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AI×介護福祉事業の責任者候補を担うカスタマーサクセス経験者を募集

年収:800万 ~ 1000万

採用企業案件

採用企業

株式会社エクサウィザーズ

  • 東京都

    • 資本金2,380百万円
    • 会社規模101-500人
  • インターネットサービス
  • ソフトウエア
  • その他
部署・役職名 AI×介護福祉事業の責任者候補を担うカスタマーサクセス経験者を募集
職種
業種
勤務地
仕事内容 【当社について】

当社は「AIを用いた社会課題解決を通じて、幸せな社会を実現する」をミッションに立ち上げたスタートアップです。
医療・介護、金融・保険、インフラ、自治体などの幅広い領域に対してプロダクト開発を行っております。

【プロダクトについて】

介護現場では、国への申請や担当者間の引継ぎを目的に、日々の業務を記録する必要があります。一方で、その煩雑な作業によって本来であれば利用者に向けるべき注意が逸れたり、業務効率の低下を助長したりと、今後高齢化が拡大する日本において重要な課題となっています。

その課題を解決すべく、スタッフが利用者と会話する音声データから、記録すべき情報を自動入力するプロダクトを提供しています。

現在、介護事業者をはじめ様々な企業から引き合いも多く、今後プロダクトの大きな成長が期待されています。

【具体的な業務内容】

このポジションではプロダクトの成長を牽引するための重要施策に関わるCS業務を皮切りに、その他重要施策を担い、最終的に事業責任者を担って頂ける方を募集しています

・CS組織の立ち上げおよび業務設計~実行
・アライアンス戦略策定やアライアンス先との折衝および協業プロジェクトの実行
・本プロダクトをアセットとして展開する新規事業開発業務の全般

【貴方が得られること】

・CSとして培ってきた力を最大限に発揮頂けるポジションからジョインして、1,2年で事業責任者を狙う、大胆なキャリアアップを狙うことができます
・日本が直面する社会課題の一つである介護領域に対して、社会意義の大きなプロダクトに関わることができます
・少数精鋭、かつ経営層と近い環境で、裁量権・スピード感ある意思決定に携わることができます
労働条件 【給与】
経験・能力、希望を考慮の上、当社規定により決定いたします。
給与体系:年俸制 12分割

■月収:年収の12分割分を支給
月収下限35万円(基本給258,950円、みなし残業代45時間分として91,050円)
月収上限85万円(基本給628,880円、みなし残業代45時間分として91,050円)
45時間を超える時間外労働分の割増賃金は追加で支給
※経験・能力、希望を考慮の上、当社規定により決定
※業務の内容に応じて、フレックス/裁量労働制または管理監督者としての勤務形態を適応

【勤務時間】
・基本勤務時間
9:00~18:00(休憩60分)

・ビジネスサイド
裁量労働制(何時に来て何時に帰ってもOK)
※ご自身の最もパフォーマンスが上がる時間で仕事をしてください。

▼福利厚生・手当など
・各種社会保険(厚生年金・健康保険・雇用保険・労災保険)
・通勤手当(3万5000円まで/月)
・出張手当
・健康診断
・オンライン医療相談(first call)
・書籍購入(全額会社負担)
・勉強会(1回/週以上、業務時間中の実施)

▼休日休暇
●完全週休2日制(土日・祝日休み)、年間休日120日以上
●年次有給休暇
・入社日3日付与
・入社3ヶ月経過時に追加付与
・半日単位での取得可能
・2年目以降毎年4/1に15日以上付与※フルタイム勤務の場合

●各種休暇制度
・年末年始休暇
・慶弔休暇
・結婚休暇(本人、子女)
・産休・育休
・介護休業
・ワクチン休暇(特別休暇)
・リターン休暇(1000km以上の遠隔地の家族の面会目的の場合、2日付与)
応募資格

【必須(MUST)】

・CSとして3年以上のご経験
・CS立ち上げおよび新規事業開発に挑む胆力と学習意欲

【歓迎(WANT)】

・B2B向け無形商材(web・アプリ)のBizDev経験
・CS組織立ち上げ経験
・介護領域への興味・関心および業務経験
・アライアンス営業経験

▼選考プロセス
書類選考・一次選考(現場担当者・事業責任者など)

二次選考(執行役員・人事部長など)

最終選考(社長)

オファー面談
※選考回数は増減する可能性がございます。
アピールポイント ベンチャー企業 女性管理職実績あり 自社サービス・製品あり 日系グローバル企業 教育・研修制度充実 20代管理職実績あり 年間休日120日以上 産休・育休取得実績あり 新規事業 完全土日休み フレックスタイム
リモートワーク

「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります
受動喫煙対策

屋内禁煙

更新日 2024/08/20
求人番号 2211311

採用企業情報

株式会社エクサウィザーズ
  • 株式会社エクサウィザーズ
  • 東京都

    • 資本金2,380百万円
    • 会社規模101-500人
  • インターネットサービス
  • ソフトウエア
  • その他
  • 会社概要

    【設立年月】2016年2月
    【代表者】春田 真
    【資本金】23億8,000万円(2023年12月末時点)
    【従業員数】524名(連結、2023年9月末時点正社員)
    【本社所在地】〒108-0023 東京都港区芝浦4丁目2−8 住友不動産三田ファーストビル5階

    【事業内容】
    「AIを用いた社会課題解決を通じて、幸せな社会を実現する」というミッション実現に向けた2つの事業体

    【 AIプラットフォーム事業】
    顧客の経営課題解決に向け、AIプラットフォーム「exaBase」を基軸に年間250件以上のAI/DXプロジェクトを行っています。AIの理解促進~企画~設計・開発~運用・利用をワンストップで提案しており、すぐに使えるSaaSのAIアプリケーションや、AIアルゴリズム・API、MLOpsなど、AI/DXに関わる豊富なアセットを組合せることで、クイックなAI導入から共同でのサービス開発まで幅広いニーズに対応しています。さらに、DX人材・組織開発をワンストップで支援するサービスの提供や、AI/DXの推進リーダーが集う国内最大規模のコミュニティ運営などを通じて企業のAI活用/DX推進の内製化支援も行っており、全社課題の解決・顧客価値の最大化を支援しながら、AIの社会実装を推進しています。

    【 AIプロダクト事業】
    超高齢社会に代表される社会課題の解決に向け、AIプラットフォーム事業を行う中で抽出した汎用的な業界・社会課題を解決するためのAIプロダクトを開発・提供しています。社会課題に直結する介護・医療領域においては、介護スタッフの間接業務をAI × 音声入力でサポートするアプリ「CareWiz ハナスト」、5mの歩行動画から歩行者の転倒リスクをAIが解析するアプリ「CareWiz トルト」などを提供しており、プロダクトを広く展開することで蓄積したデータは性能の向上に利活用するだけでなく、AIプラットフォーム事業における個社課題の解決策の拡張にも還元しています。

    <就業環境>
    ■完全週休2日制(土日・祝日休み)、年間休日120日以上
    ■年次有給休暇
    ・入社日3日付与
    ・入社3ヶ月経過時に追加付与
    ・半日単位での取得可能
    ・2年目以降毎年4/1に15日以上付与※フルタイム勤務の場合
    ■各種休暇制度
    ・年末年始休暇
    ・慶弔休暇
    ・結婚休暇(本人、子女)
    ・産休・育休
    ・介護休業
    ・ワクチン休暇(特別休暇)
    ・リターン休暇(1000km以上の遠隔地の家族の面会目的の場合、2日付与)
    ※リモートワーク可

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