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部署・役職名 | 【プロジェクトマネージャー】店舗体験、購買体験を変革する自社SaaS/顧客業務改善や利益向上を実現 |
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仕事内容 |
■当社が解決する社会課題 2030年には約644万人の労働者不足が予測されており、そのうちの約460万人をサービス業(外食、小売りなどを含む)が占めるといわれています。当社では、人手不足の課題への解決策として、約50%の300万人相当の労働業務のデジタル化をミッションに掲げ、サービス業の生産性向上に努めています。 ■プロダクトについて 当社は、主に飲食/小売/理美容業向けに、クラウド型モバイルPOSシステムを中心に、来店管理アプリ、テイクアウト支援サービス、従業員の勤怠管理、従業員エンゲージメントなど、店舗を取り巻く経営課題を解決する多様なプロダクトを展開しています。 <リリースしている機能(プロダクト)> ・決済/キャッシュレス(30種を超えるマルチ決済、デリバリーアプリ連携) ・販売管理(EC、予約、在庫管理) ・CRM(顧客管理、LINE@連携、クーポン発行、会員アプリ、施策ダッシュボード) ・HR(シフト管理、勤怠管理、従業員エンゲージメント) 現在では業界トップクラスのシェアを獲得。導入店舗は前年比120%と急成長しています。今後、店舗のDX化をより加速させるために、サービスラインナップ増やすことや対象業界を広げてくという構想があります。 ■仕事内容 プロジェクトの責任者として、消費者の店舗体験、購買体験を変革する自社SaaSのロードマップ開発と、大手顧客向けのカスタマイズ開発を主導していただきます。 具体的に以下のような業務を想定しています。 ・顧客提案同行 ・顧客リクエスト整理 ・提案書システム部分の作成 ・開発プロジェクト計画(見積もり、進行計画立案) ・開発プロジェクト推進(ステークホルダーへの報告、各種管理:進捗、リスク、課題、対策) ・開発リソース管理(原価管理(工数)、アサイン計画&実行、調達) ・システム化企画(システム化方針策定、改善/要求整理、機能概要策定) ■ポジションの特徴 ・自社プロダクトを武器に店舗DXを支援していただきます。 ・企画や営業の提案を単純にカスタマイズするのではなく、顧客と直接コミュニケーションをとり、その背後にある目的や必要性を理解し、プロダクトを開発します。 ・そのため、顧客のフィードバックを直接受け取りながら開発を進められ、非常に充実感のある役割です。 ・プロジェクトの規模は多岐にわたり、大規模なものでは100人月に及ぶカスタマイズ開発プロジェクトもあります。 ・開発組織は各プロダクト5〜10名のチームに分かれており、UI/UXからバックエンド、フロントエンド、AWSを含むインフラに至るまで、必要な領域を幅広くチーム内でカバーしています。 ■開発組織体制 開発組織は全体で約200名です。10以上のサービスを有しており、それぞれに開発チームがあります。 開発プロジェクトはプロダクト改善やVOC実現、カスタマイズを伴う導入時に発足し、数人〜数十人月程度の規模をこなします。 ■開発関連情報 ・言語:PHP、Java、Python、JavaScript、Node.js、Swift、Kotlin、Objective-C ・フレームワーク:Angular、Vue.js、Laravel ・DB:RDS、Aurora(PostgreSQL) ・OS:iOS/iPadOS、Android、Amazon Linux ・コンテナ:Fargate(ECS) ・ソース管理:Git ・タスク管理:Redmine、backlog ・コミュニケーション:slack、Zoom |
労働条件 |
【勤務地】 本社:東京都中央区築地5-4-18 汐留イーストサイドビル2・3F 転勤有無:無 在宅勤務・リモートワーク:相談可 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 会社の定める就業場所 (リモートワークを行う場所、派遣先等会社が指定する場所を含む。出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める就業場所) 【勤務時間】 ・出社とリモートワークのハイブリット勤務 ・フレックスタイム制 1日8時間、1週40時間以内/業務により、変更の可能性有 フレキシブルタイム:始業6:00~12:00 終業16:00~22:00 コアタイム:12:00~16:00 休憩:60分 ※業務により変更の可能性有 【雇用形態】 ・正社員 ・試用期間:3ヶ月 ・賃金形態:月給制 【休日・休暇】 完全週休2日制(土日休み) 祝日 GW 夏季休暇:5日(4月1日時点で在席者に限る) 年末年始休暇:5日間(在席基準なし) 年次有給休暇:10日~20日 慶弔休暇 産前/産後休暇 育児休暇 介護休暇 F休暇 年休123日 有給休暇:10日 ※初年度最大10日間 ※入社日にG職就業規則の定めに基づき付与 ※以降毎年4月1日に算定期間中の出勤率80%以上の場合にG職就業規則の定めに基づき付与 【待遇・福利厚生】 <昇給・賞与> 昇給:年2回(評価制度に基づき決定) 賞与:年2回(弊社人事制度の定めにより決定致します) <待遇・福利厚生> 各種社会保険完備(健康保険/厚生年金/雇用保険/労災保険/介護保険) ※健康保険(関東ITS健康組合) 確定拠出年金制度 産休育休制度 定年制度 団体長期障害所得補償保険全員加入 法人向け福利厚生クラブ会員 従業員持株会 各種研修制度 資格取得支援制度 資格インセンティブ制度 複業制度 友人紹介制度 慶弔見舞金 役職手当 出張手当 社内にカフェ/ビアサーバー有 屋内禁煙 |
応募資格 |
【必須(MUST)】 ・開発プロジェクトをマネジメントするスキル(QCD)・開発プロジェクトの推進(数千万〜1億程度) ※“仕事内容“に書かれている内容を実施するスキル 【歓迎(WANT)】 ・自社プロダクト/サービスを利用した顧客メリットの最大化を最優先で考えるスタンスとマインド・自社プロダクト/サービスの開発、管理経験 ・PMPもしくはCSPO/CSM取得者 ・POS関連の知見 |
アピールポイント | 創立5年以内 自社サービス・製品あり 女性管理職実績あり 20代管理職実績あり シェアトップクラス 2年連続売り上げ10%以上UP 年間休日120日以上 産休・育休取得実績あり 社内ベンチャー制度あり ベンチャー企業 地域活性化事業 新規事業 完全土日休み フレックスタイム Uターン・Iターン歓迎 管理職・マネージャー |
リモートワーク | 可 「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります |
受動喫煙対策 | その他 「就業場所が屋外である」、「就業場所によって対策内容が異なる」、「対策内容は採用時までに通知する」 などの場合がその他となります。面接時に詳しい内容をご確認ください |
更新日 | 2024/07/14 |
求人番号 | 1733960 |
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