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IT Service Management Incident Manager / IT サービス インシデント マネージャー

年収:800万 ~ 1100万

採用企業案件

採用企業

日本タタ・コンサルタンシー・サービシズ株式会社

  • 東京都

    • 会社規模501-5000人
  • インターネットサービス
  • その他
部署・役職名 IT Service Management Incident Manager / IT サービス インシデント マネージャー
職種
業種
勤務地
仕事内容 As an IT Service Management Incident Manager, you will be responsible for:
- Managing major Incidents
- Initiating & Coordinating bridge calls for incident resolution involving multiple stakeholders / CXOs
- Driving Continuous Improvements
労働条件 ■雇用形態
正社員
管理監督者分類:無(ケースによっては有)
労働時間区分:みなし労働時間制
みなし労働時間制の種類:専門業務型裁量労働制
一日当たりのみなし労働時間:8時間

■給与
月給:300,000円~620,000円 ※経験・能力など考慮の上、当社規程により決定
裁量労働手当:60,000円~80,000円

昇給:あり
賞与:あり

■勤務時間
9:00~18:00
(実働8時間・フレックスタイム制有、コアタイム10:00~16:00)

■休日/休暇
年次有給休暇(初年度10日 ※入社日によって異なる場合有)、完全週休2日制(土曜日・日曜日)、祝日、年末年始、慶弔休暇、育児・介護休業

■福利厚生
保険:健康・厚生年金・雇用・労災保険
制度:財形貯蓄・確定拠出年金・カフェテリアプラン(選択型法人会員福利厚生サービス)
   ※財形貯蓄・確定拠出年金は正社員のみ対象
施設:法人会員施設(スポーツクラブ、温泉保養所、ホテル他)
応募資格

【必須(MUST)】

Bilingual with good communication skills in Japanese & English and must possess strong ITIL knowledge.

Must have skills:
- ITIL (Incident Management in particular)
- Experience in Handling Incident Management
- Fluent Japanese & English Communication Skills (business fluency)
- Meeting Facilitation experience

【歓迎(WANT)】

Good to have skills:
- IT Infrastructure knowledge & skills
- Metrics reporting and documentation

アピールポイント 外資系企業 従業員数1000人以上 年間休日120日以上 産休・育休取得実績あり 資格支援制度充実 女性管理職実績あり 上場企業 シェアトップクラス 教育・研修制度充実 自社サービス・製品あり 創立30年以上
更新日 2022/02/15
求人番号 1274917

採用企業情報

日本タタ・コンサルタンシー・サービシズ株式会社
  • 日本タタ・コンサルタンシー・サービシズ株式会社
  • 東京都

    • 会社規模501-5000人
  • インターネットサービス
  • その他
  • 会社概要

    タタ・グループの一員であるタタコンサルタンシーサービシズ(TCS)は、お客様のビジネスの変革やシンプル化、強化を実現するための、ITサービス、コンサルティング、ビジネスソリューション、そしてデジタルソリューションを提供するグローバル企業です。設立以来50年にわたり、高成長を維持しています。

    日本TCSにおいては1987年にタタコンサルタンシーサービシズがインドのITサービス企業として初めて日本進出。2004年、タタ コンサルタンシー サービシズ ジャパン株式会社として日本法人設立し、2014年には株式会社アイ・ティ・フロンティア、タタ コンサルタンシー サービシズ ジャパン株式会社、 株式会社日本TCSソリューションセンターの3社が統合し、日本タタ・コンサルタンシー・サービシズ株式会社が発足いたしました。

    【代表者】サティシュ ティアガラジャン
    【従業員数】約3,700名
    【本社所在地】東京都港区麻布台一丁目3番1号
    【その他事業所】大阪・名古屋
    【事業内容】ITサービス、コンサルティング、ビジネスソリューション

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