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【大阪】コールセンター事業責任者

年収:800万 ~ 1000万

ヘッドハンター案件

部署・役職名 【大阪】コールセンター事業責任者
職種
業種
勤務地
仕事内容 【所属組織のミッション】
・売上拡大
・利益向上
・顧客数拡大
・生産性向上
・上得意顧客の LTV 向上

【このポジションの役割・責任】
・コールセンター事業責任者 ※アウトバウンド
・業績・KPI管理 など
・持続的成⻑戦略の立案・実行

【具体的な仕事内容】
事業責任者候補としてコールセンター運営に関する幅広い業務に携わっていただきます。
・事業戦略の策定
・業績・KPI管理
※批評家はNG、ハンズオンでやれる方を募集いたします。
・課題抽出と解決に向けた具体策の立案・実行統率
応募資格

【必須(MUST)】

【必須経験・スキル】
・コールセンターのマネジメント経験3年以上
・「数字」(経営指標)に強いこと
・ロジカルシンキングが備わっていること
・データリテラシー、IT リテラシーが高いこと



【歓迎(WANT)】

【希望経験・スキル】
・B2C営業組織のマネジメント経験 5年以上
・管理会計・KPI 設計スキル
・小売業での営業経験(コールセンターでのアウトバウンド含む)
・プロジェクトマネジメントの経験

・さまざまな利害関係にある関係各所の調整をこなせる方
・新しいチャレンジ、難易度の高いミッションにも前向きに挑戦できる方
・社内外に対して、丁寧に、真摯に、素直に接することのできる方
受動喫煙対策

屋内禁煙

更新日 2022/12/09
求人番号 2501005

採用企業情報

この求人の取り扱い担当者

  • 3.14
    ?
  • ヘッドハンターの氏名は会員のみ表示されます
  • 会社名は会員のみ表示されます

    • 東京都
    • 桜美林大学 健康福祉学群 保育専修
  • メーカー 商社 流通・小売
    • メーカーや小売企業様の案件を中心に取り扱っています。 今までのご経験、今後のご意向やご志向性をお伺いした上で、皆様の転職のご支援をさせていただいております。 【実績(一部抜粋)】 ・工場長(食品)/1000万円台 ・品質管理/1100万台 ・上場企業CFO/2700万台
    • (2024/08/09)

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