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UXリサーチャー
年収：応相談
採用企業案件
株式会社メルカリ
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- 資本金46,052百万円
- 会社規模501-5000人
- インターネットサービス
| 部署・役職名 | UXリサーチャー |
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| 仕事内容 |
▼私たちのミッション あらゆる価値を循環させ、あらゆる人の可能性を広げる 「地球資源が限られているなか、より豊かな社会をつくるために何ができるか」。 私たちは、物理的なモノやお金に限らずあらゆる価値を循環させることで、誰もがやりたいことを実現し、人や社会に貢献するための選択肢を増やすことができると信じています。テクノロジーの力で世界中の人々をつなぎ、あらゆる人の可能性が発揮される世界を実現していきます。 ▼私たちのカルチャー 当社には、創業当時から大切にしているカルチャーがあります。「Go Bold（大胆にやろう）」「All for One（全ては成功のために）」「Be a Pro（プロフェッショナルであれ）」という3つのバリュー。そして、信頼し合うことを前提に、情報の透明性を保ち、過度な社内ルールを設けないなどのカルチャーを育む「Trust ＆ Openness」。これらは、どんなに組織規模が拡大したとしても、当社がミッションを達成するために必要不可欠な要素であり、守り続けたいカルチャーであると考えています。 ▼業務内容 当社のUXリサーチャーは、お客さまの豊かな体験を実現するために本質的な問いを立て、あらゆるリサーチ手法を駆使し、鋭い洞察を得ることで事業にコミットするポジションです。お客さま、デザイナー、プロダクトマネージャーをはじめ、グループを横断し、あらゆるステークホルダーと協働しながら、サービス全体を見渡し、最良の意思決定を行えるような動き方が求められます。あらゆる意見やアイデアなどが日々、チーム内外で飛び交うなか、特にUXリサーチャーは中立的な視点が不可欠です。専門性を活かしつつも、お客さまが持つフラットな視点を忘れることなく、サービスづくりに向き合っていただきます。具体的な業務内容は以下の通りです。 ・事業課題に対して、適切なリサーチプロセスをデザインし、提案する ・デプスインタビュー、ユーザビリティテスト、エスノグラフィックリサーチ、ダイアリースタディ、アンケート、または他の新しい方法を含めたあらゆる手段を用いて鋭い洞察を得る ・デザイナー、プロダクトマネージャーなどのチームメンバーに発見した洞察を共有し、アイデアに落とし込む ・サービス開発サイクルに合わせたリサーチプロセスの管理、ディレクション（例：定期開催のUXリサーチ、プロジェクト型のリサーチ、アドホックリサーチ） ・リクルーティング、データやドキュメント整備などResearch Ops業務 ▼大胆なチャレンジ 月間1,800万人ものお客さまにご利用いただいている当社のフリマアプリのUXリサーチをリードします。既存のプロダクトの課題解決だけでなく、それに付随する新規サービスの立ち上げなど、プロダクトづくりの様々なシーンに深く関われます。調査に留まらず、調査から得られた洞察を活かしてプロダクトの提供価値の根幹を作ることに挑戦できます。また、グループ内のUXリサーチャーと協業できる環境があります。グループ全体を見通しながら課題解決に取り組み、重要な意思決定に影響を与えることも可能です。 |
| 労働条件 |
雇用形態: 正社員 試用期間：入社後3ヶ月（本採用と同条件） オフィス: 六本木 ・受動喫煙対策: 屋内全面禁煙 ・「YOUR CHOICE」というワークスタイルに関する制度があります。オフィス出社をすることも、フルリモートワークを選択することも自由に選択することができます。 勤務時間 所定労働時間：10:00～19:00 現在、COVID－19の感染拡大を受け、働く時間帯の選択肢を増やし、より柔軟的な働き方ができるよう、コアタイムがないフルフレックス制度を導入しています ※一部職種を除く 休日・休暇 ・完全週休2日制（祝祭日、年末年始 等） ・有給休暇、慶弔休暇、リラックス休暇、Sick Leave 給与 ・月給制（固定残業代含む） ・スキル・経験・能力に応じて決定いたします ・毎年2回見直し ベネフィット ・各種社会保険完備 ・インセンティブ制度 ・社員の家族を含めた支援制度 ・語学学習のサポート ・ 翻訳と通訳のサポート サポート ・リロケーションサポート |
