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| 部署・役職名 | 【金融】顧客接点のDX、顧客体験UXの向上に資するビジネスの企画・創出<733> |
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| 勤務地 | |
| 仕事内容 |
デジタル技術の浸透や顧客ライフスタイルの変化に伴い、金融機関の顧客接点チャネルもリアル店舗からスマホアプリ等のデジタルチャネルに中心がシフトしております。 当担当では、デジタル社会における金融機関チャネルのあり方を顧客体験UXの観点からデザインしながら、新しいサービスを創出していきます。 配属後は、様々なバックグラウンドを持つメンバーとともに、サービスの企画からその具体化とマーケットへの展開を進めていきます。 全国の銀行から地域金融機関まで特定業態に限らない幅広いマーケットを相手にして企画を行います。 現状の延長ではない非連続なサービスを創出するために分野横断組織として2021年に発足した担当であり、新しいことにチャレンジがしやすい環境です。 ＜主な業務内容＞ ・デジタルチャネルとリアルチャネルを融合すること（OMO）で実現できる新たな顧客体験UXのアイディエーション ・他業種への組み込み型金融や広告・人材などの非金融サービスとのコラボレーションについてのアイディエーション ・ビジネス企画（仮説立案、マーケティング調査、ビジネスモデル検証、拡販戦略など） ・プロダクト企画（プロダクトデザイン、ソリューションの具体化など） ・各種金融機関への提案 など 【アピールポイント（職務の魅力）】 ・2021.7組成の新しい組織であり中途の方が活躍しやすい環境です！ ・金融×顧客接点をテーマにしており企画アイデアの自由度が高いです。 ・分野横断組織のため、特定の業態に限らない幅広いマーケットを対象にした企画ができます。 ・顧客基盤と社内外の有識者サポートが得られる環境下において、企画立案から事業化の実現までを一環して一人称で経験できます。 ・コンサルティングファームとともに市場調査を進めたり、社内外のコミュニティに参加し新しいビジネスの種を見つけたりと、社内外の幅広い組織とコネクションを作る機会があります。 【想定役職】 課長・課長代理・主任 |
| 労働条件 |
雇用形態: 正社員 試用期間: 勤務時間: 【労働形態】 裁量労働勤務 休日休暇: 完全週休2日制（土・日）、祝日、年末年始・夏季休暇、年次有給休暇20日（採用月により異なる）、特別休暇（慶弔ほか）、育児休暇・介護休暇制度など 待遇・福利厚生: 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金保険 定期健康診断、健康相談、人間ドックなど |
| 応募資格 |
【必須（MUST）】 【必要条件】■求める経験・スキル・知識 いずれの項目も満たす方 ・社会人経験3年以上 ・不確実性の高い仕事にも前向きに取り組める方 ・多様なバックグラウンドを持つ人と建設的・発展的なコミュニケーションができる方 いずれかの職務経験のある方 －銀行等の金融機関において実務経験のある方（期間は問いません） －銀行等の金融機関向けにITサービスの企画・開発または営業提案の経験のある方 （期間は問いません） ■他言語力 特になし ■資格 特になし 【歓迎条件】 ■求める経験・スキル・知識 ・金融機関の業務知識（預金・融資・預かり資産、法人営業、渉外業務、等）があること ・サービス新規企画の業務経験 ■他言語力 特になし ■資格 基本情報技術者、応用情報技術者などのIT資格 |
| 受動喫煙対策 | その他 「就業場所が屋外である」、「就業場所によって対策内容が異なる」、「対策内容は採用時までに通知する」 などの場合がその他となります。面接時に詳しい内容をご確認ください |
| 更新日 | 2022/05/16 |
| 求人番号 | 2188462 |
採用企業情報
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- (2022/04/16)
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