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「AI x 動画」SaaS事業の中核を担うシニアカスタマーサクセス/GM候補を募集しています。
採用企業案件
役員面接
株式会社オープンエイト
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- 資本金100百万円
- 会社規模31-100人
- インターネットサービス
| 部署・役職名 | 「AI x 動画」SaaS事業の中核を担うシニアカスタマーサクセス/GM候補を募集しています。 |
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| 職種 | |
| 業種 | |
| 勤務地 | |
| 仕事内容 |
<当社について> オープンエイトは、自然言語処理とコンピュータービジョンを中心とする独自のAI技術を開発し、アルゴリズム・ソフトウェアモジュール群からなる “OPEN8 CORE TECHNOLOGY” を保有するコンテンツテクノロジーカンパニーです。 「あらゆる企業の情報活用をサポートするリッチコンテンツプラットフォームの実現」をコンセプトに、OPEN8 Platformとして、誰でも簡単にクオリティが高い動画を制作できるAIビジネス動画編集クラウド「Video BRAIN」や、人的資本経営の推進における施策実行を支援するクラウド「Open BRAIN」、それらの情報を簡単に分析・データ化できる「Insight BRAIN」を提供しています。 累計で800社以上の企業が、OPEN8 Platformの活用を通じて人材開発や業務平準化、社員エンゲージメントの向上、効果的な新卒採用などを実現しています。特に日経225に採択されている企業の約30%が弊社サービスを利用しており大企業での導入が進んでおります。 ■募集概要 成長が著しいSaaS事業にてクライアントへのプロダクト価値創出を実現するカスタマーサクセスを募集します。 AIを活用した動画自動編集ツール「Video BRAIN」のカスタマーサクセスとして、情報の収集・分析、仮説の策定および検証に加え、クライアントへの提案の立案・運用含めたトータルソリューション～戦略策定、プロダクト改善提案までを担当いただきます。 急成長中のベンチャーにおける主力ビジネス（AIを使った動画自動編集サービス）の垂直立ち上げに携わることで、5G時代を見据えた新規市場の拡大と共にご自身も大きく成長できる環境です。 ◆クライアント：業界問わず、大企業からSMB規模の企業 ■仕事内容 「Video BRAIN」活用を通じた成功体験創出をサポートするカスタマーサクセスとして、サクセスロードマップに基くサービス提案・導入サポート、 実践的な戦略・計画の策定、実行アシストをご担当いただきます。長期的にサービスを活用していただけるよう、クライアント毎の戦略策定を立て、実行していただきます。 マネージャーとしてのチーム組織マネジメントおよびチーム・組織の目標数字に対するコミットメントを求めます。 ＜具体的な業務＞ ・営業が受注した顧客に対してのキックオフの実施 （Video BRAINの導入を1つのプロジェクトとしてクライアントにとらえて頂き、運用スケジュール策定し実行する） ・数名のメンバーをリードしながらチーム目標の推進と課題抽出と改善 ・カスタマーヘルスを基にした担当顧客へのサービス活用提案 ・顧客要望の収集と開発部門へフィードバック、サービス改善案のとりまとめ ・各種レポート作成 ・メンバーマネジメント、組織作り ＜期待していること＞ ■ 情報をオープンに共有し、社内のメンバーとも協力しながら業務を円滑に進める ■ 事業を推進するために、自主的に考えて実行する ■ ビジネスサイドからプロダクトを作っていくことへの興味関心 |
| 労働条件 |
年収 600万円 〜 1200万円 (例）年収600万円の場合 月給：500,000円 （内訳） 本給 298,513円、業務手当 130,058円、業績連動給 71,429円 ※業務手当は、月45時間相当分の時間外手当です ※実際の労働に基づいて計算された時間外勤務手当、法定外休日勤務手当の総額が業務手当を超えた場合は別途その差額を支給します ※試用期間（3ヵ月）中の条件変更はありません (例）年収1200万円の場合 月給：1,000,000円 （内訳） 本給 791,450円、管理職手当 65,693円、 業績連動給 142,857円 ※管理職手当は、月45時間相当分の深夜勤務手当です ※実際の労働に基づいて計算された深夜勤務手当が管理職手当の額を超えた場合は別途その差額を支給します ※試用期間（3ヵ月）中の条件変更はありません |
| 応募資格 |
【必須（MUST）】 ・カスタマーサクセス業務経験・システムを用いたコンサルティング、ソリューション提案経験 ・広告代理店等でのプロジェクトの管理やディレクションの経験 ・営業戦略、ソリューションの企画提案経験 ・上記経験目安3年以上＋マネジメント経験者（給与以上の価値提供ができる方） 【歓迎（WANT）】 ・BtoB SaaSサービスの営業経験、またはWeb マーケティング、サービスの営業経験または総合/ITなどのコンサルティング経験・及び顧客の課題解決をリードした経験 ・課題発見、施策立案、推進に関する具体的な経験 ・特定の業界に特化した知識経験に長けている方で顧客の課題解決のリード経験の方] |
| アピールポイント | 完全土日休み フレックスタイム |
| 受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
| 更新日 | 2024/11/28 |
| 求人番号 | 1267262 |
採用企業情報
- 株式会社オープンエイト
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- 資本金100百万円
- 会社規模31-100人
- インターネットサービス
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会社概要
【設立年月】2015年4月10日
【代表者】代表取締役社長兼CEO 高松 雄康
【従業員数】75名（2024年4月時点）
【本社所在地】東京都千代田区内幸町2-1-6
【福岡オフィス】福岡県福岡市中央区天神 4-3-8 ミーナ天神8F The Company ミーナ天神内
【当社について】
オープンエイトは、自然言語処理とコンピュータービジョンを中心とする独自のAI技術を開発し、アルゴリズム・ソフトウェアモジュール群からなる “OPEN8 CORE TECHNOLOGY” を保有するコンテンツテクノロジーカンパニーです。
「あらゆる企業の情報活用をサポートするリッチコンテンツプラットフォームの実現」をコンセプトに、OPEN8 Platformとして、誰でも簡単にクオリティが高い動画を制作できるAIビジネス動画編集クラウド「Video BRAIN」や、人的資本経営の推進における施策実行を支援するクラウド「Open BRAIN」、それらの情報を簡単に分析・データ化できる「Insight BRAIN」を提供しています。
【福利厚生】
・社会保険完備
・従業員持株会制度
・時短制度（応相談）
・ウォーターサーバー・加湿器完備
・書籍購入サポート
【所定労働時間】
・フレックス制(コアタイム10:00-15:00)
・所定外労働の有無：有
【休日休暇】
・土日曜日、祝日
・年末年始休暇
・誕生日休暇（誕生月に1営業日）
・リフレッシュ休暇（勤続3年ごとに付与）
・慶弔休暇等
・有給休暇は入社日より付与(付与日数は入社月による)
【ユニークな社内制度】
・部署横断の交流会（通称ナナメ交流会）
・部活動制度
・MVP制度
・月に1回All Staff MTGを実施
【受動喫煙防止措置の状況】
オフィス内禁煙（屋内喫煙場所あり）
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