| 応募資格 |
【必須（MUST）】 ・当社のミッションとバリューに共感できる・UXリサーチに関連する実務経験5年以上 ・プロジェクトの状況を理解し、リサーチプロセスのデザインを主導できる ・人間中心のアプローチに基づいて、探索・検証の調査を実行できる ・定性的・定量的なリサーチ手法を活用したデータ収集・分析の経験がある ・リサーチ結果を元にして課題解決に向けた提案ができる ・チームを横断するプロジェクトで働いたことがある ※これまで携わったプロジェクトのプロセスや自身の役割、責務範囲がわかる資料を応募時に添付してください 【歓迎（WANT）】 ・HCI、人間工学、文化人類学、心理学、またはそれらに関連する分野で学士号、修士号、博士号を取得している方・サービスロードマップを実現するためにリサーチ戦略の策定ができる能力 ・リサーチ結果を元にして経営レベルで事業の意思決定にコミットできる能力 ・リサーチ結果を元にしてサービス戦略に落とし込める能力 ・ファシリテーション能力 ・プロジェクトマネジメント、デザイン、エンジニア、データ分析など他職種の経験 ・ピープルマネジメント経験または、リサーチ組織づくりに意欲的な方 ・豊富なライフエクスペリエンス ▼選考過程における課題のポイント ・大胆にチャレンジし、多くの失敗から学べる方 ・チームのために、自ら考え、自ら動き、率先して成功のために行動できる方 ・オーナーシップを持って業務に励み、ベストを尽くすための努力を惜しまない方 ・既存の発想にとらわれず、本質を考え尽くすことを楽しめる方 ・自らの無意識な偏見に自覚的であるよう努力できる方 ・好奇心を持って広く深く学び続ける意欲のある方 ▼語学力 ・英語：ビジネスレベル（歓迎） ・日本語：ビジネスレベル（必須） |
| アピールポイント | 自社サービス・製品あり ベンチャー企業 女性管理職実績あり 20代管理職実績あり 年間休日120日以上 産休・育休取得実績あり 上場企業 完全土日休み フレックスタイム |
| リモートワーク | 可 「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります |
| 受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
| 更新日 | 2024/01/29 |
| 求人番号 | 1993978 |
採用企業情報
- 株式会社メルカリ
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- 資本金46,052百万円
- 会社規模501-5000人
- インターネットサービス
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会社概要
【設立年月日】2013年2月1日
【代表者】山田 進太郎
【資本金】473億4,900万円（2024年6月末時点）
【本社所在地】東京都港区六本木6-10-1
【事業内容】
スマートフォンユーザー向けフリマアプリ「メルカリ」の企画・開発・運営
【代表取締役CEO （社長）山田進太郎プロフィール】
早稲田大学在学中に、楽天株式会社にて「楽オク」の立上げなどを経験。
卒業後、ウノウ設立。「映画生活」「フォト蔵」「まちつく！」などのインターネット・サービスを立上げる。
2010年、ウノウをZyngaに売却。2012年退社後、世界一周を経て、
2013年2月、株式会社メルカリ（旧コウゾウ）を創業。
【取締役President （会長）小泉文明プロフィール】
早稲田大学商学部卒業後、大和証券SMBCにてミクシィやDeNAなどのネット企業のIPOを担当。2006年よりミクシィにジョインし、取締役執行役員CFOとしてコーポレート部門全体を統轄する。2012年に退任後はいくつかのスタートアップを支援し、2013年12月株式会社メルカリに参画。2014年3月取締役就任、2017年4月取締役社長兼COO就任、2019年9月取締役President （会長）就任。2019年8月より株式会社鹿島アントラーズ・エフ・シー代表取締役社長兼任。
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