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部署・役職名 | 【カスタマーサクセス】大手企業含む数千社の有料顧客基盤を持つデジタルマーケティングSaaS企業。日本TOPを目指す方へ |
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仕事内容 |
■募集背景(なぜ募集しているのか) 弊社はマーケティングDXのソリューションをクラウドなどの 手法を用い、複数運営しております。いわゆるSaaSモデルです。 主力サービスはサービスインから7年が経過し、1,800社に及ぶ大手企業からベンチャー、中小企業の 皆様にご利用いただき、デジタルマーケティング成功のお手伝いをさせていただいております。 上記主力サービスのほか、周辺関連サービスとしてUX改善サービス、 デジタルマーケティング人材スキルシェアサービス、 Googleビジネスプロフィール(Googleマップ集客)支援サービス、 デジタルマーケティングのオーダーメイドeラーニングサービス の開発を行い、順調に立ち上がっております。 成長中である我々は、共に顧客を支える仲間を探しております。 ぜひ、お気軽にご連絡ください! ■お仕事内容(どんな仕事か) 当社のマーケティングDXソリューションをご利用いただいている企業様に対し、 デジタルマーケティングの成功をミッションとして、プロアクティブに企業様を支援していただきます。 【大手企業、メガベンチャー担当の場合】 1~3を、定例会や顧客とのホットラインを通じて実行します。 1.課題の識別と解決に向けた提案。 2.可能性の発見と発展に向けた提案。 3.1~2の提案に合致する場合、当社ソリューションのアップセル・クロスセルを提案。 また、経験を積み、Webマーケティングのプロとして社内外の認識が高まっていくと、 プリセールスとして営業チームに協力を求められたり、セミナー講師としてマーケティング チームに招聘されたりする場合があります。 【中小中堅企業、ミドルベンチャー、スタートアップ担当の場合】 1.1人当たり70社以上担当し、面でカバレッジしながら、当社ソリューションの 活用促進しながら、顧客をWebマーケティングの成功へ導いていただきます。 2.面でのカバレッジを行ううえで、個社対応のみならず、デジタルによるアプローチ やイベントのの企画・実施、テックタッチサポートを行うメンバーとの連携など、 マルチタスクとバランスが求められます。 |
労働条件 |
・雇用形態:正社員 ※週4社員/業務委託も可能 ・試用期間:有(3カ月) ・年収 :年俸制400万円~1200万円(スキル・経験に応じる) ※45時間相当の固定残業制(超過分は別途支給) 例)年俸720万の場合: 基本給\435,087/固定残業代\164,913~/月 ※昇給:年2回/決算賞与:無 ・就業時間:9:30~18:30(休憩1時間) ※毎週水曜日は集中デーで9:30~17:00 ・休日 :完全週休2日制(土・日・祝)/有給休暇13日(初年度)/年末年始休暇/慶弔休暇 ※年間休日121日程度 ・福利厚生:各種社会保険完備、交通費支給 |
応募資格 |
【必須(MUST)】 ・2年以上の、法人顧客との接点でお仕事をされたご経験をお持ちの方【歓迎(WANT)】 ・デジタルマーケティングのご経験をお持ちの方・顧客の成功にモチベーションが向かう方 ・自ら改善・創造するスタンス。100の批判よりも1の創造ができる方。 ・職人気質。ご自身の役割・ポジションにおいて、技を磨く努力を徹底できる方。 ・新しいプロジェクトや難易度の高い仕事にも楽しんで挑戦できる方。 |
アピールポイント | 自社サービス・製品あり 日系グローバル企業 ベンチャー企業 女性管理職実績あり 2年連続売り上げ10%以上UP 年間休日120日以上 産休・育休取得実績あり 社内ベンチャー制度あり 教育・研修制度充実 資格支援制度充実 20代管理職実績あり シェアトップクラス 新規事業 管理職・マネージャー 完全土日休み 月平均残業時間20時間以内 |
受動喫煙対策 | 喫煙室設置 |
更新日 | 2024/04/03 |
求人番号 | 2078111 |
採用企業情報
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