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【エンタープライズカスタマーサクセス】SaaS×記憶という新領域への挑戦 | 資金調達23.5億円 /IPO準備中 /ストックオプション付与 /導入実績5,000超

年収：800万～ 1000万

採用企業案件

採用企業

部署・役職名	【エンタープライズカスタマーサクセス】SaaS×記憶という新領域への挑戦 \| 資金調達23.5億円 /IPO準備中 /ストックオプション付与 /導入実績5,000超
職種	新規事業企画・事業開発法人営業ルートセールス・渉外・外商
業種	インターネットサービス教育
勤務地	東京都
仕事内容	■当社について私たちは、国内のみならず全人類を対象に、記憶にまつわる課題を解決していく会社として、記憶のプラットフォームを開発・運営しています。 AIを活用し、誰もが「記憶」を負荷なく自然に行える活動に変化させていくこと。それにより、人の生き方にさまざまな奥行きと選択肢をつくることが、私たちの目指す世界です。既存業務のDXではなく、「記憶」というこれまで顕在化していなかった大きな事業領域に対し、新たな価値を創り出していくプロダクトです。正解や既存の成功事例はなく、自分たちでマーケットを創っていく、そんな社会的インパクトを感じていただける事業環境です。 ■募集背景全国の教育機関を軸に急速に導入が進み、ユーザー数も増え続けていますが、今後の活躍フィールドは教育業界だけにとどまりません。一般企業での導入事例も増えてきており、セールスイネーブルメントやリスキリングなど、「記憶」の新たな可能性に期待が寄せられています。そこで今後、全人類にプロダクトの価値を届け、かつ顧客接点から見えてきた新たな課題を、プロダクトや事業に提案いただくコアメンバーを募集しています。 ■職務詳細導入済み顧客を対象に、「記憶」課題の解決・顧客の目標達成に向け、運用・活用のプロセス設計や、中長期的な経営指標に対しての課題特定・提案を行っていただきます。並行して中長期での事業開発プロジェクト・プロダクト改善の推進もミッションとなります。 ■業務内容 ●教育機関、大手企業等の法人顧客に対して、記憶を切り口とした課題解決に向け、プロダクトの運用設計・活用支援や課題解決の提案を行います・プロダクトの導入推進および利活用フォローアップ・データ分析を基にした利活用モニタリングおよび顧客別の活用改善提案・顧客にとって最適な業務オペレーションの企画・上記の実現に向けたプロダクトの最適な利用方法の提案 ●プロダクトとしての成長促進に向けた事業開発・顧客からプロダクトの成長に資するフィードバックを収集・上記のフィードバックを社内開発チームに連携・開発に伴う提供価値のインパクトの検証・他組織と協働しながら自身が属する事業開発プロジェクトを推進 ■本ポジションの魅力顧客の本質的な課題を握りながら、中長期での活用提案や運用のプロセス設計を0→1で実施いただけます。プロダクトの価値向上に向けた機能改善や、プロジェクト推進を他職種を巻き込みながら行っていただく「事業開発」もメインミッションとなります。 ◆メンバーについて Google、リクルート、PwCなどから転職した平均年齢が約31歳のメンバーで構成されています。建設的な議論が好きなメンバーばかりなので、意思決定や開発スピードは抜群に早いです。穏やかなメンバーが多く、ポジティブなCEOを中心に楽しい雰囲気で仕事をしています。 ◆Biz×Devの関係性 Biz責任者のCEOとDev責任者のCTOの共同創業という背景もあり、 Biz組織とDev組織は、非常に距離感が近く相互にリスペクトしあう関係性にあります。フラットにディスカッションし合う社風が根付いており、役割は異なれど、顧客に向き合うスタンスや熱量が同じだからこそ、意思決定のスピードや柔軟さ、合理的に議論しあう文化は、当社の特徴の一つです。
労働条件	【待遇】・正社員（期間の定めなし）・試用期間あり（3か月）・年棒制（年棒の1/12を月給として支給） ※なお、月給には法定時間外労働手当45時間分の時間外手当相当額が含まれます ※経験、業績、能力、貢献に応じて、当社規定により優遇・ストックオプション制度あり・フレックスタイム制　標準労働時間8.0h ・交通費支給・書籍購入補助制度・フリードリンク・各種保険完備（雇用保険、労災保険、厚生年金保険、健康保険）・週休二日制・祝祭日、年末年始休暇・当社規定による年次有給休暇制度・社外研修参加時の費用補助あり・入社時転居補助あり（関東1都3県以外の遠方からの転居） ※詳細は面談の際にお伝えします。
応募資格	【必須（MUST）】 ※カスタマーサクセスの経験不問・深耕営業のご経験・定量情報の分析から課題特定をした経験・多様なステークホルダーを巻き込みながら、顧客折衝・プロジェクト推進した経験【歓迎（WANT）】・SaaS領域での営業経験・エンタープライズ企業との折衝経験・エンジニアとの業務コミュニケーション経験・プロダクトの企画や改善の経験【求める人物像】・学習意欲が高い方・不確実性の高い環境を楽しめる方・0→1、1→10の組織フェーズにチャレンジしたい方・他職種を巻き込んで課題解決に導ける方
アピールポイント	ベンチャー企業年間休日120日以上ストックオプション制度あり自社サービス・製品あり 20代管理職実績ありシェアトップクラス産休・育休取得実績ありマネジメント業務なしフレックスタイム完全土日休み Uターン・Iターン歓迎新規事業
リモートワーク	可「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります
受動喫煙対策	屋内禁煙
更新日	2024/11/21
求人番号	1644833

採用企業情報

モノグサ株式会社

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