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部署・役職名 | パーソナライゼーションマーケティングの企画担当 |
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仕事内容 |
マーケティング本部/マーケティングユニット/パーソナライズSQに所属し、顧客接点におけるデジタルコミュニケーション設計と各施策の実行を担当いただきます。お客様とのタッチポイントを創出し、顧客体験を改善しながら、ビジネス貢献をしていく重要なポジションです。 【職務詳細】 ・マーケティングツールの導入と運用整備 ・全社横断的なパーソナライズコミュニケーションの設計・実行 ・パーソナライゼーション高度化と顧客体験を掛け合わせた新サービスの企画検討 ・会員に対するデジタルコミュニケーションの全体設計 ・会員との新たなタッチポイントの創出 【本ポジションの魅力】 ■意欲がある方には、川上から川下まで幅広く当社のマーケティング領域に関わっていただく機会があります。総合的なマーケティングスキルを醸成することができます。 【募集背景】 ■本ポジションはプロジェクト管理スキルやデジタル・データなど多様な知識を必要とします。また、キャッシュレス化の進展、決済手段の多様化等、当社を取り巻く環境は急速に変化しており、そのような変化の中で顧客エンゲージメントを高めるためには、各業界のマーケティングの第一線でご活躍されている方の経験や知見を活かし高度化を図る必要があるため、積極的にキャリア採用を行っています。 【配属部署】 ■マーケティングユニットについて 配属先となる「マーケティングユニット」は三井住友カードのマーケティング戦略の統括を担う部署です。特にイシュイング領域においては、戦略統括やプロモーションの企画を実施するとともに、デジタルコミュニケーションチャネルを活用した顧客獲得進を行っています。近年アジャイル組織を導入し、より横断的な組織となっております。 ■体制について 下記のようなSQで構成される、100名超の組織(内、約3割程度の社員が経験者採用入社)。 <募集SQ一覧> ・リテンション強化SQ(約10名):会員の利用促進・解約抑制のための施策・サービス立案など ・プロダクト推進SQ(約10名): 主要プロダクト(Vポイント・タッチ決済・モバイル決済等)推進によるリテンション強化施策の実行など ・戦略企画SQ(約5名):本部横断施策の戦略立案・推進など ・ブランド統括SQ(約15名):マスプロモーション・協賛イベントの実行など ・獲得SQ(約20名):WEBマーケティングを通じた新規顧客獲得 ・提携アライアンスSQ(約15名):提携カードにおける買物取扱高拡大施策立案・実行など ※大阪 ・コミュニケーションマーケティングSQ(約15名):コミュニケーション(SNSなど)を軸とする顧客体験を核としたビジネス効果の最大化企画の立案・実行 ・パーソナライズSQ(約15名):マーケティングツールの導入とパーソナライズコミュニケーションの設計・運用 |
労働条件 |
【雇用形態】 正社員 【休日/休暇】 ■年間休日122日(内訳)土曜 日曜 祝日 年末年始5日 その他(連続休暇、スポット休暇 半日休暇) ■有給休暇 初年度 最高14日 ※入社日により変動 ※次年度以降、勤続満5年未満18日・満5年以上20日 【給与情報】 ■賃金形態 月給制 ■通勤手当 会社規定に基づき支給 ■残業手当 有残業時間に応じて別途支給 【待遇/福利厚生】 ■退職金 有 ■社会保険 健康 厚生年金 雇用 労災 ■寮・社宅 無 ■家賃補助金制度有り ■労働組合 有(ユニオンショップ協定締結) 【その他制度】 企業年金(確定給付年金及び確定拠出年金)/各種福利厚生サービス/団体保険/財形預金ほか 【勤務時間】 ■所定労働時間7時間30分 休憩60分 ■フレックスタイム制 有 ■残業 有 【勤務地】 豊洲本社 |
応募資格 |
【必須(MUST)】 ■マーケティングツールなど導入のPM経験(PMに近いポジションでも可)■パーソナライズドマーケティング・IMC・CRM推進経験 ■デジタルマーケティング領域の実務経験 【歓迎(WANT)】 ■新しいサービスの立上げ経験■調査およびデータ分析経験 |
アピールポイント | 自社サービス・製品あり 女性管理職実績あり 従業員数1000人以上 創立30年以上 産休・育休取得実績あり 教育・研修制度充実 新規事業 完全土日休み フレックスタイム |
リモートワーク | 可 「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります |
受動喫煙対策 | 喫煙室設置 |
更新日 | 2024/06/17 |
求人番号 | 2426662 |
採用企業情報
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