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部署・役職名 | 当社グループ社内事務のBPO化推進・運営管理スタッフ(管理職~リーダ)<1012> |
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仕事内容 |
<当ポジションに求める役割> 当社では、より豊かで調和のとれた社会の実現に貢献すべく、従来よりデジタル技術の活用し多くのお客様の業務変革を支援しています。より高い付加価値を提供するためにも、当社自身が業務プロセスや行動様式を変え続けて行くことが働く社員・協力会社の皆さんの幸せにも繋がると考えています。 当ポジションは、当社グループの社内事務のBPO化を進めるとともに、抜本的なBPRの実施、ServiceNowやTableau等のモダンテクノロジーを用いたDXの実現をリードし、運営管理を担う業務です。 将来的には、本業務で培っていく、BPO立上げ・運営、BPR推進、Servicenow, Tableau等のモダンテクノロジーを用いたDX経験を活かし、当社内の業務改革にとどまらず、お客様への新たな価値提供に貢献していただきたいと考えています。 <具体的な職務内容> ・徹底的な効率化・コスト削減を目指した、当社社内事務BPO化の企画、業務設計、推進 ー 改革を実現するためのServiceNow、Tableau等のデジタルテクノロジーの選定・活用、IT部門との導入調整 ー 社内展開計画策定と活用、各事業部門との調整による定着化の実践 ー 社内デジタル化に関する、経営幹部との方向性議論、意思決定支援 ・当社社内事務BPOセンター(100名超規模)の運営管理業務 【想定役職】 課長・課長代理・主任 |
労働条件 |
雇用形態: 正社員 試用期間: 勤務時間: 【労働形態】 裁量労働勤務/フレキシブルタイム勤務/一般勤務 休日休暇: 完全週休2日制(土・日)、祝日、年末年始・夏季休暇、年次有給休暇20日(採用月により異なる)、特別休暇(慶弔ほか)、育児休暇・介護休暇制度など 待遇・福利厚生: 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金保険 定期健康診断、健康相談、人間ドックなど |
応募資格 |
【必須(MUST)】 【必要条件】■求める経験・スキル・知識 <求める経験>※下記のいずれかの経験があると望ましい ・BPO構築、BPR等のコンサルティング、あるいは実務経験 ・業務改革プロジェクト(顧客ビジネス・社内等、領域問わず)における、基本構想策定、業務プロセス設計、実装、展開経験 ・ServiceNow、あるいは類似のBPMS、ワークフローシステムのコンサルティング・導入経験 ■他言語力 ・ServiceNow等の海外ソリューションを活用するため、英語力(読解力)があれば望ましい ■資格 特になし 【歓迎条件】 ■求める経験・スキル・知識 ・多種多用な人財のマネジメント経験 ・コンサルファーム又はSIerでのビジネスコンサルティングプロジェクトの経験 ・ITソリューション導入に関する、企画構想立案、要件定義、導入プロジェクトのPM経験 ・(購買、総務・庶務等の)社内事務の実務経験 ※実務を通しての課題解決経験があると、尚望ましい |
受動喫煙対策 | その他 「就業場所が屋外である」、「就業場所によって対策内容が異なる」、「対策内容は採用時までに通知する」 などの場合がその他となります。面接時に詳しい内容をご確認ください |
更新日 | 2022/12/05 |
求人番号 | 2493181 |
採用企業情報
この求人の取り扱い担当者
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