転職・求人情報の詳細をご覧になる場合は会員登録(無料)が必要です
部署・役職名 | 最新のテクノロジーを駆使し、価値ある顧客体験を創出するDXコンサルタント★リモート・在宅勤務可 |
---|---|
職種 | |
業種 | |
勤務地 | |
仕事内容 |
【仕事内容】 弊社のオペレーションズコンサルティング本部のコンサルタントとして、BPO+DXというビジネスモデルをフル活用しながら、クライアントのマーケティングやCSなどの顧客接点領域にフォーカスして、DXをベースとした戦略策定・提案を通して高度化・自動化の支援及び実現を行っていただきます。 このポジションの最大の特徴は、アドバイスの提供だけでなく統合的かつ長期的なコミュニケーションを通じて顧客体験の活性化を推進し、企業活動や社会課題に対するビジョンやコンセプト、サービス、プロダクトを世の中へ導入、拡大、定着化させ、顧客、生活者とのエンゲージメントを強固なものにするところにあります。 【具体的な仕事内容】 ・企業や業務、システムの課題抽出 ・ビジネス戦略にアラインした、マーケティング戦略立案 ・インテリジェント且つ高度なオペレーション統合した新しいマーケティングモデルの策定 ・マーケティングデータやテクノロジーを活用したコミュニケーションプランの策定 ・顧客接点業務におけるデジタル/IT組織戦略立案~PoC策定~運用までのEnd to End ※プロジェクトのアサイン・お任せするポジションについては、ご希望や適性を基に決定いたします。 【オペレーションズ コンサルティング本部Experience businessグループについて】 Experience businessグループは、マーケティングやセールス&カスタマー領域において、DXをベースとした戦略策定からBPOによるEnd to Endでの幅広い支援を行います。 最新のテクノロジーと革新的なアイデアを駆使し、クライアント企業のビジネス成長を加速させることを使命としています。 マーケティング領域においては、現状分析から示唆を出し実行まで一貫して行うほか、クリエイティブブランドと連携し、クリエイティブを活用したデジタルコミュニケーションまでもワンストップで手掛けております。 セールス&カスタマー領域においては、エンドユーザーへの「価値ある体験の長期的な提供」をコアに、AI・データ分析などのデジタル技術を取り入れた新しい業務モデルへの刷新を包括的にご支援しています。 【ポジションの魅力・やりがい】 ◆ナショナルクライアントのプロジェクト多数 └全国的に有名な大企業のプロジェクトも多く社会に大きなインパクトを与えられます! ◆プロジェクトの上流から下流までワンストップでの支援 └本質的な課題の解決やビジネスの成長に貢献できます! ◆様々な年代、バックグラウンドのメンバーが在籍 └年齢が近い、似たような経歴など共通点の多いメンバーと打ち解けやすく、ご入社直後に不安な時でも相談しやすいような働きやすい環境です! ・待遇・福利厚生・その他 ■誰もが活躍できる環境・制度 すべての社員にとって平等な職場環境になるよう、“インクルージョン&ダイバーシティ”の取り組みを推進。ジェンダーや国籍、カルチャーが異なる多様な社員が協働し、活躍しています。例えば、日本での女性社員数は全体の38.1%、女性管理職数は全体の21.8%(ともに2023年12月現在)となっています。また、国連LGBTI企業行動基準を支持し職場環境におけるインクルージョンを促進するなど、誰もが平等に自分らしく働き、力を発揮できるよう尽力しています。 ■独自の働き方改革を進めています 全社員イノベーション活動として展開されている、組織風土改革「Project PRIDE」。2015年からスタートし、社員のワークスタイルの改善に繋がり、データとしても実施前と比較して、離職率は半減、女性社員比率も向上しました。アクセンチュアがお客様へのコンサルティングで培ってきた変革実現のナレッジや生産性向上を生むツール共有が奨励され、アクセンチュアは継続的に自社に対してもイノベーションを実現し続けています。 ■Think Straight, Talk Straight “とことん考え抜き、ストレートに伝える”。立場に関わらず自分の考えを率直に発言することが歓迎される、アクセンチュアのオープンなカルチャーを表す際によく使われる言葉です。 |
労働条件 |
・勤務時間 フレックスタイム制度(コアタイムなし) 1日の標準勤務時間 8時間00分 標準勤務時間帯9:00~18:00 ・勤務地補足 変更の範囲:全国の支社 ・待遇・福利厚生・各種制度 ■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ■交通費支給 ■時間外勤務手当 ■深夜勤務手当 ■出張手当 ■住宅手当 ■退職金制度 ■研修制度 ■資格取得支援 ■育児休業 ■介護休業 ■短日短時間勤務制度 ■ベビーシッター補助 ■各種法人会員および契約施設・ホテル ほか 【保険制度】 ・健康保険 ・厚生年金保険 ・雇用保険 ・労災保険 給与改定年1回 【短日短時間勤務について】 一定の条件を満たした場合、週20時間及び週3日以上の範囲内で勤務時間の選択が可能です(週3日で1日7時間勤務など)。育児・介護のほか、ボランティア活動への参加も対象理由として認められます。また、本制度を利用している社員でもフルタイムの正社員と同様に評価され、福利厚生も享受できます。 【休日休暇】 完全週休2日制(土曜日、日曜日) 祝日 年末年始 年次有給休暇 私傷病休暇、結婚・出産・忌引休暇、母体保護休暇、配偶者・ライフパートナー出産休暇・子の看護休暇 介護休業・育児休業 他 ※記載の給与Rangeは手当を含まない基本給の記載となります。 ◆支給例:基本給+賞与(年1回)+諸手当 ◆諸手当例:職位により支給対象が決定いたします。 ・残業手当:実施分の支給 ・住宅手当 等 ◆モデル年収:以下はあくまでもモデルであり、スキル、経験、求められるパフォーマンスに応じて金額は変化いたします。 ・Analyst:650万円 ※賞与、諸手当等含む金額にて計算 ・Consultant:900万円 ※賞与、諸手当等含む金額にて計算 ・Manager:1500万円 ※賞与、諸手当等含む金額にて計算 |
応募資格 |
【必須(MUST)】 下記いずれかの経験4年以上・コンサルティング会社でのクライアントサービス経験 ・大企業での事業計画、マーケティングやカスタマーサービス領域での実務経験、およびその業務 ・組織の改革に社員として関わった経験 【歓迎(WANT)】 ・ビジネスレベルの英語力・マーケティングテクノロジーに関する理解 ・デジタル広告、Web、SNSなどデジタルマーケティング(プランニング、運用)に関する知見 ・ウェブアクセス解析/SNSデータ分析運用に関する知見 ・BIツールの活用経験 ・クライアント共にパートナーとして戦略起案から実行まで携わりたい方 |
アピールポイント | 女性管理職実績あり 産休・育休取得実績あり 教育・研修制度充実 資格支援制度充実 従業員数1000人以上 年間休日120日以上 外資系企業 20代管理職実績あり 2年連続売り上げ10%以上UP 完全土日休み フレックスタイム |
受動喫煙対策 | 喫煙室設置 |
更新日 | 2024/06/18 |
求人番号 | 1897654 |
採用企業情報
転職・求人情報の詳細をご覧になる場合は会員登録(無料)が必要です