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部署・役職名 | 世界的なプラットフォームSalesforceを用いて企業のDX支援を行うコンサルタントになりませんか? |
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■なぜSalesforceか? ・世の中の変化が早くなるにつれ企業の経営課題としてDX・デジタルを活用した顧客情報の収集からデータ蓄積、サービス提供、アフターサポートをよりシステマティックに行うことが重要になってきています。 ・Salesforceはマーケティング領域から顧客管理・営業管理・アフターサポートまで幅広いビジネス領域において、多数の製品を提供しているプラットフォームであり、世界的に急成長を遂げています。 ・国内においても、中小ベンチャーに限らず、大企業においても世界標準のSalesforceへの移管が進んでおり、成長を続けるSalesforceを学ぶことは、市場価値向上に重要になってきます。 ■業務内容 Salesforce製品の導入および運用に伴うコンサルティング業務を担って頂きます。 システム開発・導入の上流から下流までのすべての工程を、ワンストップで実施いただきます。 ・顧客課題の抽出 ・戦略策定/業務設計 ・提案内容の策定 ・システム構築 ・運用保守 ・プロジェクト管理 ※その他、新規サービス開発、採用、育成等に関わる機会もあります。 ■活かせる経験: <要件定義など顧客折衝の経験> 顧客の課題を定義し、顧客に合ったソリューションを提供するためにはユーザーからのヒアリングが欠かせません。要件定義などの顧客折衝で培ったご経験は、このようなユーザーとのコミュニケーションで活かせます。 <開発の経験> Salesforceの言語であるApexはJavaに類似した言語であると言われております。オープン系の開発を行った方であれば、技術的なキャッチアップを早期に行っていただくことが可能です。 <営業管理やコンタクトセンターの業務のご経験など> 導入先のユーザーは主にセールスやマーケティング領域での導入を検討されています。そのため、数字を管理したり、顧客獲得~商品・サービスの提供までの流れを知っていたり、顧客情報の共有、業務の流れに関するシステムやコンサルティングの知見はユーザーとのコミュニケーションを行う上でも役立ちます。 ■プロジェクト事例 ▼製造業向け:コールセンターシステムの導入支援 ▼小売業向け:業務システム構築支援 ▼コンサルティング企業向け:Salesforce活用のための伴走支援 ▼情報サービス業向け:MAツール活用支援 ▼非営利団体向け:寄付者向けのマイページ構築支援 ■働き方 弊社はチームで成果を出すことを重視しています。そのために必須の関係性の構築のため、原則出社を全社ルールとしています。コアタイム11:00-14:00のフレックスタイム制であり、柔軟に出退時間を調整できます。 加えて子育て・介護等個人の事情に考慮し、リモート勤務を認める場合があります。5年以上勤務の社員は一律リモート勤務可としています。 |
労働条件 |
【勤務地詳細】 東京都渋谷区恵比寿南1-5-5 JR恵比寿ビル 11F 【アクセス】 JR恵比寿駅直結 【労働時間】 所定労働時間:8時間(休憩60分) フレックスタイム制あり(コアタイム:11:00~14:00) 【待遇・福利厚生】 社会保険:健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険 福利厚生: ・定期健康診断 ・通勤交通費実費支給(上限あり) ・資格取得支援制度:あり ・昇給・昇格:人事評価制度により年2回の改定あり ・入社時にノートPC貸与(WindowsとMacの選択が可能)、ディスプレイ貸与 ・技術書購入支援 ・オフィスおかん、オフィスで野菜、オフィスグリコを導入 ・懇親会費用補助制度あり 【休日・休暇】 休日:土曜、日曜、祝日 休暇:年末年始(年間休日約120日)、有給休暇、慶弔休暇 |
応募資格 |
【必須(MUST)】 (下記いづれか)・システム導入、システム開発などIT・システム系で顧客折衝やリーダー経験のある方 ・経営・業務コンサルなどコンサルティング系の経験がある方 ・営業やマーケティング、事業開発など、事業企画等でSalesforceを活用されている方 ・社内でのsalesforce導入経験のある方 【歓迎(WANT)】 ・Salesforceの導入や開発経験・システムの開発/導入、運用保守経験 ・システム導入のプロジェクトマネージャー、リーダー経験 ・CRM/ERP/SFAコンサルタンティングの経験 ■求める人物像 ・行動変容:常に自分と向き合い、知識や技能を高められるよう何事にも努めてきた方。 ・内省と改善:困難や課題に直面した際、環境や他者の責任にすることなく、自分に対する課題点を探し、改善を続けてきた方。 ・強みを活かす:他者を受け入れ、自らがメンバーの強みを活かし、弱みを補いながら、周囲を巻き込んできた方。 ・チームの成果創出:メンバーの意見を受け入れ意思疎通を図りながら、組織の成果創出に向けた適切な手段を模索し実現してきた方。 |
アピールポイント | 年間休日120日以上 教育・研修制度充実 資格支援制度充実 自社サービス・製品あり ベンチャー企業 女性管理職実績あり 20代管理職実績あり 2年連続売り上げ10%以上UP 産休・育休取得実績あり 完全土日休み フレックスタイム |
受動喫煙対策 | 喫煙室設置 |
更新日 | 2024/12/04 |
求人番号 | 1192267 |
採用企業情報
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