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部署・役職名 | Technology Consultant - CS&S / All Levels |
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仕事内容 |
お客さまが最高のパフォーマンスを発揮するために必要な変革を最新テクノロジーを活用してもらたします。変革に必要なテクノロジーの導入計画策定から構築、運用までを担う弊社のテクノロジー事業の継続的な成長と成功に責任を持っています。 その中でIPS-Function(Inteligent Platform Service - Funciton)は、各業務Fucntion 領域毎に業務コンサルティングの深い知見に基づき様々なテクノロジーを組み合わせたデジタル変革を設計・推進する役割を担います。 ◆業務内容 顧客接点業務領域(CX、セールス、マーケティング、カスタマーサービス)において、最新テクノロジーを組合せEnd to End の業務及びシステム機能設計・実装から稼働支援、定着化~効果創出までの実行推進を担う。 業務・システム刷新プロジェクトなどの企画・計画フェーズから参画し、顧客接点業務領域(CX、セールス、マーケティング、カスタマーサービス)/Fulfillment業務領域をEnd to End で俯瞰しつつ業務変革・デジタル変革案から具体的なシステム適用ソリューションの検討・定義を推進します。 また、実行フェーズにおいても業務及びシステム機能設計・実装から稼働支援、定着化~効果創出まで一気通貫で携わり、もしくはPMOとして全体推進役を担い、プロジェクトを成功へと導きます。 ◆役割・期待 ・該当業務領域での全体を俯瞰したうえで、適切なソリューション・テクノロジーを組み合わせて効果創出・デジタル変革を推進することが必要となります。単一のパッケージや技術ソリューション の枠組で検討するのでなく、基幹系IT~操業系OTまでを横断して複数の技術を組み合わせ効果を最大限に創出する能力が必要となります。 IT・業務両面に精通したTechnology-Fucntion コンサルタント/アーキテクトとしてキャリアパスを歩むことが期待されます。 - 該当領域に精通した業務知識・最新トレンドを日々吸収することが求められます。CXOクラスをはじめとする各ステークホルダーに新たな業務革新を提案・実行を推進していく業務コンサルタントとしてのスキルが必要となります。 - 同時に広く技術動向に深い理解をもち、実地で積み上げた知見・経験をベースに日進月歩の最新技術を組合せシステム設計・実装から計画通りに稼働させることのできるIT/テクノロジーコンサルタントとしてのスキルが必要となります。 ・コンサルタントとして、システム化企画や刷新計画などの最上流フェーズから参画しプロジェクトの目的やゴール設定から携われることが多く、よりビジネスの経営層に近いところで業務することが可能です。ベンダから中立な立場で、クライアントに最も適切なソリューションを組合せ評価、選定することが可能です。テクノロジーの目利きとして特定のソリューションに縛られることのないコンサルテーションを提供することが弊社の最大の特徴の一つです。 |
労働条件 |
契約期間:期間の定め無 試⽤期間:有 就業時間:フレックスタイム制 標準勤務時間帯: 9:00~18:00 標準勤務時間: 8時間 休⽇:完全週休2日制(土・日)、祝日休み、年末年始休暇、有給休暇、産前・産後休暇、育児休暇、介護休暇、傷病休暇、結婚休暇、忌引休暇、母体保護休暇、配偶者・ライフパートナー出産休暇、子の看病休暇 ほか 残業:有 年収:500万円~2000万円 年収備考:特記事項無し 社会保険:健康保険、厚⽣年⾦、労災保険、雇⽤保険 福利厚生:通勤手当、住宅手当、時間外勤務手当、出張手当、資格取得補助 、 従業員株式購入プラン、財形貯蓄制度、退職年金制度、 各種法人会員および契約施設・ホテル、各種クラブ活動、 産業医による健康相談室、カウンセリング支援制度、カフェテリアプラン |
応募資格 |
【必須(MUST)】 ◆応募要件・顧客接点業務領域(CX、セールス、マーケティング、カスタマーサービス)及びFulfillment業務領域(販売・物流) に広く知見を有する ・各種業務システム(カスタム、ERPパッケージ等)の導入経験 ・クライアントとの高度なコミュニケーション能力 【歓迎(WANT)】 ◆望ましい経験・スキル・顧客接点業務領域(CX、セールス、マーケティング、カスタマーサービス)及びFulfillment(販売・物流) においてBPR/業務改善活動の実地経験を持つ。 ・SAP/Salesforce/Dynamics CRM/Oracle等の主要基幹系CRM/ERP製品ソリューションに対する導入経験・計画立案や知識を持つ ・E-Commerceソリューションに対する導入経験・計画立案や知識を持つ |
受動喫煙対策 | その他 「就業場所が屋外である」、「就業場所によって対策内容が異なる」、「対策内容は採用時までに通知する」 などの場合がその他となります。面接時に詳しい内容をご確認ください |
更新日 | 2024/12/23 |
求人番号 | 1913255 |
採用企業情報
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