転職・求人情報の詳細をご覧になる場合は会員登録（無料）が必要です
【カスタマーサクセス責任者候補（フルリモート可）】日本を変える100社に選出！ IoT/AI関連事業を手掛ける注目のスタートアップ
年収：応相談
採用企業案件
役員面接
株式会社スカイディスク
-
- 資本金1,726百万円
- 会社規模31-100人
- その他
| 部署・役職名 | 【カスタマーサクセス責任者候補（フルリモート可）】日本を変える100社に選出！ IoT/AI関連事業を手掛ける注目のスタートアップ |
|---|---|
| 職種 | |
| 業種 | |
| 勤務地 | |
| 仕事内容 |
【職務概要】 製造業向け生産計画立案SaaS「最適ワークス」におけるカスタマーサクセス戦略の策定・実行を牽引するポジションをお任せします。 事業の急成長とともにカスタマーサクセスの組織や業務オペレーションを作り上げていただくとともに、お客様のプロダクトを通じたサクセスの実現をリード頂きます。 【職務詳細】 ■商談先：大手〜中堅中小の様々な規模の製造業のお客様 ■業務内容：お客様の製造工程における課題をヒアリングから特定し、課題へのアプローチを考え、提案・導入を支援を行う ■お客様へのスムーズなサービス導入～運用の支援 ■上記に伴うプロジェクトマネジメント 【業務の魅力】 ・当サービスは、正式ローンチしてから日が浅く、CSの組織立ち上げメンバーとして参画いただくことが可能です ・キャリアパスとして、営業企画/マーケティング/プロダクト広報/CRO・・・etc様々なキャリアをご用意しております。 ご志向に応じて、柔軟なキャリアを描くことができる可能性が高い組織です。 【働き方】 ・フルリモート可で、全国様々な場所で勤務しているメンバーがおります。 ・副業に関しても可能であり、ご本人の目指すキャリアに合った働き方を推奨しています。 ※申請制 【組織構成】 基本リモート勤務のため、SlackやZoom、バーチャルオフィスGatherといったコミュニケーションツールを活用しながら業務に取り組んでいます。 また、福岡または東京オフィスでの懇親会や、年に1度の福岡での全社合宿等、社員同士が直接コミュニケーションを取り合える機会も設けています。 |
| 労働条件 |
◆勤務地 フルリモート ＜勤務地詳細1＞ 【在宅勤務】完全在宅勤務可能！ 住所：ご自宅でご勤務可能 受動喫煙対策：屋内全面禁煙 ＜勤務地詳細2＞ 本社 住所：福岡県福岡市中央区舞鶴 勤務地最寄駅：福岡市地下鉄空港線／赤坂駅 受動喫煙対策：屋内全面禁煙 ＜勤務地詳細3＞ 東京オフィス 住所：千代田区麹町 受動喫煙対策：屋内全面禁煙 ◆労働時間 ＜労働時間区分＞ 事業場外みなし労働時間制 みなし労働時間/日：8時間00分 休憩時間：60分（12:00～13:00） 時間外労働有無：有 ＜標準的な勤務時間帯＞ 10:00～19:00 ＜その他就業時間補足＞ ※想定残業時間は0～10h／月前後です（個人差・繁閑によります） ◆福利厚生 通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：30,000円を上限に支給 社会保険：補足事項なし ＜その他補足＞ ・健康保険 / 厚生年金 / 雇用保険 / 労災保険 / 通勤手当（3万円以下） / 年末年始 / 夏季休暇 / 有給休暇 / 特別休暇 ・私服勤務可能 ◆休日・休暇 ≪有給休暇≫ ・入社時点で5日付与、半年経過後に追加で10日付与 ・勤続2年目で16日（その後1年経過毎に1日追加し、最大20日） ≪長期休暇≫ ・有給休暇とは別に6月~11月の間に夏季休暇を付与 ・毎年一定の条件を満たす従業員に一律5日付与 休日・休暇 完全週休2日制（休日は土日祝日） 年間有給休暇5日～20日（下限日数は、入社直後の付与日数となります） 年間休日日数120日 年末年始 / 夏季連続休暇 / 有給休暇 ※有給・長期休暇については、「福利厚生その他欄」に補足あり。 |
| 応募資格 |
【必須（MUST）】 5年以上の社会人経験と下記いずれかの経験をお持ちの方・IT業界におけるカスタマーサクセス、カスタマーサポート経験者 ・IT業界におけるセールス経験をお持ちの方 【歓迎（WANT）】 - BtoB SaaSでのCS経験がある方- チームマネジメント経験がある方 - SaaSソリューションを提案・販売した経験をもつ方 - 戦略 or ITコンサルティング業務の経験がある方 - 製造業・生産計画の知見がある方 【求める人物像】 - スカイディスクのミッションに共感し、AIを活用したDX支援への理解を深められる方 - ファクトベースで論理的思考から課題を設定し、解決策を立案できる能力をもつ方 - 高い当事者意識を持ち、主体的に業務に取り組める方 - 待ちの姿勢ではなく、自ら仕事を創る意識を持つ方 - ベンチャー、スタートアップの柔軟性を受け入れながら行動できる方 |
| アピールポイント | 自社サービス・製品あり ベンチャー企業 シェアトップクラス 年間休日120日以上 産休・育休取得実績あり 教育・研修制度充実 資格支援制度充実 20代管理職実績あり Uターン・Iターン歓迎 新規事業 マネジメント業務なし 完全土日休み フレックスタイム 月平均残業時間20時間以内 管理職・マネージャー |
| リモートワーク | 可 「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります |
| 受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
| 更新日 | 2024/11/14 |
| 求人番号 | 2654862 |
採用企業情報
- 株式会社スカイディスク
-
- 資本金1,726百万円
- 会社規模31-100人
- その他
-
会社概要
【代表者】代表取締役 CEO 内村 安里
【本社所在地】福岡県福岡市中央区舞鶴2-3-6 赤坂プライムビル4F
【事業内容】国内製造業のDX支援。AIを活用したクラウド型の生産計画DXサービス「最適ワークス」を開発・提供。
転職・求人情報の詳細をご覧になる場合は会員登録（無料）が必要です