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業務改革コンサルタント*顧客体験(CX)を起点にした業務コンサルティング

年収:800万 ~ 1400万

採用企業案件

採用企業

日本アイ・ビー・エム株式会社

  • 東京都

    • 資本金105,300百万円
    • 会社規模非公開
  • その他
  • ソフトウエア
  • ハードウエア
部署・役職名 業務改革コンサルタント*顧客体験(CX)を起点にした業務コンサルティング
職種
業種
勤務地
仕事内容 【ミッション:募集の背景】
CognitiveやAI, Fintech等のテクノロジーの登場により、事務効率化や業務改革が急速に進展しており、こうした最新のテクノロジーを活用した、お客様の事務効率化、および営業店改革、顧客接点の領域における顧客パーソナライズの強化を推進・支援するためのスペシャリストの需要は大きくなっており、そういったご経験を活かせるITアーキテクト、プロジェクトマネジメントの方を募集しております

【具体的な仕事内容】
・業務改善に係る施策の立案、業務プロセスの見直し、システム化に際しての要件定義、及びアジャイル型設計・開発プロジェクトの推進とマネージメント
・実証実験(PoC)プロジェクトのプランニング、ビジネス応用に係る戦略・課題の検討、検証システム設計・開発の推進とマネージメント
・システム構築プロジェクトにおける要件定義、設計、開発、テスト、導入、及びプロジェクトマネージメント
・お客様サイドでのデジタル化戦略、IT戦略、IT企画、PMO業務支援
・その他、各種課題解決やお客様との調整・協議等

【プロジェクト例】
・RPAやOCR等のオートメーション技術を利用した業務改革・事務効率化
・Watsonを利用した音声照会応答、コールセンター業務の自動化
・ブロックチェーンを利用した新ビジネスの企画・構想・検討
・営業支援システム(CRM・SFA)の構築とデータ分析基盤の構築
・予算・管理会計システム(DWH)の構築
・ビックデータ分析基盤(MIS)の利活用・定着化コンサルティング
応募資格

【必須(MUST)】

・論理的思考力、課題解決能力、コミュニケーションスキル
・テクノロジーとビジネスの両面から物事を考えることのできる力
・新たな技術や業務領域について素早くキャッチアップを図ることができる能力
※コンサルタントとしての素手力がある方を求めます。

【歓迎(WANT)】

・システム開発・導入プロジェクトにおける業務コンサルタント、システムコンサルタント、プロジェクトマネージャ、アーキテクトとしてのデリバリー経験
・コンサルティングファームでの職務経験
・金融業界でのITコンサルタント、システムエンジニアとしての経験
・プロジェクトリーダ、チームリーダとしての経験
・IT戦略、デジタライゼーション、ビジネスモデルの立案等における上流工程での経験
・AI、コグニティブ(Cognitive)、IoT、ブロックチェーン(Blockchain)、フィンテック(Fintech)、RPA、OCR、クラウド(Cloud)、ビッグデータ、BI等に関する知見・技術スキル
・英語力

【求める人物像】
・プレイングマネージャーとして上記例にあるようなプロジェクトをリードできる人、またはそのような役割を目指すことができる人
・主体的に職務に取り組み、課題を乗り越えながら、最後まで物事をやり切ることが出来る人
・多様な業務に対し柔軟に対処することが出来る人、周囲と協調しながらお客様にとっての価値を創出できる人
アピールポイント 外資系企業 年間休日120日以上 教育・研修制度充実 女性管理職実績あり 従業員数1000人以上 創立30年以上 産休・育休取得実績あり 社内ベンチャー制度あり 資格支援制度充実
受動喫煙対策

屋内禁煙

更新日 2023/04/05
求人番号 1135334

採用企業情報

日本アイ・ビー・エム株式会社
  • 日本アイ・ビー・エム株式会社
  • 東京都

    • 資本金105,300百万円
    • 会社規模非公開
  • その他
  • ソフトウエア
  • ハードウエア
  • 会社概要

    【設立】1937年6月17日
    【代表者】山口 明夫
    【資本金】1,053億円
    【本社所在地】東京都港区虎ノ門2丁目6番1号

    【事業内容】情報システムに関わる製品、サービスの提供
    【当社について】
    IBMは世界170ヶ国でビジネス展開する世界最大級のIT企業です。
    世界での様々な事例や、先進的なテクノロジーを駆使し、コンサルティングから開発、システム設計、運用・管理に至るまで、お客様の変革の支援やソリューション(課題解決策)の提供を行っています。

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