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部署・役職名 | 【カスタマーサクセス(CS)@大阪】Webマーケティングで世の中にイノベーションを |
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仕事内容 |
【当社について】 私たちは「デジタルマーケティング」に関わる全てのソリューションにおけるプロフェッショナルです。 自社サイトのSEO改善、広告運用、システム構築などデジタルマーケティングに関わる全ての領域でソリューションを提供させていただいております。 【業務内容】 カスタマーサクセスとして、お客様が弊社の提供するサービスをうまくご活用頂き、成果に結びつけるために、フォロワーとして伴走して頂きます。 具体的には下記のような業務をしていただきます。 ・顧客のフロントに立ち、関係性の構築 ・顧客からの相談、要望のヒアリング ・顧客へのアドバイザリー業務 ・施策内容のご説明、新施策の提案 ・SEO対策の成果および順位に関するレポーティング、およびご説明 ・Googleアナリティクスの分析結果ご報告 ・運用部門と営業部門の戦略のすり合わせ ・サービス向上のための業務改善事項の抽出 Webの知識だけでなく、クライアントへサービス定着に向けて契約を継続して頂けるような営業力も必要となります。 これまでの営業などのご経験を活かして、カスタマーサクセスとして次のステップに進みたいとお考えの方を募集します。 |
労働条件 |
【勤務地詳細】 本社/大阪府大阪市北区西天満 受動喫煙対策:屋内全面禁煙(喫煙室有) 【勤務時間】 10:00~19:00 (所定労働時間:8時間0分) 休憩時間:60分 時間外労働有無:有 《その他就業時間補足》 ※休憩時間は自身で自由に決められます 【雇用形態】 正社員 【給与】 《賃金形態》 月給制 《昇給有無》 有 《給与補足》 昇給査定:年1回 賞与:年1回 【待遇・福利厚生】 通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 《待遇・福利厚生補足》 ・各種社会保険等 健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険 ・通勤交通費全額支給 ・賞与年一回支給 ・昇給査定年一回 【休日・休暇】 完全週休2日制(かつ土日祝日) 有給休暇10日~20日 休日日数125日 夏季休暇、年末年始休暇、有給休暇、慶弔休暇 |
応募資格 |
【必須(MUST)】 下記いずれかのご経験をお持ちの方・法人営業または法人向けカスタマーサクセスのご経験 ・デジタルマーケティング領域での実務経験、知見 ・Googleアナリティクス、Googleサーチコンソールなどの知識 【歓迎(WANT)】 ・SEM領域での実務経験、知見・コンサルティング経験 |
アピールポイント | 自社サービス・製品あり ベンチャー企業 女性管理職実績あり 20代管理職実績あり 年間休日120日以上 産休・育休取得実績あり 資格支援制度充実 教育・研修制度充実 Uターン・Iターン歓迎 完全土日休み |
リモートワーク | 不可 |
受動喫煙対策 | 喫煙室設置 |
更新日 | 2024/08/26 |
求人番号 | 2199993 |
採用企業情報
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