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部署・役職名 | 【札幌】サービスエンジニア(テクニカルサポート) |
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仕事内容 |
【仕事の内容】 ・取引のある中小企業のお客様を中心に、複合機、IT機器(PC、サーバ、ネットワーク等)の導入サポートと修理を担当いただきます。 ※配属先により担当地区が限定されます。 ・お客様のオフィス環境を守り、安心して機器を利用いただくためのスペシャリストとしてのスキルアップ、成長が期待されます。 【具体的には】 ・機器設置、マシンチェック、基本設定、ネットワーク接続や動作確認。 ・定期的な保守、点検および部品交換、お客様からのお問い合わせに対する修理対応。 ・使用状況に応じた実践的なアドバイス、最適なソリューションの提案。 【誰に対して仕事をするのか】 ・複合機含めたIT機器全般 ・特に業種は問わず規模も限定されませんが、中小企業のお客様比率が高いです。 【仕事のやりがい】 ・各メーカーの認定資格が取得可能。 ・お客様にある課題を解決するシステムを自らが提案、導入する喜びを感じることができます。 【入社後のキャリアパス】 製品の実装、設計、開発、サービス企画、戦略立案、などの実績が評価されると以下の道が選択できます。 ・リーダー業務:エンジニアをまとめる立場、上流工程のマネジメント 【どのような能力が身につくのか】 ・各メーカーのエンジニア社員にも劣らない技術力を身に着けることが可能です。 ・取り扱い商材が多く、幅広い活動ができるため自身のスキルアップにつながります。 |
労働条件 |
【雇用形態】 正社員 試用期間:6ヶ月 【給与】 月給制 昇給:年1回 賞与:年2回(7月・12月) <諸手当> ・残業手当:残業時間に応じて支給 ・通勤交通費:会社規定に基づき支給(上限10万円) ・家族手当(配偶者7千円、子供1人につき1万円) ・住宅手当:25,000円~ 【勤務地】 北海道 転勤の可能性:有(当面はなし) 【勤務時間】 所定労働時間:9:00~17:30(7時間30分) 休憩:60分 ※職種により裁量労働制・フレックス制を適用 残業時間:20~30時間程度 【休日・休暇】 年間休日数:126日(2022年実績) 完全週休2日制(土日) ・夏季休暇(有給消化含む) ・年末年始休暇 ・年次有給休暇(初年度10日、最高40日まで) ・リフレッシュ休暇(5年ごと慰労金つき) ・産前産後休暇 ・育児休暇 ・その他各種休暇制度あり 【福利厚生・制度】 ・社会保険(健康保険・厚生年金・労災保険・雇用保険) ・育児・介護中の社員向け両立支援制度(休職中のストック休暇利用による給与補助・子供が小学校3年生になるまで利用可能な短時間勤務制度など) ・退職金制度 ・社員持株会制度 ・ストック休暇制度 ・社員再雇用制度 ・ホームヘルプ制度ほか ・自社健康保険組合および各種社会保険 |
応募資格 |
【必須(MUST)】 ・コンピュータ関係全般もしくは複合機のメンテナンス作業経験者(規模、メーカーは問わない)・顧客対応経験 ・IT系商材(複合機)に興味のある方 ・資格:普通自動車第一種運転免許 【歓迎(WANT)】 ・コンピュータ関係全般もしくは複合機に関わるご経歴・工事担任者資格 ・情報セキュリティマネジメント ・ITパスポート等の資格保有者 ■資格:普通自動車第一種運転免許 ■学歴:四大卒以上 |
アピールポイント | 女性管理職実績あり 上場企業 従業員数1000人以上 シェアトップクラス 2年連続売り上げ10%以上UP 創立30年以上 年間休日120日以上 産休・育休取得実績あり 教育・研修制度充実 資格支援制度充実 自社サービス・製品あり Uターン・Iターン歓迎 完全土日休み |
受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
更新日 | 2024/06/21 |
求人番号 | 2676487 |
採用企業情報
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