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部署・役職名 | AI活用の成功を推進するAIサクセスマネージャ |
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仕事内容 |
【職務内容】 ・お客様のステイクホルダー、エグゼクティブスポンサーに対して信頼されるアドバイザーとしての関係を築く。 ・AIソリューション・サービスの内容・メリットを、新規および既存のステークホルダーに対して効果的に紹介する。 ・お客様とのダイレクトなコミュニケーション、お客様のAI活用状況に対するモニタリングを通して、お客様の最新の状況を把握する。 ・営業やデリバリチームの支援を受けながら、お客様にAIソリューション・サービスを活用いただき、問題解決を導き、ビジネスバリューを高め、さらなるAI活用の成功につながるサクセスプランを作成する。 ・四半期ごとのビジネスレビューを含む、包括的なエンゲージメントおよびコミュニケーション戦略を実行する。 ・クライアントからの問い合わせや問題を管理し、トリアージする窓口としての役割を担う。 ・営業、コンサルティング、データサイエンス、エンジニアリング、その他のチームの垣根を越えて連携し、お客様のインサイトが組織にフィードバックされるようにする。 ・より多くの顧客がAIを活用し成功してもらうために、自らの知見を惜しまずに提供することで、AIサクセスのスキルをエネーブルメントする活動を実施する。 ・AI サクセス支援のスキルを習得し顧客やパートナーの支援を行うだけでなく、顧客の問題を解決に導く新たなAIサクセス支援プログラムを開発する。 【アピールポイント(職務の魅力)】 AIサクセスマネージャーは、既存顧客のAIポートフォリオを管理し、顧客の様々な課題を解決に導くとともに戦略的なAI推進の実行を強力に支援します。当社がお客様に提供するAIソリューションやサービスによって顧客がビジネス価値を創出するためにいくつものプロジェクトを成功させ、お客様のAI活用ユーザーを拡大し、AIソリューションの利用継続を推進する活動を担っていただきます。この役職には、企業のエグゼクティブ、ステークホルダー、ユーザーたちと強固な信頼関係を築くことができる能力、そして顧客の成功に対して粘り強さとやり抜く情熱を持つことが求められます。 今、社会にはこれまでにない急激な変化が訪れています。同様に、企業の価値の生み出し方にも変化が求められています。顧客である企業が当社の提供するAIサービス・ソリューションによってAIドリブンカンパニーへと変革し、さらなるビジネス価値を生み出す手助けをあなた自身の力で成し遂げませんか?ぜひ、このチームで重要な役割を担っていただき、エキサイティングなキャリアを作りあげてください。 |
労働条件 |
勤務時間:9:30~18:00 ※職種によりフレックスタイム制、裁量労働制の導入があります。 ※詳細は面接にてご確認ください。 待遇・福利厚生:昇給年1回、賞与年2回、交通費全額支給、各種社会保険完備、諸手当(住宅、扶養、他)、財形貯蓄制度、社員持株会制度、共済/各種貸付制度、その他福利厚生施設 休日休暇:完全週休2日制(土・日)、祝日、年末年始・夏季休暇、年次有給休暇20日(採用月により異なる)、特別休暇(慶弔ほか)、育児休暇・介護休暇制度など |
応募資格 |
【必須(MUST)】 【必要条件】・3~5年、ビジネスコンサルティングもしくはサクセスマネージャーとしての経験がある。 |
リモートワーク | 可 「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります |
受動喫煙対策 | 喫煙室設置 |
更新日 | 2025/01/07 |
求人番号 | 2511254 |
採用企業情報
この求人の取り扱い担当者
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