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【カスタマーサクセス】世界17拠点・前年比売上35％増・デジタルマーケティングに特化したAI企業
採用企業案件
Appier Japan株式会社
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- 会社規模非公開
- その他
| 部署・役職名 | 【カスタマーサクセス】世界17拠点・前年比売上35％増・デジタルマーケティングに特化したAI企業 |
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| 職種 | |
| 業種 | |
| 勤務地 | |
| 仕事内容 |
【会社について】 当社は企業の経営課題の解決を支援する人工知能（AI）搭載のプラットフォームを提供するテクノロジー企業です。 2012年に台湾で設立されAPAC、米国、ヨーロッパに17のオフィスを持ち、2022年12月東証プライムの上場を果たしました。 【募集内容】 SaaSプロダクトのMid-Market Solutionカスタマーサクセスチームのメンバーを募集しています。 カスタマーサクセスはビジネスと技術の両面からソリューションを生み出し、クライアントの成功を支えます。 【カスタマーサクセスチームの役割】 ・クライアントの成功に導くアップセル、クロスセル提案 ・受注したクライアントに対して最適な運用プランを提案し、導入フォローしていく ・クライアントの満足度を高め、プロダクトの解約防止 ・エンジニアやデータサイエンティストとプロダクト開発をディレクション 【主なプロダクトについて】 AiDeal - コンバージョン最適化クラウド AiDealはAppierのフルファネルAIマーケティングソリューションの一つで、EコマースやEラーニング、スポーツ、パーソナルファイナンス、ヘルスケアなどの非Eコマースサービスを含む多様な業界でコンバージョン最適化クラウドとして運用されています。 BotBonnie - 対話型マーケティングプラットフォーム AI搭載の機能満載でコミュニケーションの効率化を実現します。顧客の行動を促す機能が満載で、運用負担とコストを削減しつつ、成果があがる仕組みを構築できる最先端のチャットボット構築プラットフォームです。 |
| 労働条件 |
雇用形態：正社員 勤務地：東京都港区 勤務時間：フレックスタイム制（コアタイム：10:30～15:30） ※基本的に入社後６か月は出社となります。 有給休暇：初年度12日（入社時2日、法定有休は入社日より6ヶ月後付与） 福利厚生： ・MacとMicrosoft OSの選択可 ・オフィスにフリースナック、ドリンク有 ・全従業員の健康保険 ・英語勉強補助あり |
| 応募資格 |
【必須（MUST）】 ・カスタマーサクセス、営業、コンサルタントなど、クライアントフェースのポジション経験5年以上・デジタルマーケティング分野で実務経験2年以上 ・読み書きレベル可能な英語力 【歓迎（WANT）】 ・カスタマーサクセスの経験・SaaS企業での経験 ・マーケティングオートメーションの知見 ・ビジネスレベル以上の英語力 【Appierのコアバリュー】 - オープンマインド：グローバル企業として成長して行く中で、常にオープンマインドな状態で他者の話に耳を傾け、それぞれの異なる視点に配慮しながら、物事を判断する姿勢を奨励しています。 - ダイレクトコミュニケーション：グローバル企業として、異なる文化、出身、経験を持つ人々によって作り出される多様性を尊重しています。 - 向上心：成功のために最も重要な要素の一つです。Appierでは、メンバー全員が自分自身とチームのために野心的な目標を設定すること、挑戦と革新を心がけることを奨励しています。 |
| アピールポイント | 自社サービス・製品あり 外資系企業 女性管理職実績あり 2年連続売り上げ10％以上UP 年間休日120日以上 産休・育休取得実績あり フレックスタイム 海外事業 完全土日休み 新規事業 |
| 受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
| 更新日 | 2024/10/02 |
| 求人番号 | 1793865 |
採用企業情報
- Appier Japan株式会社
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- 会社規模非公開
- その他
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会社概要
【当社について】
Appier (エイピア) は、人工知能 (AI) を使いビジネスの意思決定を支援する AI x SaaS (Software as a Service) のリーディングカンパニーです。 2012年の創業以来、AIネイティブ企業として「誰もが簡単に使えるAIの普及と実用化」を推進しており、高度なAIを用いた顧客分析などで、企業のセールス・マーケティング活動を包括的にサポートしています。
『ソフトウェアをよりスマートに、AIでROIを向上させる』というミッションのもと、アジア太平洋地域、欧州、米国の17拠点でグローバルに事業を展開しています。(2023年5月現在）東京証券取引所プライム市場上場 ( Appier Group 証券コード：4180)
【プロダクト】フルファネルのAI搭載ソリューション
- CrossX（クロスエックス）LTVの高い顧客を獲得するエンゲージメント・プラットフォーム
- AIXPERT（アイエクスパート）キャンペーン自動化クラウド
- AIQUA（アイコア) AIパーソナライズ・クラウド
- BotBonnie（ボットボニー）会話型マーケティング・プラットフォーム
- AiDeal （アイディール）コンバージョン最適化クラウド
- AIXON （アイソン）インテリジェントデータ拡張・プラットフォーム
- AIRIS （アイリス）AI カスタマー・データ・プラットフォーム
【チーム】
従業員数660以上。Appierは、AI、データ分析、分散処理システム、マーケティングの経験を有するコンピューター科学者とエンジニアの熱意あふれるメンバーによって構成されています。社員は、グーグル、インテル、ヤフーのほか、ハーバード大学やスタンフォード大学の有名なAI研究グループの出身です。
【Appierのコアバリュー】
- オープンマインド：グローバル企業として成長して行く中で、常にオープンマインドな状態で他者の話に耳を傾け、それぞれの異なる視点に配慮しながら、物事を判断する姿勢を奨励しています。
- ダイレクトコミュニケーション：グローバル企業として、異なる文化、出身、経験を持つ人々によって作り出される多様性を尊重しています。
- 向上心：成功のために最も重要な要素の一つです。Appierでは、メンバー全員が自分自身とチームのために野心的な目標を設定すること、挑戦と革新を心がけることを奨励しています。
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