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部署・役職名 | スーパーバイザー[データ化業務] |
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仕事内容 |
当社新サービスなど当社が提供するサービスにおける書類のデータ化を担うDigitization部で、データ化やスキャンのオペレーション業務とその改善を担います。 日々のオペレーションをミスなく運用し、指標としているクオリティー・データ提供の状況・コスト数値をモニタリングしながら、課題を見つけ改善を行います。 具体的な業務は以下の通りです。 ・現状のオペレーションやシステム仕様を理解し、ミスなく運用する ・KPI数値をモニタリングしながら、問題がないか・改善できる工程はないかを検討する ■関わるサービス 複数ある当社新サービス のいずれか ■現場の雰囲気 ・サービス、役割ごとにチームがあり、1チーム2~10名で構成されています。 ・日々の運用については、主にチームメンバーとコミュニケーションを取りながら進めていきます。 ・オペレーションセンター全体で週1回の定例ミーティングを実施しており、それぞれの状況・情報を共有しています。 ・改善施策については、開発メンバーや他部署のメンバーとも適宜ミーティングを行うなど、コミュニケーションを取りながら進めることが多いです。 ■業務で使用するツール ・GoogleスプレッドシートやExcel:案件管理や数値管理など利用頻度はとても高いです。 【本ポジションの魅力】 ■ 「データ化」という全てのサービスのコアに携われる 当社が提供している全てのサービスのコアになるのが「データ化」です。 日々のオペレーション業務においては、何かを効率化・改善した際のサービスインパクト・事業影響が大きく、事業貢献度を実感しやすいポジションです。 ■ 希望によって幅広い役割やレベルの仕事に挑戦できる このスキルがあると活躍できる、という特定のスキルはありません。 サービスごとに成長フェーズも違うため、担当するサービスやポジションによって求められる能力、役割が異なります。 本ポジションでは希望に応じて、さまざまな仕事をお任せする可能性があるため、幅広い経験を積むことができます。 |
労働条件 |
雇用形態: 正社員 試用期間 6ヵ月 勤務時間: 9:30~18:30 休日休暇: ・土日祝日 ・年末年始休暇 ・有給休暇 待遇・福利厚生: ・各種社会保険完備 ・交通費全額支給 ・社員持株会 ・昇給:年1回(6月) ・賞与:年2回(1月/7月) |
応募資格 |
【必須(MUST)】 【必須スキル】・これまでの業務で、自ら課題を見つけ改善した経験 【歓迎スキル】 ・「運用」や「オペレーション」と呼ばれる業務経験や、運用を設計・構築した経験(店舗、コールセンター、アウトソーシングなど業種不問) ・KPI設計や数値管理の経験 |
受動喫煙対策 | その他 「就業場所が屋外である」、「就業場所によって対策内容が異なる」、「対策内容は採用時までに通知する」 などの場合がその他となります。面接時に詳しい内容をご確認ください |
更新日 | 2023/02/12 |
求人番号 | 2582491 |
採用企業情報
この求人の取り扱い担当者
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