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【カスタマーサクセス（フルリモート可）】日本を変える100社に選出| Iot/AI関連事業を手掛ける注目のスタートアップ
年収：応相談
採用企業案件
役員面接
株式会社スカイディスク
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- 資本金1,726百万円
- 会社規模31-100人
- その他
| 部署・役職名 | 【カスタマーサクセス（フルリモート可）】日本を変える100社に選出| Iot/AI関連事業を手掛ける注目のスタートアップ |
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| 職種 | |
| 業種 | |
| 勤務地 | |
| 仕事内容 |
【職務概要】 セールスチームと連携し、お客様のパートナーとして製造業向け生産計画立案SaaS「最適ワークス」の導入や運用を支援します。 千差万別のお客様の製造工程における課題をヒアリングから特定し、課題へのアプローチを考え、提案・導入を支援していく中で、お客様の業務改善に貢献できる、価値の高い仕事です。 【職務詳細】 ・お客様へのスムーズなサービス導入～運用の支援 ・上記に伴うプロジェクトマネジメント 【組織構成】 基本リモート勤務のため、SlackやZoom、バーチャルオフィスGatherといったコミュニケーションツールを活用しながら業務に取り組んでいます。 また、福岡または東京オフィスでの懇親会や、年に1度の福岡での全社合宿等、社員同士が直接コミュニケーションを取り合える機会も設けています。 【会社紹介】 私たちは、実社会でまだデータ化されていない事象のデータ化と、集まったデータを分析してサービス化するために、IoTのセンサデバイス開発から、集まったデータをAIで解析するサービスをワンストップで提供しています。 少子高齢化による労働力人口の現象と生産性向上が求められる日本の社会課題を、IoT×AIで解決することを目指します。 |
| 労働条件 |
◆勤務地 フルリモート ＜勤務地詳細1＞ 【在宅勤務】完全在宅勤務可能！ 住所：ご自宅でご勤務可能 受動喫煙対策：屋内全面禁煙 ＜勤務地詳細2＞ 本社 住所：福岡県福岡市中央区舞鶴 勤務地最寄駅：福岡市地下鉄空港線／赤坂駅 受動喫煙対策：屋内全面禁煙 ＜勤務地詳細3＞ 東京オフィス 住所：千代田区麹町 受動喫煙対策：屋内全面禁煙 ◆労働時間 ＜労働時間区分＞ 事業場外みなし労働時間制 みなし労働時間/日：8時間00分 休憩時間：60分（12:00～13:00） 時間外労働有無：有 ＜標準的な勤務時間帯＞ 10:00～19:00 ＜その他就業時間補足＞ ※想定残業時間は0～10h／月前後です（個人差・繁閑によります） ◆福利厚生 通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：30,000円を上限に支給 社会保険：補足事項なし ＜教育制度・資格補助補足＞ これまでのご経験に応じて当面の業務内容を決定します ＜その他補足＞ ・健康保険 / 厚生年金 / 雇用保険 / 労災保険 / 通勤手当（3万円以下） / 年末年始 / 夏季休暇 / 有給休暇 / 特別休暇 ・私服勤務可能 ◆休日・休暇 ≪有給休暇≫ ・入社時点で5日付与、半年経過後に追加で10日付与 ・勤続2年目で16日（その後1年経過毎に1日追加し、最大20日） ≪長期休暇≫ ・有給休暇とは別に6月~11月の間に夏季休暇を付与 ・毎年一定の条件を満たす従業員に一律5日付与 休日・休暇 完全週休2日制（休日は土日祝日） 年間有給休暇5日～20日（下限日数は、入社直後の付与日数となります） 年間休日日数120日 年末年始 / 夏季連続休暇 / 有給休暇 ※有給・長期休暇については、「福利厚生その他欄」に補足あり。 |
| 応募資格 |
【必須（MUST）】 - 2年以上の社会人経験がある方- 以下のいずれかの経験がある方 ・法人向けセールスを経験されていた方 ・SaaSプロダクトを提案・販売した経験をもつ方 ・ソフトウェア導入におけるプロジェクトマネジメント経験者 ・SaaSプロダクトのカスタマーサクセス、カスタマーサポート経験者 【歓迎（WANT）】 ・製造業向け事業、その他特定業界向け事業の経験・開発チームとの協業経験 ・ヘルススコア・KPI等の設計経験 【求める人物像】 ・当社のミッションに共感し、AIを活用したDX支援への理解を深められる方 ・ファクトベースで論理的思考から課題を設定し、解決策を立案できる能力をもつ方 - スカイディスクのミッションに共感し、AIを活用したDX支援への理解を深められる方 - ファクトベースで論理的思考から課題を設定し、解決策を立案できる能力をもつ方 - 高い当事者意識を持ち、主体的に業務に取り組める方 - 待ちの姿勢ではなく、自ら仕事を創る意識を持つ方 - ベンチャー、スタートアップの柔軟性を受け入れながら行動できる方 |
| アピールポイント | 自社サービス・製品あり ベンチャー企業 シェアトップクラス 年間休日120日以上 産休・育休取得実績あり 教育・研修制度充実 資格支援制度充実 20代管理職実績あり Uターン・Iターン歓迎 新規事業 マネジメント業務なし 完全土日休み フレックスタイム 月平均残業時間20時間以内 |
| リモートワーク | 可 「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります |
| 受動喫煙対策 | その他 「就業場所が屋外である」、「就業場所によって対策内容が異なる」、「対策内容は採用時までに通知する」 などの場合がその他となります。面接時に詳しい内容をご確認ください |
| 更新日 | 2024/11/14 |
| 求人番号 | 2028049 |
採用企業情報
- 株式会社スカイディスク
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- 資本金1,726百万円
- 会社規模31-100人
- その他
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会社概要
【代表者】代表取締役 CEO 内村 安里
【本社所在地】福岡県福岡市中央区舞鶴2-3-6 赤坂プライムビル4F
【事業内容】国内製造業のDX支援。AIを活用したクラウド型の生産計画DXサービス「最適ワークス」を開発・提供。
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