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部署・役職名 | 【Tesla/テスラ】[全国通年]電気自動車ストア営業 / セールスアドバイザー |
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仕事内容 |
ポジションについて 私たちは、電気自動車を販売する営業職をアドバイザーと呼んでいます。 アドバイザーは、お客様の来店から納車までのお客様サポートを行い素晴らしい顧客体験をお客様に提供します。 アドバイザーは、会社のアンバサダーであり「持続可能エネルギーへ世界の移行を加速する」という壮大なMissionをサポートする一員です。 業務内容 ・ご来店: お客様にご挨拶し、来店目的のヒヤリングを行います。目的に応じた適切な対応を行いスタッフ一同で最高の顧客体験を提供します。販売実績向上のためにお客様の連絡先を獲得しパイプライン作成を行い将来のお客様としてフォローアップを行います。 ・ヒヤリング: お客様のライフプラン、要望のヒヤリングを行いお客様の課題やNeedsを読み取り商談に向けて顧客情報の取集を行います。 ・試乗: お客様との試乗体験を通じて弊社の最先端の電気自動車の魅力をお伝えしていただきます。 ・商談: ヒヤリングや試乗体験を元にお客様のNeedsに合わせた適切な車両を提案し、購入プランや購入から納車までプロセスの説明を行います。個人のKPI、ストアのKPI達成を目標に日本のセールス・デリバリーターゲットの達成を目指します。 ・納車: 車両のオーダー完了後に、納車までの流れの説明、納車書類の郵送、返送書類の確認を行います。 車両準備が完了次第、お客様と納車日の決定を行い納車日までお客様サポートを行います。Advisorは弊社のアンバサダーとして顧客満足度の向上に努めます。 ■勤務地候補: 東京都 (新宿ストア、板橋ストア) 千葉県 (稲毛ストア) 神奈川県 (Lazona川崎ストア、東名川崎SC) 愛知県 (名古屋ストア、星崎SC) 大阪府 (心斎橋ストア) 京都府 (四条) 広島県 (広島SC) 福岡県 (MARK IS福岡ストア) |
労働条件 |
■待遇・福利厚生: ・通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、ユニフォーム支給 ・社員持ち株制度・株購入制度あり ※弊社の株価は自動車業界時価総額トップクラスです ■休日・休暇: ・完全週休2日制 (シフト勤務) ・年間休日105日以上 ・年間有給休暇12日~20日/年(初年度は入社月によって変動) ・傷病休暇10日間/年(ヘルスケア、メンタルケア、療養、傷病、介護、看護、育児に関する休暇) ・ボランティア休暇1日/年(ボランティア、社会貢献活動) ・アニバーサリー休暇1日/年(ご本人、ご家族、パートナーの誕生日、ご自身の入社記念) ■雇用形態: 正社員 期間の定め:無 試用期間:3ヶ月 ■キャリアパス ・ストアリーダー: 店舗運営、KPIの管理を行いAdvisorの教育やマネジメントを行う店舗責任者。 ・オペレーションアドバイザー: 納車日という記念すべき日の立ち合い、納車書類の準備や物流管理、車両説明を行い最高の顧客体験を提供するポジションになります。 ・インサイドセールス: 電話営業としてお客様の来店誘致、試乗管理を行い販売実績につなげる重要なポジション ・社内異動: 経験スキルによって他の事業部への異動実績多数あり。(エナジー事業、チャージング事業) ■会社のカルチャー ・アメリカ系の会社のため風通しも非常によく部内のコミュニケーションも盛んです! ・会社全体でチームワークを重視しています! ・年功序列ではなく成果で評価されるため自分の頑張りが評価に反映されます! ・成長期の会社ですので、スピード感も早くスタートアップのような変化やチャレンジの多い環境です! ■直近の採用状況 自動車業界での経験を活かし、Advisorの即戦力として活躍される社員もいますが、自動車業界未経験、営業未経験の社員も多く入社しております。 |
応募資格 |
【必須(MUST)】 応募条件・業界、職種問わず未経験者歓迎 ・弊社のミッション、プロダクトに興味をお持ちの方 ・顧客対応に優れた経験をお持ちの方 ・個人のKPI、ストアのKPIの達成を目指し、チームワークを発揮できる方 ・高いコミュニケーションスキルを持ち顧客対応、社内業務を円滑に行える方 ・過去2年間事故歴のない日本の運転免許を有する |
アピールポイント | 自社サービス・製品あり 外資系企業 産休・育休取得実績あり ストックオプション制度あり 教育・研修制度充実 |
リモートワーク | 不可 |
受動喫煙対策 | その他 「就業場所が屋外である」、「就業場所によって対策内容が異なる」、「対策内容は採用時までに通知する」 などの場合がその他となります。面接時に詳しい内容をご確認ください |
更新日 | 2024/12/24 |
求人番号 | 2605435 |
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