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部署・役職名 | 【CX】CRM/カスタマーサクセス |
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職種 | |
業種 | |
勤務地 | |
仕事内容 |
クライアントの顧客=ユーザーやファンに着目し、それぞれのロイヤルティを高め、 LTVを最大化することによってクライアントのマーケティング課題を解決し、事業成長に貢献する。 さらにそれらを汎用的に転用するためのロジック・フレーム・アルゴリズムの開発と実践。 【主な業務内容】 ・クライアントの1stPartyData(PD)と2nd、3rdPDとの連携をはじめとするデータに基づいた ユーザー分析・理解促進 ・データによるユーザー分析を基にした、ユーザーLTV最大化のための戦略・戦術立案と施策実施 ・実施した施策の検証および対策・打ち手の立案・実施(PDCAの推進) ・これらを通じた、CRM/カスタマーサクセスを実現するロジック・フレーム・アルゴリズムの開発 |
労働条件 |
雇用形態: 正社員 試用期間: 入社後半年間 勤務時間: 管理監督職の従業員を除き、当社では全部署でフレックスタイム勤務制度(原則コアタイムあり10:30~15:00)を適用しております。 休日休暇: 完全週休2日制(土・日)、祝日、年次有給休暇(初年度10日:半休、時間休制度あり)、インプットホリデー(月に1日の休暇制度)、育児・介護休業制度、年末年始休暇あり 待遇・福利厚生: ■保険 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金保険など ■諸制度 企業年金、持株会など ■諸施設 社宅、社屋内医務室完備、契約施設多数 |
応募資格 |
【必須(MUST)】 【必須(MUST)】※下記より最低2つ以上当てはまる方・企業におけるマーケティング活動への関与。特に、顧客との接点に近いコミュニケーションや 商品・サービスの開発業務経験。 ・データに基づいた生活者、ユーザー分析経験 ・上記に基づくマーケティング戦略・戦術立案、施策実施経験 ・オウンドメディア、企業公式のソーシャルアカウント運用経験 ・クライアント(会員)データの運用もしくはマーケティング利用経験 【歓迎(WANT)】※下記より最低2つ以上当てはまる方 ・マーケティングオートメーション(MA)の運用経験やSFDC/Adobe/Googleなどの各種資格 ・「Treasure Data」「Salesforce Marketing Cloud」「Snowflake」などの データ基盤の利活用経験 ・統計・数理解析スキル(SASやRなど、専門ツールの利活用経験含む) 【求める人物像】 (MUST) ・これまでのご自身の経験を活かし、意欲的に自己の能力拡張とそのビジネス化に挑む マインドのある方 ・新たなチャレンジを通じて、顧客の事業成長に貢献することに悦びを感じる方 ・データドリブンマーケティングの推進によって、企業や社会の成長に貢献する意欲のある方 (WANT) ・コミュニケーション領域のビジネスに興味のある方 |
リモートワーク | 可 「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります |
受動喫煙対策 | その他 「就業場所が屋外である」、「就業場所によって対策内容が異なる」、「対策内容は採用時までに通知する」 などの場合がその他となります。面接時に詳しい内容をご確認ください |
更新日 | 2022/05/18 |
求人番号 | 2188602 |
採用企業情報
この求人の取り扱い担当者
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