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マーケテイング部/CRMスペシャリスト
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レバレジーズ株式会社
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- 資本金50百万円
- 会社規模501-5000人
- インターネットサービス
- デジタルマーケティング
- その他
- 人材紹介・人材派遣
| 部署・役職名 | マーケテイング部/CRMスペシャリスト |
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| 職種 | |
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| 仕事内容 |
当社は創業19年で年商1149億円を越え、急成長を続けている企業です。 「働きがいのある会社ランキング」では6年連続ベストカンパニーを受賞しております。 ■マーケティング部について 事業開発に必要なスペシャリストがすべて社内に在籍するインハウス型の組織です。 社内の専門性を磨くことで競争優位性を高め、自分たちで全ての事業課題の解決をすることが求められます。 「業界No.1のマーケティング組織を作ることが、事業やサービスを業界No1にすることにつながる」そんなやりがいのある環境です。 具体的には、Webマーケティング（SEO・リスティング広告・アフィリエイト・純広告・SMO・CRM等）を中心に、 事業に合わせて集客スキームを構築し、事業を創り、伸ばしていくのが我々のミッションです。 直近では、電車広告やテレビCM、BIツールの活用など専門性の幅もどんどん広がっています。 会社としてマーケティングに注力する一方で、 事業の急拡大に追いつくためには、組織体制がまだまだ不安定な状況です。 「一緒に会社や組織を創っていきたい」という方を募集しております。 ■CRMチームについて 弊社のCRMは「ユーザー・クライアントとのコミュニケーション最適化」と定義しています。 「顧客接点の最適化により、事業利益を最大化する」ことをミッションに置き、対面の面談や電話・メール・LINEなど顧客ごとに適切なチャネル・タイミング・コンテンツでのコミュニケーション方法を設計しています。 ■担当サービス 弊社では、人材紹介事業のフロー型ビジネスと派遣事業のストック型ビジネスの両方が存在しており、 多くの事業でカスタマー（toC）とクライアント（toB）両面のマーケティングが必要です。 事業成長の変数が多く、より難易度の高いマーケティングの経験を積むことができます。 以下いずれかの事業に携わっていただきます。 ・IT領域人材サービス ・医療介護領域人材サービス ・若年層向けの人材サービス ・新規事業 ■業務内容 ユーザー接点の最適化を通じ、LTV最大化を目指していただきます。 具体的には、メールやLINEなど複数のチャネルを通じて推進する業務です。 ・ユーザー調査を通じたカスタマージャーニーマップ作成、シナリオの設計 ・潜在、顕在顧客向けのコンテンツ企画・制作・配信 ・ユーザー接点創出のためのツール導入・設計・運用（MAツール、メール配信ツール） ・営業部門と連携してのユーザー体験向上 ・価値あるデータ蓄積・活用のためのデータ基盤設計る ■当ポジションの魅力 「コミュニケーションの設計から実行まで、全てに携われる点」が最大の特徴です。 一般的なCRM職務に加えて、事業全体で理想の顧客接点を実現するための戦略設計から実行までをご担当頂きます。 ◎複数チャネルを用いた全体最適のCRMを実現できる 全体のコミュニケーション設計から携わり、営業担当と連携して施策実施することもあります。 ユーザー・クライアントとのすべての接点に関わり、より良い関係性構築に努めます。 ◎「Treasure Data」「BigQuery」等を活用し大規模データを扱える データ分析から施策実施までをスムーズに進めるため、利便性の高いデータ蓄積し、データを一元管理しています。 MAなど他のシステムと連携させてデータ価値を最大化できるよう、データベースの設計も行っています。 ■キャリアパス事例 ・MAを活用した複数チャネル横断の企画／設計ポジション ・営業とマーケティングの両部門を跨いでの事業部課題解決のスペシャリスト ・事業のマーケティング責任者としてマーケティング戦略の統括 |
| 労働条件 |
