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| 部署・役職名 | 運用保守サービスデリバリーマネージャー ＜東京又は大阪＞ |
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| 職種 | |
| 業種 | |
| 勤務地 | |
| 仕事内容 |
SAPシステムを活用している企業の運用保守サービスにおける顧客担当責任者。 原則弊社シェアードサービスセンタからのリモート運用保守体制でのサービス提供。 シェアードサービスセンタの要員は協力会社含めて200名程度。（うち従業員約115名） 顧客数は日本企業を中心に約100社でほとんどがプライム案件である。（一部親会社からの委託案件あり） 従業員約30名単位の組織で日常業務は遂行しており、チームワークを重視した業務環境となる。 【具体的タスク】 担当顧客に対する下記業務が主要なタスクとなる。 ・運用保守サービスのQCD管理 ・運用保守改善提案および顧客基幹システムの将来戦略に対する提言 ・契約管理/請求管理/損益管理等 【アピールポイント】 ・長期的な顧客との深い関係構築 ・Aチームで助け合いながらの業務遂行と成長 ・B顧客経営層とのコミュニケーション |
| 労働条件 |
給与 ご経験等を考慮のうえ、当社規定により優遇いたします。 年俸年度は、毎年6月1日～翌年5月31日です 年俸を1/12を月給としてお支払いいたします 「35時間/月」相当の時間外手当が含まれます ※別途インセンティブ支給（1回/年） 諸手当 出張手当、時間外勤務手当、休日・深夜勤務手当 ※通勤費は実費支給 昇給 年1回（6月） 賞与 年1回（6月） 勤務地 東京・大阪 ※プロジェクトにより日本全国・海外への出張等があります 勤務時間 9:00～17:30 ※フレックス制度（コアタイムなし） 休日 週休2日制（土日）、国民の祝日、年末年始 休暇 年次有給休暇（初年度13日）、夏季特別休暇（5日）、慶弔休暇、病気休暇、ライフプラン休暇（リフレッシュ、育児・介護、ボランティア）、結婚休暇、産前産後休暇、育児休暇、看護休暇（親族の病気・配偶者の出産等）、介護休暇 福利厚生等 各種社会保険完備、企業型確定拠出年金、企業年金、財形貯蓄制度、共済組合、団体生命保険、持株会、全国保養所・提携施設、TOEIC受検支援、資格取得報奨金、自己啓発支援金、外部契約講座多数 他 |
| 応募資格 |
【必須（MUST）】 ・SAPシステムの導入または運用保守経験・顧客とのネゴシエーションスキル 【歓迎（WANT）】 ・ビジネスレベルの英語・各種SAP認定資格 ・ITIL 【求める人物像】 ・SAPシステムの特徴を理解している ・チームワークで成果を出せる協調性 ・顧客とのコミュニケーション/ネゴシエーションが得意 |
| 更新日 | 2022/02/07 |
| 求人番号 | 2056107 |
採用企業情報
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- 会社規模101-500人
この求人の取り扱い担当者
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- 金融 コンサルティング IT・インターネット
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