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| 部署・役職名 | Quality Manager |
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| 職種 | |
| 業種 | |
| 勤務地 | |
| 仕事内容 |
＜業務内容＞ お客様に納品した製品に品質に関する問題が生じた際に、海外工場との間に立って問題をクロージングします。品質に関するカスタマーサポートの様なイメージです。 ※海外工場は、ItalyとFinlandがメイン。他Germanyなどヨーロッパが多く、アジアでは中国もあります。 ＜ミッション＞ セールス、オペレーション、サプライ チェーン マネジメント、プロダクトマーケティング マネジメント、フィーダーファクトリー、その他の社内外の利害関係者と連携して、顧客の品質問題（技術、保証、製品品質）の処理と管理の解決に責任を持つ。 顧客の苦情ケースを担当し、要件にタイムリーに解決しながら、緊密なサポートを提供することにより、完全な顧客満足を確保。 日本市場向けの社内製品品質通知の解決を調整し、主導していただきます。 |
| 労働条件 | 正社員 |
| 応募資格 |
【必須（MUST）】 【必須】◼ 産業用電気製品および機器に関する強力な技術的知識。 ◼ 工場と連携するためのグローバルなコミュニケーション能力 （英語 － 目安：TOEIC 700 点以上）。※やりとりはチャットやメールが多いが、問題の内容に応じてミーティングを設けたりもする。 ◼ 顧客や社内外のすべての関係者と良好な関係を築くための優れたコミュニケーションスキル |
| リモートワーク | 可 「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります |
| 受動喫煙対策 | 喫煙室設置 |
| 更新日 | 2023/01/30 |
| 求人番号 | 2571407 |
採用企業情報
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- 会社規模501-5000人
この求人の取り扱い担当者
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- メーカー 商社
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- 電気、機械、オートメーション、インフラをメインの担当領域として、若手層からExecutiveクラスまで幅広く、非公開独占求人を含めてご紹介しております。
- (2023/07/09)
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