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部署・役職名 | 営業コンシェルジュ(海洋散骨セレモニーの企画・運営を担当) |
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仕事内容 |
<仕事概要> 旅立ちを新たな記念日へ。特別な時間と笑顔を届けます。 「父は生前、海が好きだったから」。そう話すお客様の目には、うっすらと涙が。今、新たな葬送としてご遺骨を海に還す『海洋散骨』が注目されています。 散骨は故人様にとって新たな旅立ち。そして、ご遺族様にも『新しい記念日』にしてほしい。そんな思いから当社では“海洋記念葬”と名付け、当社クルーザーによる海洋散骨セレモニーを企画しています。 「海が好きだった」「世界中を旅するのが夢だった」という故人様の想いや、「墓じまいするから最後にゆっくりお別れしたい」というご遺族様の願いに寄り添い、特別な時間をつくることが私たちの使命です。 船の上では、「一生の思い出になった」「故人の願いを叶えられて嬉しい」という喜びの声と晴れやかな笑顔を頂いています。 お墓の維持に悩む方が増えている昨今、当社への依頼も増加中です。これからもより多くの人へ“海洋記念葬”を届けるために、ぜひあなたの力を貸してください お客様には心から笑顔になってほしい。そう思う方なら、きっと素敵なコンシェルジュとして活躍いただけるでしょう。 <仕事内容> 海洋記念葬の営業コンシェルジュです。海洋散骨を希望するお客様に特別な1日をご提供します。 <主な業務> 〇お客様対応 お客様からの電話やメールに対応するほか、対面で打ち合わせを実施。故人様やご遺族様の想いを重視し、最適なプランをご提案します。 〇準備・ガイド 事前に自社クルーザーと桟橋を手配します。当日はお花やお酒などを搬入し、お客様へセレモニーの流れや散骨の方法をご説明。船上では写真撮影も担います。散骨後、景色をお楽しみいただいたり、観光名所をご紹介したりすることも。 ※セレモニーのエリアは東京湾・湘南が中心。1回90分~120分で終了します。 〇代理店開拓 葬儀社などにパンフレットやDMを送付して、各方面に海洋記念葬のご紹介をお願いします。 <仕事のポイント> 〇心から寄り添うことが大切。 ご遺族であるお客様の気持ちを汲み、問い合わせ時から丁寧な対応を心がけています。しかし、しんみりしすぎるとお客様の気持ちも沈んでしまうもの。親身に寄り添いながら笑顔を届けるご提案をお願いします。 〇OJTで学びましょう。 入社後は3ヶ月間のOJT研修でお客様対応の仕方やご提案方法を学びます。簡単な業務からお任せするので、少しずつできることを増やしていきましょう。 〇他事業への挑戦もOK ご遺骨サポートなど他事業に関わることも可能です。社員の「成長したい」という意欲を大切にしているので、挑戦したいことがあればぜひお申し出ください。 <募集背景> 貸切クルーズ業界でトップクラスのシェアを誇る当社。クルージング事業を軸に、屋形船事業、船舶のメンテナンス・中古売買事業、貸切BBQパーティースペースなど幅広い事業を展開しています。 そして海洋散骨のニーズが伸びている今、より多くの方に当社のセレモニーを知ってもらうために、新たな営業コンシェルジュを募集することにしました。故人様やご遺族様の意思、事情に寄り添い、忘れられないセレモニーを届ける仕事です。ご希望に応じて会社見学や乗船体験を実施するので、ぜひお気軽にお問い合わせください。 <配属先> 現在、クルーズ事業部は15名のスタッフが所属しており、20代~40代まで活躍中です。当社は社員のチャレンジ精神や向上心を大切にしており、「やってみたい」ということは全力でサポートします。もちろんわからないことがあれば、どんどんご相談ください。 <メッセージ> 当社は、『人生が加速する機会(時間・体験・仲間)の創造提供』という理念を掲げて事業を展開しています。全力でチャレンジし、成功しても失敗しても前進への糧に変えていけるような風土です。成長に意欲的なメンバーが集まっており、実際に「やってみたい」と手を上げたことに関しては全力で支援をしています。早期のキャリアアップはもちろん、新規事業にも挑戦しているメンバーも多数います。 ぜひ当社で、自身のキャリアを磨き、仕事を通じて、個人の夢の実現をしてほしいと考えています。何より、当社セレモニーはまだまだ発展途上の事業です。ぜひ事業とともに成長を続け、一緒に自分の可能性を広げていきましょう。 <事業内容> ・クルージング事業 ・ご遺骨サポート事業 ・船舶、水辺施設マネジメント ・ケータリング ・店舗運営 ・イベント企画運営 ・旅行業事業 |
