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部署・役職名 | サービスマネージメント 【リーダークラス】 |
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職種 | |
業種 | |
勤務地 | |
仕事内容 |
■お客様のビジネス目標の達成に重点を置き、 お客様とともに課題形成するフェーズから参画し、 グループのデジタル技術基盤を活かした、 コンサルティングを担当していただきます。 ■運用業務においてITILに準拠した運用が行われるように、 サービスデスク、インシデントや問題管理、 変更とリリース管理等を管理・実行する。 また、KPIやSLAの遵守状況等を監視することを通し 運用サービスの品質を評価、必要であれば 運用リーダ等の当事者と連携し、サービス改善を推進する。 【主なクライアント】 ■国内の金融業、製造業、流通業、等々多岐にわたる大手企業がクライアントです。 ■大手飲料メーカー、大手通信キャリア、大手自動車会社、 大手電力会社、大手保険会社、大手信託銀行、 大手航空会社、大手家電メーカー 等 【採用者の出身企業】 ■コンサルティングファーム出身者多数 (アクセンチュア、PwC、デロイト、キャップジェミニ、シグマクシス、日立コンサルティング等々) ■元アクセンチュア会長がエクゼクティブアドバイザーとして就任 |
労働条件 |
■年収:1000~2500万円 年俸制制度 報酬額の1/12を毎月支払 ※表記年収は即戦力を想定。経験・能力を考慮の上、決定する。 ■勤務地:愛知県名古屋市 ■雇用形態:正社員 ■福利厚生: 健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険 厚生年金基金 職務手当 ※マネージャクラス以上の場合:裁量労働制(役職手当 月24万~)を含む ※シニアコンサルタント以下の場合:職務手当(月40時間の固定残業手当 9万円~)を含む 通勤手当 ・社内イベント:新年会、花見、運動会、Music Festival、Parents Day、Women’s Day、Men’s Day、Kid’s Day など ・クラブ活動:英語、ベトナム語、日本 ■休日休暇: 年末年始 夏期休暇 完全週休二日制 (土曜日、日曜日)、会社創立記念日、ベトナム旧正月 有給休暇(10日~20日、消化率8割以上)、特別休暇 ※年間休日日数:125日 ※その他詳細はご面談時にご説明いたします。 |
応募資格 |
【必須(MUST)】 下記のいずれかの経験がある方 ■大手企業のインフラ and/or アプリ領域の運用でサビ管の経験がある (目安として20~50人の案件管理)またはPMOの経験がある ■クライアントの様々なレベルの方とコミュニケーションが取れ、正確にデータに基づいた運用状況の報告ができる ■オフショアチームとコミュニケーション(英語を想定)が取れ、異文化をリスペクトし、協働できること ■ITILの運用メソドロジーを理解し、実践できる 【歓迎(WANT)】 下記の知識、スキル、経験がある方、尚可■グローバル案件の担当経験、外国企業や外国人との実務経験がある方 ■オフショア開発に関連する経験がある方 ■ビジネスレベルの英語力 |
受動喫煙対策 | 喫煙室設置 |
更新日 | 2022/04/04 |
求人番号 | 2121168 |
採用企業情報
この求人の取り扱い担当者
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