high impact training for da Vinci® surgeons from a variety of surgical specialties. The Professional Education Manager will be actively involved in the continuous improvement and development of customer training programs. ＃Essential Job Duties (Specific responsibilities and tasks an individual would be expected to perform in the role. Additional job duties may be determined by functional people manager) ＃Roles and Responsibilities: -Lead one or more clinical verticals to develop surgeon led training programs for surgeons and staff -Identify high volume users and opinion leaders who have the potential to host courses as a Teacher KOL -Vet and onboard Teacher KOLs based on capacity, personality, and willingness to be coached -Provide feedback to existing Teacher KOLs on delivery, presentation, and lab execution -Participate in discussions with marketing counterparts on Teacher KOL selection, society partnership, forecasting and course planning -Work with commercial counterparts to create strategy and drive adoption within assigned verticals -Ensure that courses are utilized effectively in order to support training and sales strategies -Create and revise course agendas and obtain regulatory approval -Work with their next-level manager to use data in order to forecast appropriate course mixes within assigned clinical verticals -Work with Customer Training Support and Customer Training Managers to coordinate events in labs nationwide in alignment with forecast -Attend surgical society events to build relationships with Key Opinion Leaders, high-volume surgeons, and administrators -Aid in development and evaluation of alternate training modalities as necessary -Liaise with other medical device companies to provide enhanced support and material for Intuitive Surgeon-Led courses -Conduct technology training programs for surgical teams, residents and fellows at designated training centers and remote centers as needed -Work with Customer Training team in a creative, dependable, and flexible manner to improve existing training programs -Create and run reports on Salesforce.com and Tableau to identify trends and opportunities within assigned clinical vertical -Provide 4 or more Technical Trainings per quarter, if needed -Provide occasional support of the da Vinci® System in a hospital operating room -Develop competency in the following: 　-da Vinci® System Technology 　-da Vinci® System applications 　-OR Efficiency Training Pathway process Training/coaching techniques/methodologies Clinical competency in assigned vertical

  • Manager Customer Training, East Japan

    人材開発・人材育成・研修

    東京都

    ■会社概要 Intuitiveでは、果たすべき使命に向けて皆で団結して取り組みます。当社は、低侵襲治療は生活をより豊かにする治療であると考えています。独創性とインテリジェントなテクノロジーを通じて医師の潜在能力を広げ、制約なく治療できるようにします。 私たちは、ロボット支援手術におけるパイオニアであり市場リーダーとして、インクルーシブで多様性のあるチームの育成に努め、変化を生み出すことに尽力しています。25年以上にわたり、世界中の病院や医療チームと協力して、ヘルスケアのいくつかの最も困難な課題の解決を支援し、可能なことを前に進めてきました。 Intuitiveは、さまざまなバックグラウンドを持つ優秀な人材の努力によって成り立っています。優れたアイデアはどこからでも得られると信じ、私たちは、思考の多様性と相互の尊重に根差したインクルーシブな文化の醸成に努めます。また、包摂性（インクルージョン）を持ってチームメンバーを指導し、ありのままの自分で最高の仕事ができるよう力づけます。 変化を生み出すことを望む情熱的な人々が、当社の文化の原動力となっています。私たちのチームメンバーは、誠実さを重視し、高い学習能力と物事をやり遂げるエネルギーを持ち、当社が新しい考え方ができるよう多様な実体験をもたらします。私たちは、チームメンバーが引き続き当社の使命を遂行し、最大限の可能性を実現できるよう、積極的に投資して彼らの長期的な成長をサポートします。 医療従事者と患者さんのグローバルなコミュニティを目指して大きく躍進しようと尽力しているチームの一員になってください。一緒に、低侵襲治療の向上に取り組みましょう。 ■仕事内容 ＃Primary Function of Position As a member of the Customer Training Team, this individual will be responsible for leading and supporting training center operations in our direct markets and developing training program strategies. The Manager Customer Training will also focus on developing the customer training team in the region, optimizing the utilization of our training centers in market, and supporting innovative technical and Surgeon-led training programs. ■Essential Job Duties -Collaborate with customer training leadership team, sales team, marketing, and other stakeholders throughout the organization to ensure training support is properly allocated to meet the needs of the business. -Hire, develop, and train members of the customer training team to support the growing and evolving needs of the company; mentor experienced team members and develop future leaders. -Effectively manage diverse communications cross-functionally, internally, and externally. Effectively capture and represent the voice of the function and ISI overall. Effectively distill complexity and provide clear and actionable direction and information. -Collaborate with national IDN’s and surgical societies to develop education strategies that serve the market. -Represent Customer Training as part of local leadership team. -Establish new training centers as needed to support the Regions’ needs. -Deliver quarterly training center business reviews. -Leverage state of the art technologies to maximize training and educational platform, measuring training effectiveness and implementing enhancements as necessary. -Ensure sustained performance and development of a highly skilled training team. -Develop sustained competency within the Customer Trainers in the following areas: 　-da Vinci System technology. 　-da Vinci System applications. 　-Training Pathway process. 　-Training/coaching techniques/methodologies. -Manage the Customer Training CIP goals that align with the business & commercial strategy for the region. -Maintain competency and currency on technology training protocol, following the onboarding program guidelines, and annual competency check -Manage & optimize Trainers’ weekly schedules in order to fit the specificities of the markets and the training programs available. -Conduct surveys to gather data and measure program effectiveness. -Propose solutions to improve actual processes. -Analyze the CRM data to insure best utilization of the training resources. -Work with Surgical societies in order to develop training program strategies. -Collaborate with global training education peers to harmonize and improve processes. -Collaborate with the Sales and Marketing teams to identify the specific needs of the areas and develop training strategy accordingly in alignment with the Customer Training Team. -Support the development and execution of training programs for fellows, residents, and hospital staff at designated training centers and potentially at the hospitals or external labs. -Support the development of training programs at designated training centers to further surgeons’ and OR staffs’ development of da Vinci system technology skills. -Occasional support of the da Vinci® System in a hospital operating room. -Travel up to 30%

