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★CX戦略 マーケティングコンサルタント

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部署・役職名 ★CX戦略 マーケティングコンサルタント
職種
業種
勤務地
仕事内容 クライアントのあるべき顧客体験起点のアプローチを用いて、
CX戦略の策定からサービスデザイン、マーケティング/セールス変革まで支援します。

<詳細仕事内容>
・定性・定量両面からの顧客理解・顧客インサイト発掘
・顧客戦略策定
・顧客体験(CX)策定
・ブランド・ビジョン策定
・具体的な新商品・新サービス・イノベーション開発
・テクノロジー導入の企画構想
・実行支援と業務変革支援

【主なコンサルティングテーマ】
・情報提供~購買~ファン化までの顧客体験のデザイン
・新規サービス開発
・デジタルマーケティング戦略策定
・Web,ECの評価・リニューアル
・会員制度,マーケティングキャンペーンの企画・運用支援
・営業組織・業務の変革支援
・データ分析等を用いた顧客体験の評価・分析と改善サイクルの確立
・目指す顧客体験の実現に向けたテクノロジー導入の企画構想・実行支援
応募資格

【必須(MUST)】

クライアントのあるべき顧客体験起点のアプローチを用いて、
CX戦略の策定からサービスデザイン、マーケティング/セールス変革まで支援します。

<詳細仕事内容>
・定性・定量両面からの顧客理解・顧客インサイト発掘
・顧客戦略策定
・顧客体験(CX)策定
・ブランド・ビジョン策定
・具体的な新商品・新サービス・イノベーション開発
・テクノロジー導入の企画構想
・実行支援と業務変革支援

【主なコンサルティングテーマ】
・情報提供~購買~ファン化までの顧客体験のデザイン
・新規サービス開発
・デジタルマーケティング戦略策定
・Web,ECの評価・リニューアル
・会員制度,マーケティングキャンペーンの企画・運用支援
・営業組織・業務の変革支援
・データ分析等を用いた顧客体験の評価・分析と改善サイクルの確立
・目指す顧客体験の実現に向けたテクノロジー導入の企画構想・実行支援


リモートワーク

「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります
受動喫煙対策

その他

「就業場所が屋外である」、「就業場所によって対策内容が異なる」、「対策内容は採用時までに通知する」 などの場合がその他となります。面接時に詳しい内容をご確認ください
更新日 2024/12/19
求人番号 2668280

採用企業情報

  • 非公開
  • 会社規模5001人以上
  • 会社概要

    コンサルティング会社

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