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部署・役職名 | クライアントの”信頼のパートナー”として変革を推進する―アカウントマネジメント |
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【職種概略】 「アカウントマネジメントグループ」は、BPOサービス提供における(経理・人事、サプライチェーン、デジタル・マーケティング、カスタマーサービス、研究開発など)多様な業種のクライアントに対し、、クライアントリレーションシップ強化、プロジェクトの問題発見から解決、プロジェクト収益、プロジェクトの安定稼働、クライアントへの付加価値提供の実現およびアカウントの成長を目指してアカウントのリーダーとして責任を持ち活動していく職種です。 (アカウントとはBPOサービス提供におけるお客様を指します) ■具体的なミッション ・プロジェクトの収支責任を持ち、アカウント経営実施 ・各種課題を発見、解決し安定稼働を実現する ・業務プロセスに対する改善(DX、BPR、AI導入など) ・業務改革・組織改革に伴うチェンジ・マネジメント ・デリバリ責任者と連携しデリバリ人員育成を実施 ・クライアントへ付加価値提供の提案を行いアカウントの拡大・成長を実現する ■「アカウントマネジメントグループ」で身につくスキル ①サービスデザインができるようになります ②プロジェクトマネジメントスキルが身につきます ③ファイナンス管理スキルが身に付きます -①~③により組織運用/会社運用ができるようになります ④クライアントコミュニケーションスキルが身に付きます ⑤直接クライアント経営陣と話す機会があるため営業力が身に付きます ■サポート体制について 「アカウントマネジメントグループ」はチャレンジできる体制が整っています ・トレーニング体制も充実しています ・社内ナレッジの蓄積がされています -社内ナレッジを活用してプロジェクト運用していくことが可能 -社内ナレッジを駆使してお客様に提案することが可能 ・メンター制度も完備しています ・待遇・福利厚生・その他 ■誰もが活躍できる環境・制度 すべての社員にとって平等な職場環境になるよう、“インクルージョン&ダイバーシティ”の取り組みを推進。ジェンダーや国籍、カルチャーが異なる多様な社員が協働し、活躍しています。例えば、日本での女性社員数は全体の38.1%、女性管理職数は全体の21.8%(ともに2023年12月現在)となっています。また、国連LGBTI企業行動基準を支持し職場環境におけるインクルージョンを促進するなど、誰もが平等に自分らしく働き、力を発揮できるよう尽力しています。 ■独自の働き方改革を進めています 全社員イノベーション活動として展開されている、組織風土改革「Project PRIDE」。2015年からスタートし、社員のワークスタイルの改善に繋がり、データとしても実施前と比較して、離職率は半減、女性社員比率も向上しました。アクセンチュアがお客様へのコンサルティングで培ってきた変革実現のナレッジや生産性向上を生むツール共有が奨励され、アクセンチュアは継続的に自社に対してもイノベーションを実現し続けています。 ■Think Straight, Talk Straight “とことん考え抜き、ストレートに伝える”。立場に関わらず自分の考えを率直に発言することが歓迎される、アクセンチュアのオープンなカルチャーを表す際によく使われる言葉です。 ■事業概要 デジタル、クラウドおよびセキュリティ領域において卓越した能力で世界をリードするプロフェッショナル サービス企業です。40を超える業界の比類のなき知見、経験と専門スキルを組み合わせ、ストラテジー&コンサルティング、テクノロジー、オペレーションズサービス、ソングの領域で、世界最大の先端テクノロジーセンターとインテリジェントオペレーションセンターのネットワークを活用して提供しています。 |
労働条件 |
・勤務時間 フレックスタイム制度 (コアタイムなし) 1日の標準勤務時間 8時間00分 標準勤務時間帯9:00~18:00 ・勤務地補足 ■変更の範囲:全国の支社 ・待遇・福利厚生・各種制度 ■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ■交通費支給 ■時間外勤務手当 ■深夜勤務手当 ■出張手当 ■住宅手当 ■退職金制度 ■研修制度 ■資格取得支援 ■育児休業 ■介護休業 ■短日短時間勤務制度 ■ベビーシッター補助 ■各種法人会員および契約施設・ホテル ほか 【保険制度】 ・健康保険 ・厚生年金保険 ・雇用保険 ・労災保険 給与改定年1回 【短日短時間勤務について】 一定の条件を満たした場合、週20時間及び週3日以上の範囲内で勤務時間の選択が可能です(週3日で1日7時間勤務など)。育児・介護のほか、ボランティア活動への参加も対象理由として認められます。また、本制度を利用している社員でもフルタイムの正社員と同様に評価され、福利厚生も享受できます。 【休日休暇】 完全週休2日制(土曜日、日曜日) 祝日 年末年始 年次有給休暇 私傷病休暇、結婚・出産・忌引休暇、母体保護休暇、配偶者・ライフパートナー出産休暇・子の看護休暇 介護休業・育児休業 他 【給与】 400~2500万円 月給33~208万円 ※記載の給与Rangeは手当を含まない基本給の記載となります。 ◆支給例:基本給+賞与(年1回)+諸手当 ◆諸手当例:職位により支給対象が決定いたします。 ・残業手当:実施分の支給 ・住宅手当 等 |
応募資格 |
【必須(MUST)】 ・価値の創出に拘りたい人・クライアントとのコミュニケーションが好きな方 ・クライアントの企業変革の実現に拘りたい人 ・事業運営に携わりたい人(BPOは事業運営そのものです) ・デジタル・AI、等の先進テクノロジーを駆使して何か試したい方 等々 これまでの経験や何が出来るかではなく「志」に拘りたいと思います オペレーションズコンサルティング本部の事業・サービス範囲は無限大なので、様々な業種、業務、トランスフォーメーションアジェンダ、フェーズ、役割で経験を積んだり、活躍して頂くことが出来ると思います。 コンサルティングスキルのある方、業界・業務知識、ファンクションケイパビリティのある方、IT・デジタルに強い方も大歓迎です! 【歓迎(WANT)】 ・製造・流通、金融、通信・メディア・ハイテク、公共サービス・医療機関、素材・エネルギーなどにおける各種サービスの実務経験・BPO/BPR/DX PJT経験(方針策定、詳細調査、ソリューション作成、トランスフォーメーション、デリバリー運営) ・プロジェクトマネジメント(リーダー、及びメンバー)経験 ・Technology領域のバックグランドや知識もある方 ・人材マネジメント ・クライアント対応 ・ファイナンス管理経験 ・課題解決思考であり、その能力の高い方 ・クライアントから期待され新たな仕事を任されることに喜びを感じる方 ・クライアントの価値創造に向けて、チーム全体をまとめ上げることができる方 ・英語:中級以上 各業種に関する高い経験・知見を活かしたコンサルタント、及びリーダーとして、お力を発揮頂ける方を求めております。 特に、以下のような方のチャレンジをお待ちしております。 ・課題解決思考であり、その能力の高い方 ・クライアントから期待され新たな仕事を任されることに喜びを感じる方 ・クライアントの価値創造に向けて、チーム全体をまとめ上げることができる方 是非、我々にお力を貸していただければと思います、よろしくお願いいたします。 |
アピールポイント | 女性管理職実績あり 産休・育休取得実績あり 教育・研修制度充実 資格支援制度充実 従業員数1000人以上 年間休日120日以上 外資系企業 20代管理職実績あり 2年連続売り上げ10%以上UP 海外事業 管理職・マネージャー 完全土日休み フレックスタイム |
リモートワーク | 可 「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります |
受動喫煙対策 | 喫煙室設置 |
更新日 | 2024/07/03 |
求人番号 | 2442618 |
採用企業情報
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