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部署・役職名 | プロジェクトマネージャー~国内初AI×ロボティクスのオンラインマーケットで新時代の買い物体験を支えるプロジェクトマネージャー |
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【当社について】 当社は小売業日本トップクラスのシェア(売上総収入約8兆円)を誇るグループの戦略子会社です。 新たな挑戦となるオンラインマーケット事業 が2023年夏始まりました。 私たちは英Ocado社との提携により、 AIを用いた最先端のロボティクスを導入した新物流センターで 魅力的な商品を、どこからでも快適に購入でき、 好きな時間に届けられるオンラインマーケットを 最先端のプラットフォームを活用し実現する事が出来ます。 【ブランド に込めた想い】 “買い物を変える。毎日を変える” 私たちの事業は、家族を大切にしたい人たちのために生まれたオンラインマーケットです。 それは家事を短く楽にするだけでなく、楽しく充実した時間を新たに生み出す、 あたらしい買い物のあり方に変化をもたらす仕組みになる事を目指しています。 ■現在持っているアセット・リソースとは? ・国内外に約2万店舗を持ち、カード会員数約4613万人、従業員約57万人、売上高は約8兆6039億円と圧倒的な規模を誇る当グループの中核企業として、ビッグデータを活用していきます。 ・店舗・モールで購買された年間14億件のデータと、全国の店舗で蓄積された「買い物」や「生活」のデータ活用を進めていきます。 ・最新のAIアルゴリズムと、24時間稼動のピッキングロボットを駆使した最先端の大型自動倉庫を活用し、ジャストタイミングでお客さまの玄関先まで配送するシステムを構築。 ■具体的には? ・2000年に英国にて創業し、世界最大級のネットスーパーであるOcado社(2021年売上高約3800億円)と国内独占パートナーシップを結んでおり、国内初となるAI×ロボティクスでの物流センターを持つオンラインマーケットサービスを2023年6月にローンチ。 ・英国Ocado Solutions社のマネージドプラットホーム「Ocado Smart Platform※」を活用しながら、日本の商習慣に沿って拡張し、次世代型オンラインマーケットサービスを実現することがミッションとなります。 ※「Ocado Smart Platform(略称:OSP)」とはWeb画面での商品注文、決済、発送手配、ご自宅発送までをワンストップで完結できるプラットフォームとなります。 ■役割、ミッション ・CX体験を最大化するため、SCMやCRM/MA領域の周辺システム構築、運用の責任者として活躍して頂きます。 ・数万件レベルの商品情報システム、発注/入荷/在庫システムのデータを連携する為の仕組み作り、改善活動をお願いします。 ・MA、CRM、コールセンターなどユーザーと接点を取るシステムを全て当部署で管轄しています。 ・ユーザー情報等を集約し、CX体験を向上させていくとともに、社内の生産性を上げられるような仕組みづくりを行うのがミッションです。 ■業務内容(詳細) ・商品管理システム(当社グループの共通基盤およびMDMソリューション)の構築、設計、運用 ・発注管理システム(当社グループの共通基盤)の構築、設計、運用 ・基幹システム(OSP)へのデータ連携の構築、設計、運用 ・CRM(Salesforce zendesk)、MAシステム(Salesforce Marketing Cloud)とデータ分析・運用、ソリューションの設計開発 ・各種キャンペーンシステム、顧客プログラム(当グループのポイント(ポイントシステム)を活用した)の設計・開発 ・コールセンターで使うシステムの開発、運用 ■未来の食品ECサービスを創造するデジタル研究拠点を都内に立ち上げ ラボの魅力は以下 1. イノベーションを推進する研究環境 食品ECサービスにおける新たなイノベーションを促進するため、サービスとラボを一体化し、最新の研究成果を迅速にサービスに反映する体制を構築しています。その上で、デジタルテクノロジーの最新動向を研究し、顧客体験の向上、サプライチェーンの効率化、パーソナライズドなサービスの開発など、革新的な取り組みに取り組んでいます。 2. 持続可能性に対する取り組み 環境に配慮した商品の開発やパッケージング、廃棄物の削減に向けたデジタル技術の取り組みを行っています。また、地域の生産者との協力関係の構築やフードロスの削減にも取り組んでおり、より持続可能な食品供給チェーンを実現するためのソリューションを模索しています。 3. デジタルテクノロジーの活用 最新のデジタルテクノロジーを駆使して、食品ECサービスの魅力と利便性を高める取り組みを行っています。AI(人工知能)や機械学習を活用した予測分析や顧客のニーズに応じたパーソナライズドな提案、スマートなサプライチェーン管理など、デジタル革新による付加価値の創出に注力しています。 4. コラボレーションと共創 産業界やアカデミア、スタートアップ企業など、さまざまなパートナーとのコラボレーションを重視しています。共同研究プロジェクトやイノベーションハッカソンなどの取り組みを通じて、異なる専門分野の知識と経験を結集し、新たなアイデアとソリューションの共創を図っています。 未来の食品ECサービスにおけるリーディングな存在となることを目指しています。私たちは、持続可能性とイノベーションを追求し、お客様の「買い物を変え、毎日を変える」ことを使命としています。サービスがお客様の生活を豊かにし、持続可能な社会の実現に貢献することを心から願っています。ご興味をお持ちの方は、いつでも八丁堀のグラボにお立ち寄りいただき、私たちの取り組みについて詳しくお知りください。 (変更の範囲) 会社の定める業務 |
労働条件 |
■年収:700〜1200万円 ■勤務地補足 本社(千葉県千葉市美浜区:海浜幕張駅より徒歩5分) サテライトオフィス(23年6月開設:八丁堀駅より徒歩6分) (変更の範囲)会社の定める事業所 その他会社が指定する就業場所 ■勤務時間 1ヶ月単位の変形労働時間制 <勤務例> 9:00~18:00 ※あくまで一例です。 【給与】 日給月給制 その他:交通費等 ※スキルや経験などを考慮し決定いたします。 【昇給・賞与】 賞与年1~2回(役職により異なる) 【諸手当】 通勤交通費 等 【休日・休暇】 <年間休日125日> 月間休日数8~10日(年間100~105日) 長期休日(年間20日) <特別休暇> 慶弔休暇、看護休暇、通院休暇、無給休暇 等 <年次有給休暇> ※勤務6ヶ月以上 ※年間の有給取得は最低法定の5日+2日の7日間の取得を基本としています! 【福利厚生】 社会保険完備 グループ会社共通共済 └共済給付(結婚祝い金や災害見舞金 等) └テーマパーク等の優待サービス └貯蓄、保険の優待サービス └医療等の相談窓口 └育児費用の補助 └介護休業援助金の給付 従業員買物割引制度あり |
応募資格 |
【必須(MUST)】 ・システム開発のプロジェクトマネジメント経験をお持ちの方・SCM/CRM/MAに関するシステムの開発や運用経験(どれか1つでも構いません) 【歓迎(WANT)】 ・MAツール、マーケティングシステムの開発・運用経験*Salesforce、Marketo、HubSpotなどを使った開発・運用経験者は歓迎 |
アピールポイント | 新規事業 月平均残業時間20時間以内 管理職・マネージャー |
リモートワーク | 可 「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります |
受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
更新日 | 2024/08/09 |
対象年齢 | ~ 65歳 |
年齢制限理由 | 定年年齢を上限とするため / 省令1号 |
求人番号 | 2686870 |
採用企業情報
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