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部署・役職名 | 【世界トップ3に選定されるグローバル企業】Life Sciences BPO (Business Process Outsourcing) Services , Japan Delivery Head. |
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仕事内容 |
●共通目標 弊社が持つグローバルITソリューションやBPOサービスをライフサイエンス企業に提供することで、個人・TCS・業界の成長を支え続ける事業のもとで、プロジェクトの企画・提案・運営、および営業に携わって頂く。 ●BPOサービスの新規立ち上げに関して この度、BPOサービスの日本デリバリー責任者を応募します。 TCSは、20社以上のグローバル企業に研究開発・安全性管理のBPOサービスを提供しておりますが、日本国内では提供体制が整っていませんでした。本年度より本格的参入ならびに積極的な投資にて、既存のグローバル顧客の国内サービスの拡大と日本市場の新規顧客の獲得を目指します。弊社のグローバルソリューションを国内展開し、更に、新たなサービスやビジネスモデルを立ち上げることで変革・創造・成長に参画して頂けるプロフェッショナルな人材を求めています。 ■本ポジションにおける責任、期待される行動・役割: ・ライフサイエンス企業向け研究開発、ならびに安全性管理向けBPOサービスを統括頂きます。 <主な業務内容> ・医薬品研究開発・安全管理業務の委託サービス管理全般(当社の安全性管理業務責任者としての業務含む) ・当社グローバルのBPOチームと協力して、サービス品質ならびに生産性の高い“ハイブリッド組織”(日本とオフショアの混合)によるデリバリーサービスモデルを構築・運営。 例:グローバルSOPの日本語化・レビュー・運営、監査対応の実施。当社の自動化・AIといったデジタル・ツールを活用することで、オペレーションの変革やイノベーションを推進 ・人材のコーチング・育成・機会の提供、を実践することで、個人・チーム・会社の成長に貢献 ・プロジェクト・マネージャーと共に、プロジェクトの生産性・品質を継続的に高めること、ならびに、人材の活性化を推進 ・顧客との交渉や折衝、ならびに提案活動に参画 ・計数目標の達成(例): ・予実管理 ・プロジェクト・マージン ・プロジェクトのSLA/KPI |
労働条件 |
■雇用形態 正社員 管理監督者分類:無(ケースによっては有) 労働時間区分:みなし労働時間制 みなし労働時間制の種類:専門業務型裁量労働制 一日当たりのみなし労働時間:8時間 ■勤務時間 9:00~18:00 (実働8時間・フレックスタイム制有、コアタイム10:00~16:00) ■休日/休暇 年次有給休暇(初年度10日 ※入社日によって異なる場合有)、完全週休2日制(土曜日・日曜日)、祝日、年末年始、慶弔休暇、育児・介護休業 ■福利厚生 保険:健康・厚生年金・雇用・労災保険 制度:財形貯蓄・確定拠出年金・カフェテリアプラン(選択型法人会員福利厚生サービス) ※財形貯蓄・確定拠出年金は正社員のみ対象 施設:法人会員施設(スポーツクラブ、温泉保養所、ホテル他) |
応募資格 |
【必須(MUST)】 ■求められるご経験とコンピテンシー・医薬品の安全管理責任者(安責)としての業務資格のある方(「医薬品の安全確保業務その他これに類する業務に三年以上従事した者」「安全確保業務を適正かつ円滑に遂行しうる能力を有する者」に該当する方) ・医薬品メーカー、もしくは、CROで同様のご経験をお持ちである方も可 ・物事を論理的に把握することができ、課題やニーズを的確に把握できる方 ・自己の成長を強く望まれている方 ・国内外のステークホルダーと謙虚な姿勢で業務に携わり、且つ、業務を推進する意気込みをお持ちの方 ■日本語・英語でのコミュニケーション力があり、顧客、社内との関係を円滑に構築できる方 【選考フロー】書類選考、面接4~5回(想定) 最終面接前に、バックグランド審査・VERSANT ENGLISH TESTをご受講頂きます。 |
アピールポイント | 外資系企業 従業員数1000人以上 年間休日120日以上 産休・育休取得実績あり 資格支援制度充実 女性管理職実績あり 上場企業 シェアトップクラス 教育・研修制度充実 自社サービス・製品あり 創立30年以上 |
受動喫煙対策 | その他 「就業場所が屋外である」、「就業場所によって対策内容が異なる」、「対策内容は採用時までに通知する」 などの場合がその他となります。面接時に詳しい内容をご確認ください |
更新日 | 2024/11/26 |
求人番号 | 1757154 |
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