  • Sr Manager, Genesis

    人材開発・人材育成・研修営業企画その他

    東京都

    ■会社概要 Intuitiveでは、果たすべき使命に向けて皆で団結して取り組みます。当社は、低侵襲治療は生活をより豊かにする治療であると考えています。独創性とインテリジェントなテクノロジーを通じて医師の潜在能力を広げ、制約なく治療できるようにします。 私たちは、ロボット支援手術におけるパイオニアであり市場リーダーとして、インクルーシブで多様性のあるチームの育成に努め、変化を生み出すことに尽力しています。25年以上にわたり、世界中の病院や医療チームと協力して、ヘルスケアのいくつかの最も困難な課題の解決を支援し、可能なことを前に進めてきました。 Intuitiveは、さまざまなバックグラウンドを持つ優秀な人材の努力によって成り立っています。優れたアイデアはどこからでも得られると信じ、私たちは、思考の多様性と相互の尊重に根差したインクルーシブな文化の醸成に努めます。また、包摂性（インクルージョン）を持ってチームメンバーを指導し、ありのままの自分で最高の仕事ができるよう力づけます。 変化を生み出すことを望む情熱的な人々が、当社の文化の原動力となっています。私たちのチームメンバーは、誠実さを重視し、高い学習能力と物事をやり遂げるエネルギーを持ち、当社が新しい考え方ができるよう多様な実体験をもたらします。私たちは、チームメンバーが引き続き当社の使命を遂行し、最大限の可能性を実現できるよう、積極的に投資して彼らの長期的な成長をサポートします。 医療従事者と患者さんのグローバルなコミュニティを目指して大きく躍進しようと尽力しているチームの一員になってください。一緒に、低侵襲治療の向上に取り組みましょう。 ■Primary Function of Position: Expand the utilization of Intuitive Surgical technologies within territory by partnering with customers and internal partners to identify and implement best practices in utilization, training, and optimization of robotic surgery programs. The Sr. Manager of Genesis Programs will oversee a team of field-based Genesis Managers to drive excellence in sustainable robotic surgery programs. This role emphasizes the delivery of best practices focused on standardization, operational efficiency, and safety, ensuring high-impact outcomes across all initiatives ■Roles & Responsibilities: -Collaborate strategically with leadership and ecosystem stakeholders to assess market trends and operational needs, enhancing the optimization of Intuitive products as an integrated solution offering. -Lead and innovate complex, cross-functional projects and initiatives, developing protocols and methodologies that establish new benchmarks for operational efficiency and strategic alignment. -Serve as a trusted advisor across teams and departments, resolving high-impact, complex challenges and enabling the achievement of strategic objectives. Routinely guide others in decision-making to overcome obstacles and ensure organizational progress. -Manage costs, staffing, and operational methods, with oversight of subordinate managers as needed. -Proactively develop, influence, and execute company-wide strategic policies and frameworks that optimize operational outcomes and align with long-term organizational goals. -Drive comprehensive budget, resource, and financial planning efforts, ensuring alignment with strategic objectives. Regularly identify cost-saving opportunities while maintaining operational excellence. -Define and manage Genesis program implementation targets. -Equip the sales team with best practices for Genesis program deployment in their territories. -Contribute insights and support for product integration to marketing, product development, and regulatory teams. -Lead the team and deliver high-impact initiatives. Foster an environment of accountability and continuous development, setting stretch goals that advance individual and team competencies. -Regularly assess and enhance Genesis offerings and materials regionally. -Consistently distill complex information into actionable insights for senior stakeholders. Lead impactful discussions and presentations that influence strategic decisions and drive alignment across varying organizational levels -Quantify and report on the impact of Genesis initiatives, including ROI, effectiveness, and key performance indicators.

