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| 部署・役職名 | カスタマーサクセス／マネージャー |
|---|---|
| 職種 | |
| 業種 | |
| 勤務地 | |
| 仕事内容 |
システムの稼働に向けて、プロジェクトをハンドリングするメンバーのマネジメント ・メンバーへの助言、フォロー ・プロジェクトの稼働管理 ・大規模プロジェクトのマネジメント ・組織拡大に向けての管理体制、仕組みづくり ・他部門との調整 |
| 労働条件 |
■勤務時間 フレックスタイム制 ※標準労働時間8時間（休憩時間60分） ・フレキシブルタイム 始業時間帯：5:00 － 11:00 終業時間帯：16:00 － 22:00 ・コアタイム：11:00 － 16:00 ※業務の都合により変更する場合あり ※所定時間を超える労働あり ■休暇 ・土曜日、日曜日、国民の祝日 ・年次有給休暇※入社日に規程日数を付与（入社月によって変動あり） ・夏季休暇（3日） ・年末年始休暇（12月29日〜1月3日） ・慶弔休暇 ・産前産後休暇 ・育児休業 ■試用期間 あり（3ヶ月）条件の変更なし ■待遇/福利厚生 ・社会保険（労災保険、雇用保険、厚生年金保険、健康保険） ・通勤⼿当（上限35,000円） ・残業⼿当 ・リモートワーク可能 ・書籍・各種ツール代⽀給 ・希望マシン・周辺機器の貸与 ・アポ間のカフェ代⽀給 ・評価に連動したストックオプション付与 ■教育制度 外部セミナーや研修への参加費⽤、書籍購⼊費⽤を負担いたします。 |
| 応募資格 |
【必須（MUST）】 ・メンバー5名以上のマネジメント経験（2年以上）・業界/領域問わずシステムに関するプロジェクトでの業務経験をお持ちの方（目安：体制5名以上、期間3カ月以上）経験（4年以上） ・日本語能力（ビジネスレベル、N1以上） ・下記「歓迎スキル」でいずれか3つ以上当てはまる方 【歓迎（WANT）】 ・カスタマーサクセス部門での実務経験（2年以上）・社内/社外の、複数ステークホルダーで構成される体制でのプロジェクトリーダー経験 ・システム導入/コンサルティング経験（3〜5年） ・プロジェクトを遂行するために必要な計画立案・遂行・管理経験 ・外食産業の飲食店での実務経験 ・半年以上もしくはプロジェクトメンバー20名以上規模のシステム導入、システム改変プロジェクトの経験 ・Excelで関数を用いたデータ集計 ・Powerpointでの提案資料作成経験 ・IT部門での業務経験 ・当社のミッションや事業内容に共感いただける方 ・当社のバリューを体現できる方 ・スタートアップでチャレンジしたい方 ・自ら課題を見つけ、改善・体制作りの提案実行ができる方 ・困難な問題に直面した際でも、解決に向けてポジティブに考え続けられる方 ・メンバーからリーダーとして慕われ、メンバーの立場や成長を踏まえたマネジメントが出来る方 ・お客様の様々なステークホルダー・メリットなど、お客様の立場も考慮できる方 ・知識を吸収して、その幅を広げる意欲を持ち続けられる方 |
| 受動喫煙対策 | その他 「就業場所が屋外である」、「就業場所によって対策内容が異なる」、「対策内容は採用時までに通知する」 などの場合がその他となります。面接時に詳しい内容をご確認ください |
| 更新日 | 2023/02/21 |
| 求人番号 | 2611330 |
採用企業情報
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- 会社規模31-100人
この求人の取り扱い担当者
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