【雇用形態】 正社員 【勤務時間】 下記より選択制 ①09:00～18:00 ②09:30～18:30 ③10:00～19:00 ※所定労働時間8時間／休憩1時間 ※フレックスタイム制：無 【休日・休暇】 ■年間休日121日以上（土日祝日・夏季休暇・年末年始休暇） ■産前・産後休暇 ■育児休暇 ■有給休暇 ・入社半年後10日～最高40日 ・労働基準法に基づき年間1日～2日付与日数は増えていきます ■特別休暇 ・婚姻休暇・出産補助休暇・忌引き 【待遇】 ■交通費支給（当社規定による） ■各種社会保険完備 ■確定拠出年金制度 ■資格取得支援制度 ■産前フレックス・時短勤務制度 ■ビジネス雑誌読み放題 ■オンライン英会話無料受講制度 ■LCP制度（事業部間交換留学制度） ■事業所内禁煙（入居する施設に喫煙専用室あり） ・就業規則により就業時間内の喫煙を全面的に禁止 ・禁煙サポート制度あり ■ご近所手当 ・会社から2駅圏内に住所がある東京23区内拠点勤務者：2万円／月 支給 ・会社から2km圏内に住所がある地方支店勤務者：1.3万円／月 支給 ■カフェ制度 ・エスプレッソマシーン設置、コーヒー、紅茶など飲み放題 ・果物・野菜ジュースなど社員の健康を考えた飲食物も適宜支給 ・白米食べ放題、レトルト食品、スープも充実 【勤務地】 渋谷桜丘支店：東京都渋谷区桜丘 ※就業場所の変更範囲：会社の定める就業場所 |
| 応募資格 |
【必須（MUST）】 ・メール/SMS/LINEなどでの顧客へのアプローチ経験1年以上・CRM領域において、自ら課題を設定してPDCAを回し、成果を出した経験 【歓迎（WANT）】 ・MAツール（Marketo、Pardot等）の導入・運用経験・SQLを用いたデータ加工・抽出の経験 ・BIツール（Tableau、Amazon QuickSight等）でのモニタリング作成経験 ・複数の部署や職種にまたがるプロジェクト運営の経験 ・データベース、テーブル設計の経験 【求める人物像】 ・「顧客接点の最適化により、事業利益を最大化する」というチームのミッションに共感できる方 ・ユーザー心理を踏まえて最適なコミュニケーションを設計できる方 ・他部署・職種とのコミュニケーションを積極的にとって共に課題解決に向かえる方 ・現状不足している知識やスキルを自学自習により身につけられる方 |
| アピールポイント | ベンチャー企業 女性管理職実績あり 産休・育休取得実績あり 自社サービス・製品あり 20代管理職実績あり 従業員数1000人以上 2年連続売り上げ10％以上UP 年間休日120日以上 資格支援制度充実 |
| 受動喫煙対策 | 喫煙室設置 |
| 更新日 | 2024/07/11 |
| 求人番号 | 1973814 |
採用企業情報
- レバレジーズ株式会社
-
- 資本金50百万円
- 会社規模501-5000人
- インターネットサービス
- デジタルマーケティング
- その他
- 人材紹介・人材派遣
-
会社概要
【設立年月日】2005年4月6日
【代表者】代表取締役 岩槻 知秀
【資本金】5,000万円
【年商】507億円（2020年3月期決算）
【従業員数】1,858人（2021年5月時点）
【本社所在地】東京都渋谷区渋谷2丁目24番12号 渋谷スクランブルスクエア24F/25F
【その他事業所】27拠点（海外拠点を含む)
【事業内容】
レバレジーズは、社会の課題を解決し関係者全員の幸福を追求し続けることをミッションに、
インターネットメディア・SaaS・人材・システムエンジニアリング・M&A・海外の領域で、国や業界をまたいだ問題解決を行なっています。
2005年に創業以来、黒字経営を継続し16期目の2020年度は年商507億を突破しました。
各分野のスペシャリストが集うオールインハウスの組織構成と、業界を絞らないポートフォリオ経営で、時代を代表するグローバル企業を目指します。
■IT事業
レバテックは、フリーランス・派遣・就転職を支援するITエンジニア・クリエイター専門エージェントです。ITエンジニアの育成や技術向上にも積極的に取り組み、IT人材の不足が深刻化している業界全体への貢献に取り組んでいます。
■医療・介護事業
医療・介護業界に特化した人材コンサルティングを行っています。「高齢社会」を迎え医療サービスの需要がますます高まるなか、医療・介護を支える人たちが抱える課題解決をサポートすることで、誰もが安心して医療・介護を受けられる社会の実現に貢献しています。
■総合就職／転職サービス事業
時代のニーズに合わせ対応する業界や職種も変化していきます。エージェントとしての役割だけでなく、市場に合わせて学校との連携やイベント開催など、様々な角度から1人1人の人生の転機に関わっています。
【代表者プロフィール】
岩槻 知秀 TOMOHIDE IWATSUKI
1980年生まれ。大阪府和泉市出身。
早稲田大学社会科学部入学後、大学1年時からIT企業にてビジネス経験を積む。
大学卒業と同時に、2005年にレバレジーズ株式会社を設立し、現在に至る。
グループ会社の取締役も兼務。
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