  • Legal Counsel

    法務・コンプライアンス

    東京都

    ■会社概要 Intuitiveでは、果たすべき使命に向けて皆で団結して取り組みます。当社は、低侵襲治療は生活をより豊かにする治療であると考えています。独創性とインテリジェントなテクノロジーを通じて医師の潜在能力を広げ、制約なく治療できるようにします。 私たちは、ロボット支援手術におけるパイオニアであり市場リーダーとして、インクルーシブで多様性のあるチームの育成に努め、変化を生み出すことに尽力しています。25年以上にわたり、世界中の病院や医療チームと協力して、ヘルスケアのいくつかの最も困難な課題の解決を支援し、可能なことを前に進めてきました。 Intuitiveは、さまざまなバックグラウンドを持つ優秀な人材の努力によって成り立っています。優れたアイデアはどこからでも得られると信じ、私たちは、思考の多様性と相互の尊重に根差したインクルーシブな文化の醸成に努めます。また、包摂性（インクルージョン）を持ってチームメンバーを指導し、ありのままの自分で最高の仕事ができるよう力づけます。 変化を生み出すことを望む情熱的な人々が、当社の文化の原動力となっています。私たちのチームメンバーは、誠実さを重視し、高い学習能力と物事をやり遂げるエネルギーを持ち、当社が新しい考え方ができるよう多様な実体験をもたらします。私たちは、チームメンバーが引き続き当社の使命を遂行し、最大限の可能性を実現できるよう、積極的に投資して彼らの長期的な成長をサポートします。 医療従事者と患者さんのグローバルなコミュニティを目指して大きく躍進しようと尽力しているチームの一員になってください。一緒に、低侵襲治療の向上に取り組みましょう。 ■Primary Function of Position The position will manage a variety of legal issues for a wide range of stakeholders, focusing on maintaining the capacity, processes, and infrastructure to enable business and protect company assets and reputation consistent with instructions from Corporate Legal. This “hands on” position will work closely with Intuitive Surgical Japan stakeholder teams, Legal, Privacy, and Compliance teams in the US to support the business in Japan, ensuring company and legal compliance in the sales of Intuitive’s products and services, in a fast-paced environment under tight deadlines. ■Roles & Responsibilities: The position is based at the Intuitive Srugical Godo Kaisha in Tokyo Japan (hereafter ISJ). It reports to Associate General Counsel of Japan supporting all Japan legal and compliance area. Supported areas include: -Commercial and Customer finance team with competitive law areas and compliance regulations, to advice solutions -Digital team with Privacy regulations and guidelines -Healthcare Compliance, Healthcare Marketing with Act on Securing Quality, Efficacy and Safety of Products Including Pharmaceuticals and Medical Devices and Kosei Kyosou Kiyaku, Promotion guidelines -Clinical Affairs team with Rinsho Kenkyu Act -Relay Corporate / corporate secretarial for Japan -Customer training (PEPS, training center agreements implementation), Vet team for animal protection law -Employee relations with labor regulations