労働条件 |
<雇用形態> ・正社員 ・試用期間あり:6ヶ月(期間中は契約社員など待遇の変更有) <給与> ・昇給年2回 ・賞与年2回 ※業績による <勤務地> ・東京都港区 ・転勤なし アクセス:ゆりかもめ「芝浦ふ頭駅」より徒歩3分、JR山手線・京浜東北線・根岸線「田町駅」より徒歩10分、都営浅草線・三田線「三田駅」より徒歩11分 <勤務地> ・シフト制(実働8時間) ・[シフト例]9:30~18:30/12:00~21:00 <休日・休暇> ・年間休日:104日 ・完全週休2日制(シフト制) ・有給休暇 ・介護休暇 ・慶弔休暇 ・産休、育休(取得・復職実績あり) <社会保険> ・社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金) <制度・福利厚生> ・交通費支給(月3万円まで) ・時間外手当(超過分支給) ・役職手当 ・家族手当(配偶者:月1万円、子ども1人:月3000円) ・住宅手当(月5万円)※条件あり ・ドライバー手当(月3000円)※条件あり ・フィットネス手当(月3000円)※条件あり ・出産育児支援金(10万円) ・資格取得支援制度(海洋散骨ディレクター試験および終活カウンセラー試験費用補助) ・社員食堂、食事補助あり ・ストックオプション ・オフィス内禁煙 ・服装自由、私服OK ・制服貸与 ・研修旅行(年1回~)※基準あり ・独立支援制度あり ・当社クルーザー・BBQスペース・店舗利用の社割あり ・会員制リゾートホテル保養所の優待利用 ・各種外部イベント参加研修 ・社内イベント(誕生日会や大入り後の各種飲み会等) |
応募資格 |
【必須(MUST)】 ・何らかの営業経験、または接客経験をお持ちの方・普通自動車運転免許を取得済みで運転可能な方 【歓迎(WANT)】 ・マネージャー候補として経験を活かし邁進できる方・マネージャー職以上でご活躍されていた方 ・「供養業関連」の資格 ・映像編集、WEBやデザインの経験 ・将来グループ会社の代表取締役になっていただける方など 勉強好き、素直、プラス発想、社交性、自主性、負けず嫌い、ベンチャーマインド <対象となる方> ・人の心を思いやり寄り添える方 ・自分の手でビジネスを動かしたいと思っている方 ・クルージングや接客が好きな方 <志向性> ・挑戦心をお持ちの方 ・積極的に前へ進める方 ・誰にも負けない向上心をお持ちの方 ・スピード感のある成長を目指せる方 ・収入を高めたい方 ・起業、独立できるスキルを習得したい方 この仕事に向いている人 お客様の理想をカタチにしていく仕事です。 考えることが好きな方や、相手の立場で物事を捉えられる方に向いています。 この仕事に向いていない人 企画から提案、実行、アフターフォローを自分の手で担います。 複数の案件を同時にこなしていくため、「マルチタスクが苦手」「決められた仕事だけがしたい」という方には向いていません。 |
アピールポイント | 自社サービス・製品あり ベンチャー企業 20代管理職実績あり シェアトップクラス 2年連続売り上げ10%以上UP 産休・育休取得実績あり 社内ベンチャー制度あり 教育・研修制度充実 資格支援制度充実 地域活性化事業 新規事業 管理職・マネージャー Uターン・Iターン歓迎 |
受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
更新日 | 2024/07/22 |
求人番号 | 2490210 |
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