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部署・役職名 | 【リモート可/フレックス】【コマース】マネージャー候補/デジタルマーケティングコンサルタント(CRM) |
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職種 | |
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仕事内容 |
CRM領域の顧客課題を解決し、事業成長を促すコンサルティング(戦略策定・コミュニケーション設計)を中心に、メール、LINE、DM、ロイヤリティプログラム、メンバーシップマーケティング(会員制度)などCRM領域のマーケティング支援を担っていただきます。 コンサルティング/プランニング/ディレクション/運用/分析など、多くの業務がございますので、幅広い経験とスキルを身に着けられます。 【コンサルティング・プロジェクトマネジメント】 ・CRM領域のプロジェクト推進 ・戦略策定、事業計画立案、各種分析、事業課題導出 ・サービス制度設計・構築 ・コミュニケーション設計 【プロデュース、プランニング、ディレクション/PDCA】 ・企画・制作・運用(WEB ・ mail ・ LINE ・動画・ DM ・同梱ツール・グラフィック等) ・分析:顧客分析・商品分析・チャネル分析・サイト分析・施策効果測定 |
労働条件 | 詳細は面談の際にお伝えさせて頂きます。 |
応募資格 |
【必須(MUST)】 ▼CRM関連のコンサルティング・プランニング・制作・運用いずれかのご経験者※以下のような、CRM関連のご経験をお持ちの方 ・CRM関連プロジェクトマネジメント ・CRM戦略策定:顧客データ・実施施策の検証・市場環境などから現況を整理・分析し、課題を導出・優先順位付け ・CRMプログラム・会員サービス設計:ポイントプログラム・ロイヤリティプログラム(顧客育成シナリオ)設計・開発・運用 ・CRM PDCA (施策プランニング・制作・実施・次善策検討による施策チューニング) ・メール /DM/LINE/会報誌/LP等のプランニング・制作・運用 ・コミュニケーションサイト制作・アプリ開発・運用 ・顧客データ分析(購買データ・行動データ・意識データ) ・MA・DMP導入・運用 ・顧客管理システム導入・運用 ・顧客データ( ID )統合~活用サポート 【歓迎(WANT)】 ▼マネジメント経験をお持ちの方▼プロジェクトをドライブするチカラのある方 ▼CRM領域を極めたい方 |
リモートワーク | 可 「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります |
受動喫煙対策 | 喫煙室設置 |
更新日 | 2024/10/31 |
求人番号 | 1641396 |
採用企業情報
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