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部署・役職名 | 【法人】流通業界におけるECを中心とした顧客接点系システムの開発・運用リーダ<666> |
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【職務内容】 流通業界のお客様と一緒に、ECサイトを基軸とした新しい顧客体験の創出に取り組んでいただきます。具体的には以下のような業務を推進していただきます。 ・ご入社後は業務開発リーダとして、いくつか現在進捗のあるプロジェクトからご本人の希望を踏まえて参画していただきます。20名程度から100名を超える案件、また商業施設向け案件やエンタメ系案件など多様な案件があります。参画した案件では、ある業務のグループリーダまたはメンバとしてお客様と仕様を調整しながら、担当する範囲のシステム開発を推進していただきます。 ・既存ECサイトを運用しながら、ユーザの声を踏まえたサービスの拡充をお客様に提案し、自ら開発を進めていただきます。安定したサービスを提供することでお客様とより良好で強固な関係を構築し、新たな顧客体験を提供する将来のお客様ビジネスについて検討・提案・実現いただきます。 【アピールポイント(職務の魅力)】 ・流通業界で変革を進めるお客様とともに、デジタルとリアルが融合した世界を実現していくことが経験できます。特に一般ユーザ向けシステムの開発であることから、ユーザの反応をリアルに体感することができ、お客様ビジネスを通じて社会へ与える影響を実感できます。 ・プロジェクト体制が100名を超えるような大規模なシステム開発を経験することができます。チーム一体となって取り組み、一人では達成できない大きな目標をチームで達成する醍醐味を味わうことができます。 ・業界は幅広いく、複数の顧客とのビジネスに関われるチャンスがあります。本人のキャリア、希望によってアサインを変更しています。 ・BtoC開発なので世の中へのインパクトが大きく、ユーザの反応がダイレクトにわかるので、自分の仕事の結果を実感することができます。 ・顧客を含むステークホルダの前面に立って目的に向かって要件・仕様調整を行う経験を積むことができます。リーディングだけでなく、要件調整など実務面も経験できます。 【募集の背景】 流通・小売り業界でECはもはや必須のチャネルとなり、ECで提供するサービスは日々進化しています。ネットで商品を購入できることは当たり前であり、さらに利便性を高めるサービスやリアルと連携した新しい顧客体験などが求められています。EC開発の経験を持っている方だけでなく、消費者視点でサービス創出に取り組まれた方、ユーザー企業側でEC活用に取り組まれた方などにプロジェクトに加わっていただくことで、お客様に提供する我々の価値をさらに高めていくことを目指しています。 【組織のミッション】 弊組織ではこれまで獲得してきたEC開発・運用ノウハウ、データ分析基盤の構築ノウハウとデータ分析手法のノウハウを足掛かりに、お客様ビジネスの理解を深め、お客様のパートナとしてお客様のビジネスの変革をリードしていくことをミッションとしています。 【キャリアパス】 3~5年程度でプロジェクトリーダー/マネージャーとして、チームメンバーのマネジメントや顧客折衝の最前線に立ち、プロジェクト全体をリードいただきます。さらにご希望に応じて、他事業部や他分野(流通以外の他の法人系事業部、金融・公共領域等)への異動も可能です。 |
労働条件 |
【雇用形態】 正社員・契約社員 【想定役職】 課長代理 主任 【想定年収】 600-900万円 ※詳細は面接時にお伝えします 記載年収はあくまで見込みの金額となります。ご経験や選考内容等によって、記載年収より増減がある可能性がございます。 【就業場所・業務の変更の範囲】 ・業務内容:人事異動・出向等により、当社及び出向先における各種業務全般の範囲内で業務内容が変更になる場合があります。 ・就業場所:求人票記載の勤務地以外を含む当社の事業所もしくは自宅 ・人事異動・出向等(国内・海外)を命じられることがあります。 ・当社が認めた場合、当社の事業所及び自宅以外が就業場所となる場合があります。 【契約社員で採用させていただく場合の契約期間更新上限の有無と内容】 ・更新上限あり、60カ月 【無期転換申込機会・無期転換後の労働条件】 ・勤務成績、会社の経営状況等により総合的に判断いたします。 |
応募資格 |
【必須(MUST)】 ■求める経験・スキル・知識顧客接点系システムの開発または運用に関するエンジニア経験を3年以上有する方 ■他言語力 特になし ■資格 特になし 【歓迎(WANT)】 ■求める経験・スキル・知識・EC開発において、顧客含む関係者との調整を行いながらビジネス要件の整理、業務設計を行った経験 ・商用BtoCサービスのITサービスマネージャを担当経験、またはITILベースの運用設計経験 ■他言語力 特になし ■資格 特になし |
アピールポイント | 日系グローバル企業 女性管理職実績あり 上場企業 従業員数1000人以上 創立30年以上 年間休日120日以上 産休・育休取得実績あり 教育・研修制度充実 |
受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
更新日 | 2024/03/22 |
求人番号 | 2060175 |
採用企業情報
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