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| 部署・役職名 | CX戦略 マーケティングコンサルタント |
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| 職種 | |
| 業種 | |
| 勤務地 | |
| 仕事内容 |
クライアントのあるべき顧客体験起点のアプローチを用いて、 CX戦略の策定からサービスデザイン、マーケティング/セールス変革まで支援します。 ＜詳細仕事内容＞ ・定性・定量両面からの顧客理解・顧客インサイト発掘 ・顧客戦略策定 ・顧客体験（CX）策定 ・ブランド・ビジョン策定 ・具体的な新商品・新サービス・イノベーション開発 ・テクノロジー導入の企画構想 ・実行支援と業務変革支援 【主なコンサルティングテーマ】 ・情報提供～購買～ファン化までの顧客体験のデザイン ・新規サービス開発 ・デジタルマーケティング戦略策定 ・Web,ECの評価・リニューアル ・会員制度,マーケティングキャンペーンの企画・運用支援 ・営業組織・業務の変革支援 ・データ分析等を用いた顧客体験の評価・分析と改善サイクルの確立 ・目指す顧客体験の実現に向けたテクノロジー導入の企画構想・実行支援 |
| 応募資格 |
【必須（MUST）】 クライアントのあるべき顧客体験起点のアプローチを用いて、CX戦略の策定からサービスデザイン、マーケティング/セールス変革まで支援します。 ＜詳細仕事内容＞ ・定性・定量両面からの顧客理解・顧客インサイト発掘 ・顧客戦略策定 ・顧客体験（CX）策定 ・ブランド・ビジョン策定 ・具体的な新商品・新サービス・イノベーション開発 ・テクノロジー導入の企画構想 ・実行支援と業務変革支援 【主なコンサルティングテーマ】 ・情報提供～購買～ファン化までの顧客体験のデザイン ・新規サービス開発 ・デジタルマーケティング戦略策定 ・Web,ECの評価・リニューアル ・会員制度,マーケティングキャンペーンの企画・運用支援 ・営業組織・業務の変革支援 ・データ分析等を用いた顧客体験の評価・分析と改善サイクルの確立 ・目指す顧客体験の実現に向けたテクノロジー導入の企画構想・実行支援 |
| リモートワーク | 可 「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります |
| 受動喫煙対策 | その他 「就業場所が屋外である」、「就業場所によって対策内容が異なる」、「対策内容は採用時までに通知する」 などの場合がその他となります。面接時に詳しい内容をご確認ください |
| 更新日 | 2024/10/01 |
| 求人番号 | 2668280 |
採用企業情報
- 非公開
- 会社規模5001人以上
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会社概要
コンサルティング会社
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- コンサルティング IT・インターネット
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