転職・求人情報の詳細をご覧になる場合は会員登録（無料）が必要です
【HRtech － ダイレクトリクルーティング】toC/toB両面のカスタマーサクセスポジション
年収：800万 ～ 1100万
採用企業案件
株式会社プレックス
-
- 資本金5百万円
- 会社規模101-500人
- インターネットサービス
- ソフトウエア
- 人材紹介・人材派遣
| 部署・役職名 | 【HRtech － ダイレクトリクルーティング】toC/toB両面のカスタマーサクセスポジション |
|---|---|
| 職種 | |
| 業種 | |
| 勤務地 | |
| 仕事内容 |
＜2021年に立ち上げたばかりのスカウトサービスの立ち上げメンバー/マーケティング・エンジニアメンバーとも連携し事業推進をお任せ＞ ■採用背景： 新規で立ち上げたばかりの事業ですが、順調に売上も伸びていることもあり組織拡大のための増員になります。 ■業務概要： スカウトサービス（ダイレクトリクルーティングサービス）のカスタマーサクセスをお任せします。求職者・企業双方とコミュニケーションを取り、採用成功までサポートいただきます。 ■職務内容詳細： ・求人応募者のサポート…スカウトメールから求人にご応募いただいた求職者様の対応をしていただきます。転職意欲の確認や、求職者様の経歴・転職条件希望等ヒアリングをおこなったり、求職者が応募した求人について簡単に説明を実施します。お電話で詳細をお伺いしたあとに正式に企業へ紹介する準備を整えます。 ・企業側のサポート…求職者のご紹介や日程調整のサポート、必要に応じて求職者の面接後フィードバックを共有、入社が決まった際には契約書等の対応をお任せします。 ■業務の特徴： ・求職者に関しては1日5～7件新規対応をしていただきます。基本的に求職者が求人に応募した際にご連絡をするため、新規架電という形ではく受電もしやすいです。 ・企業担当は決まっておらず、担当求職者が希望した企業へ適宜連絡を取って頂く形になりますので様々な企業とのコミュニケーションが取れます。 ・担当求職者は大体月100名程度になり、新規対応から面接対策や内定承諾可否の確認等求職者によって対応するフェーズが異なるため複数タスクを同時並行で行っていただきます。 ・基本的にはお電話もしくはメールで企業、求職者双方対応いただきます。 ■業務の魅力： ・立ち上げたばかりの事業なので、カスタマーサクセスとしての業務は勿論、より効率的に業務を進めるためのオペレーション設計の検討やマニュアル作成等も関わっていただくことを期待しております。まさに立ち上がったばかりの事業を自分の手で大きくしていくという手触り感が感じられれるポジションです。 ・既にメイン事業で活用しているデータベースを求職者・企業ともに活用しております。そのため掘り起こし架電のようなものは発生せず、採用支援のための本質的なコミュニケーションが取れる環境です。 ■組織構成： 現状事業責任者1名、メンバー6名、エンジニア2名、マーケティング担当1名の10名で構成されております。組織としてもフラットな雰囲気で立場や入社日、職種関係なく、より事業を良くしていくための議論が日々行われている環境です。 ■新規事業スカウトサービスについて： 2021年に立ち上げたばかりの物流業界特化型スカウトサービスになります。既存の物流人材紹介事業では費用が高くなかなかサービス導入いただけなかった企業様や、多くの求職者を募集する大手企業中心にサービス展開しております。同社で既に保有している求職者のデータベースを活用し、今まで支援がしきれていなかった企業様への支援を叶えるサービスになっております。 将来的にはメイン事業に並ぶくらいの事業にしようと同社としても注力している事業になります。 |
| 労働条件 |
9:00～18:00 （所定労働時間：8時間0分） 休憩時間：60分 時間外労働有無：有 雇用形態：正社員 試用期間：3ヶ月 給与：月給制＋賞与 社会保険：通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 完全週休2日制（かつ土日祝日） 休日日数：121日 ■その他 1on1制度（毎週）：リーダーと施策プランを計画 メンター制度（月1回）：他部署のメンターとの食事 書籍購入補助：買いたい本を申請し、複数名欲しい人がいれば会社費用で購入 チーム飲み会補助：チームで月次飲み会のための費用が出ます。ランチで利用も可 研修サポート：セミナーの参加費は全額支給 屋内禁煙 |
| 応募資格 |
【必須（MUST）】 ■必須条件：※以下いずれも必須です・個人法人問わず新規開拓のご経験 ・個人法人問わず営業経験もしくは販売接客経験 1年以上 【歓迎（WANT）】 ・事業づくりに必要なスキルや経験を積みたい・一気通貫で業務を見て、スキルと思考の幅を広げたい ・マネジメント、他職種へのキャリアチェンジに興味がある ・マーケティング、データ思考を身に着けたい ・小さい組織を大きくしていくことに魅力を感じる |
| アピールポイント | 創立5年以内 自社サービス・製品あり ベンチャー企業 女性管理職実績あり 20代管理職実績あり シェアトップクラス 2年連続売り上げ10％以上UP 年間休日120日以上 社内ベンチャー制度あり 教育・研修制度充実 資格支援制度充実 産休・育休取得実績あり ストックオプション制度あり 地域活性化事業 新規事業 完全土日休み |
| リモートワーク | 可 「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります |
| 受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
| 更新日 | 2024/11/22 |
| 求人番号 | 2046751 |
採用企業情報
- 株式会社プレックス
-
- 資本金5百万円
- 会社規模101-500人
- インターネットサービス
- ソフトウエア
- 人材紹介・人材派遣
-
会社概要
【設立年月日】2018年4月9日
【代表者】黒﨑 俊
【資本金】500万円
【本社所在地】東京都中央区日本橋本石町3-2-4 共同ビル（日銀前）6階
【事業内容】
・ドライバー領域の人材紹介
・エネルギー領域の人材紹介
・ドライバー領域のダイレクトリクルーティングサービス
・エッセンシャルワーカー向けSaaS事業
・M&A仲介事業
転職・求人情報の詳細をご覧になる場合は会員登録（無料）が必要です