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【九州BPOセンター（熊本）】 BPOプロジェクトマネージャー（管理職）

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部署・役職名	【九州BPOセンター（熊本）】 BPOプロジェクトマネージャー（管理職）
職種	経理（財務会計）労務・給与コールセンター管理・運営（SV）
業種	人材紹介・人材派遣アウトソーシング・コールセンター
勤務地	熊本県
仕事内容	【九州BPOセンターにおいて、各種シェアードサービス・BPOプロジェクトの推進及びマネジメント、並びに運営管理、制度改正、仕様変更に伴う業務プロセスの構築、新規プロジェクトの企画設計から導入まで、幅広い業務をご担当いただきます。また、管理職として、メンバーのマネジメントもお任せいたします。【具体的な業務内容】・メンバーの育成、管理、マネジメント・プロジェクト収支管理・数値管理・課題管理・業務フローやルールの整備、生産性・業務品質の管理・向上施策の実行・クライアントおよびパートナーとの各種調整【受託実績】・日本郵政グループ約40万人の給与計算業務・大規模法人・公的機関のマイナンバー取得・管理業務・日系食品メーカー様の年末調整・住民税切替業務【BPOサービス内容例】給与計算業務、社会保険業務、マイナンバー管理、公共料金等支払い、旅費・経費精算振込代行、各種アンケート製作・集計、車両運行管理、メールセンター、採用イベント企画・運営、研修企画・運営、コンシェルジュサービス、ICカード製作・管理、各種ドキュメント製作・印刷、調達、経理等【配属部署】九州BPOセンターは、クライアントの窓口である本社ＢＰＯ事業部のもと、熊本市内2拠点（大江センター、熊本駅前センター）で業務を実施しています。正社員約100名、契約社員約250名の合計約350名体制で、受託している既存シェアードサービス・BPOサービスの運営管理、制度改正・受託仕様変更に伴う業務プロセスの構築および業務拡大に伴う新規プロジェクトの企画設計から導入まで、幅広い業務を行っています。【職場環境】 ●キャリア形成・大規模プロジェクトのマネジメントを、企画立案から実行まで一貫して経験可能な環境です。・今後シェアードサービスの急拡大を予定しており、企業成長と合わせ様々なキャリアを形成いただくことが可能です。・マネジメント経験を十二分に活かすことが可能な職場です。 ●キャリアステップ（職位）センター長／部長／担当部長／課長／担当課長／係長／統括主任／主任の順に職位が分かれます。【当社の風土】 ●3つの弊社企業ポリシー 1.お客様本位の視点に立ち、大きな「お客様満足」（ CS ）を実現していきます。 2.「DX」を推進し、効率的なコーポレートサービスをお客様にお届けします。 3.「人」がサービスを支えます。～人にやさしく人を活かして～【当社の特徴】安定した基盤の元、業務に従事いただき、腰を据えて長く安定的に働くことができます。BPOサービスでは約40万名以上の当社グループ社員に対して、毎月の給与計算を始め、一連の給与計算関連の業務を実施。高いセキュリティーも評価いただいております。業務範囲を拡大し、更なる事業成長のための増員です。 ●当社グループ約40万名を支えるシェアードサービスを受託　→多岐にわたる業務受託の経験から、「高度な情報セキュリティ態勢」「大量処理ナレッジ」「業務改善力」等のノウハウを保有 ●DXによる業務効率化を推進　→従来の業務改善手法に加え、DXを積極的に実行し顧客貢献 ●長期的に活躍可能/人を活かす社風　→受託案件は長期間受託するケースが多く、中長期的に成長が可能【業務内容の変更範囲】・会社の定める業務への配置転換あり
労働条件	【給与】 ※前職、経験、年齢等を考慮し、同社規定により決定します。賞与：約4.3ヶ月分（今年度実績）【勤務地】 ※同市内に2カ所のBPOセンターがあり、担当プロジェクトに応じて勤務地を決定します。・勤務地① 住所：熊本県中央区大江最寄駅：JR豊肥本線水前寺駅／熊本市交通局熊本市電健軍線九品寺交差点駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙・勤務地② 住所：熊本県熊本市西区春日最寄駅：JR鹿児島本線熊本駅／熊本市交通局熊本市電健軍線祇園橋駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙【就業場所の変更範囲】・勤務地については特定の地域に限定されない　※将来的には全国転勤の可能性があります。【就業時間】・9:00～18:00(所定労働時間：8時間0分) ・休憩：60分・時間外労働：あり【休日休暇】・年間休日数：120日・休日休暇形態：完全週休2日制(土日祝) ・年間有給休暇：3日～20日（下限日数は、入社直後の付与日数となります）・有給休暇の初年度の日数は20日（4月入社の場合）ですが、入社月により休暇日数は異なります。・年次有給休暇の他に、年末年始（12/29～1/3）特別休暇（夏期・結婚・出産・忌引）等があります。【試用期間】・有 (期間：6ヶ月) ・採用の日から6ヶ月間を試用期間とし、試用期間は勤続年数に通算されます。【雇用形態】・正社員（期間の定め：無）【教育制度/資格補助】・階層別研修・OJT中心【通勤手当】・有支給要件あり（上限55,000円まで）【住宅手当】・有支給要件あり（上限27,000円まで）【家族手当】・有支給要件あり【残業手当】・無　管理監督職のため支給対象外【社会保険】・健康保険：有・厚生年金：有・雇用保険：有・労災保険：有【制度】・各種社会保険完備・扶養手当/特別休暇（夏期・結婚・出産・忌引）会員制福利厚生サービスなど【寮・社宅】・住宅手当・借上社宅制度あり（会社規程により支給）【退職金制度】・有（定年：65歳）
応募資格	【必須（MUST）】・組織マネジメント経験・以下いずれかの経験　┗シェアードサービス・BPOサービスの運営管理経験　┗BPO案件（人事・経理・財務・調達等）に関する実務経験【歓迎（WANT）】・新規事業の企画・立案・推進業務経験・複数部門を横断した業務改善の経験・システム導入に伴う要件定義経験・RFP作成経験、システムを活用した業務改善等の経験【求めている人材像】・チームリーダーの経験がある方・課題分析や改善提案が得意な方・主体的に行動が出来る方・マネジメントスキルを磨いていきたい方
アピールポイント	Uターン・Iターン歓迎管理職・マネージャー完全土日休み月平均残業時間20時間以内
受動喫煙対策	屋内禁煙
更新日	2024/09/11
求人番号	2376234

採用企業情報

日本郵政コーポレートサービス株式会社

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