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部署・役職名 | 《東京》HR-Tech Saas事業 カスタマーサクセス・セールス(プロフェッショナル職) |
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仕事内容 |
戦略人事の実現を支援するBtoB SaaSプロダクト「GLOPLA LMS」の成長を、セールス担当として牽引いただくチャレンジングなポジションです! 急成長するGLOPLAの中核となるマネジメント候補者を募集しています。 ■募集背景 これからグロースフェーズに入り、Go to Marketに向き合っていくGLOPLA LMSを急激に成長させていくべく、顧客獲得だけでなく、プロダクト開発への落とし込みやSaaS営業の型化等、多方面で活躍いただける方を募集しています。加えて、今後新たなプロダクトや事業を開発することを考えており、そちらをリードいただける候補となる方を募集しています。 ■関わるサービス GLOPLA LMS: エンタープライズ向けの人材育成システムです。 これまで6700社の育成を支援してきたグロービスが2021年4月にリリース。累計13万人以上が利用し使いやすさや満足度も99%以上となっています。 ■本ポジションの担当領域 グロービスの社内新規事業として2019年に立ち上げられたGLOPLA事業開発室は、「人の可能性を解放し、イキイキ働く人を増やす」をミッションにHR-Tech領域で事業開発を推進しています。 大学院やVCなど多様な事業を展開するグロービスにおけるGLOPLAの位置付けは、従来のフロー型のコンテンツビジネスに加え新たにストック型のプラットフォームビジネスとして、グロービスの次の事業の柱になることを目的にした代表直轄のプロジェクトです。 GLOPLAシリーズ第一弾としてリリースしたGLOPLA LMSは2023年にPMFを達成し、大企業を中心にご利用いただいております。 今後はLMSのグロースと、GLOPLAシリーズとして複数のプロダクトを展開し、企業の人材育成のDXにチャレンジしていきます。 ■業務内容 GLOPLAのカスタマーサクセス・セールスとして以下のことをご担当いただきます。 ・システム初期設定やオンボーディング支援 ・顧客関係構築 ・インサイトやフィードバックの収集 ・利用状況分析と改善提案 ・マーケティング、セールス、プロダクトチームとの連携 ・プロジェクトマネジメント ・カスタマーサクセスイネーブルメント ・初期顧客の検証 ■部門紹介 ◆グロービス・デジタル・プラットフォーム部門について グロービス・デジタル・プラットフォーム部門(GDP)はEd-Tech領域に事業拡大するために2016年に設立、2024年には300名を超える規模に拡大し、うちエンジニアを含むテクノロジー人材は150名程度になります。GDPは「日本発、世界をリードするEd-Techカンパニーになる」をビジョンに掲げ、「学びの未来をつくり出し、人の可能性を広げていく」学習サービスを国内のみならず海外にも積極的に展開しています。 ◆展開中のサービスについて GDPでは現在4つのサービスを展開しています。 ・「GLOBIS 学び放題」ビジネスの原理原則~最新トレンドまで体系的に網羅した定額制コンテンツ ・「GLOBIS Un limited」GLOBIS学び放題の英語版、全世界照準で展開 ・「グロービス経営大学院ナノ単科」6週間のカリキュラムでインプットをアウトプットに繋げる ・「GLOPLA LMS」エンタープライズ向けの人材育成システム、SaaS型で社内研修やコンテンツの運用管理を支援 |
応募資格 |
【必須(MUST)】 ・社会人就業経験3年以上・3年以上のエンタープライズ領域でのカスタマーサクセス経験 ・SaaSやクラウドソリューション、ITサービスに関する業務経験 ・顧客のニーズを把握し、適切なソリューションを提案できる交渉力と提案力 ・成長意欲が強く、レリジエンスやアジリティの高い方 ・個人の成長よりチームでの成果創出を重視できる方 ・KPIや目標の達成を重視する文化にフィットできる姿勢 ・言語要件:日本語能力がネイティブレベルの方、または、日本語能力試験(JLPT)1級相当以上、且つ日本語での上記業務経験 ・グロービスの事業およびグロービス・ウェイの理念に共鳴できる方 【歓迎(WANT)】 ・SaaSのセールスやカスタマーサクセスの経験・CRMやERP等のソリューション提案や導入経験 ・顧客及び社内のDXやBPR等のプロジェクト経験 ・マーケティング、カスタマーサクセス、プロダクトチームとの協業経験 ・人事制度の設計導入やHRBPの経験(コンサルティングファーム、企業内人事問わず) ・スタートアップや社内新規事業の立ち上げ期を経験した方 ・管理職やリーダーの経験 |
アピールポイント | 自社サービス・製品あり ベンチャー企業 教育・研修制度充実 資格支援制度充実 女性管理職実績あり シェアトップクラス 2年連続売り上げ10%以上UP 産休・育休取得実績あり 創立30年以上 年間休日120日以上 新規事業 完全土日休み フレックスタイム 月平均残業時間20時間以内 |
リモートワーク | 可 「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります |
受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
更新日 | 2024/10/31 |
求人番号 | 2528725 |
採用企業情報
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