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部署・役職名 | CS/プロジェクトマネージャー/ITコンサルタント(マネージャー候補) |
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仕事内容 |
◆仕事内容 企業の人事/人材領域のDX化を推進するHCM(Human Capital Management) SaaSのCSポジション。 (将来的にはマネジメント業務をお任せしたいと考えております) 【具体的には】 ・顧客のペインポイントを明確化し、それに対する解決策のご提案 ・連携システムの開発における要件定義、顧客折衝、およびプロジェクトマネジメント (リソース管理・課題管理なども含める) ・顧客との関係を深耕しながら、SaaSプロダクトの活用範囲拡大を支援 ・顧客ニーズを収集し、プロダクトサイドへのフィードバック ▼特徴 立ち上げて3年程度のサービスですが、既に数万人~10万人規模のエンタープライズ顧客に複数導入が決まるなど、急成長中のプロダクトです。システムの柔軟性が高く、大手顧客の様々なニーズに応えることが可能です。多くのお引き合いをいただいており、将来的にマネジメント業務をお任せできるCSメンバーを現在募集しております。 また、我々は世の中の課題を技術で解決するソリューション・プロダクトを生み出し続けたいと考えております。CSメンバーは顧客との関係の最前線に立つものとして、顧客の声を聞き、開発チームとコミュニケーションを取りながら、サービスの発展や新規開発にも貢献いただきたいと考えております。 将来的には高い視座をもって経営幹部とも折衝しながら、事業だけでなく、会社の成長にも寄与頂けるようご活躍いただけることを期待しています。 ▼チーム構成 東京と大阪を合わせて10名のチームです。 2023年末には最低でも15名のチームにしたいと考えております。 また現状は業界や企業規模によらず担当いただいておりますが、組織が拡大したら専門性を高めるために分業をする可能性がございます。 ▼クライアント 製造・介護・保育・物流・IT・飲食・小売等、幅広い業界とお取引をしており、その中でも大手と言われるような企業がクライアントです。 従業員数で言うと1,000~10万人の企業で、エンタープライズ向けのサービスとなっております。 こうした企業に対し、しっかりとした提案、しっかりとしたコミュニケーションを行っていただきます。 |
労働条件 |
◆勤務地 ・東京都港区 ◆雇用形態 ・正社員 ◆勤務時間 ・フレックスタイム制 推奨就業時間 10:00〜19:00 休憩1時間(コアタイム内とする) ・コアタイム 12:00〜17:00 ・フレキシブルタイム 始業 7:00〜12:00 / 終業 17:00〜22:00 ◆休日休暇 ・有給休暇(入社日即日付与、最大10日) ・土日祝日休み ・年末年始休暇 ・夏休みは7/8/9月で自由に5日間(連続/非連続どちらでも) ・祝日は前後1ヶ月なら移動可能 ◆福利厚生 ・交通費支給 ・社会保険完備 (ITS健保に切替予定) ・お菓子 ・ウォーターサーバー ・エスプレッソマシーン ・予防接種 ・社内ゲスト用Wi-Fiに私物端末接続OK ・毎四半期に合宿 ・毎月報告会+懇親会 ・書籍購入自由 ・カンファレンスや勉強会費の負担 ・プログラミング研修あり(注) ・データベース研修あり(注) |
応募資格 |
【必須(MUST)】 以下いずれかのご経験がある方・IT部門での業務経験もしくはユーザ部門でのITサービス導入の経験 ・PMとしてシステム導入にあたり提案~導入まで携わられてきたご経験 ・SEもしくは企画担当者としてITシステム部門とのコーディネーション経験 【歓迎(WANT)】 ・ITコンサルティングファームやSier、エンタープライズSaaS提供企業での業務経験・システム構想等の超上流工程におけるコンサルティング経験 ・オペレーション改善コンサルティングやBPR業務経験 ・官公庁や大手顧客へのソリューション提案のご経験 【求める人物像】 ・【Grid(グリッド)】任された仕事をやりきる力がある方 ・【組織リーダーシップ】個だけではなく、組織力を高めることを重視できる方 ・【誠実さ】人の信頼を大事にする方 ・【勤勉さ】日々学び続け、自分の能力向上へ貪欲な方 ・【知性(類推力)】様々な話の知識をつけ、繋ぎ合わせる力が有る方 |
アピールポイント | 自社サービス・製品あり ベンチャー企業 シェアトップクラス 2年連続売り上げ10%以上UP 年間休日120日以上 産休・育休取得実績あり ストックオプション制度あり 資格支援制度充実 管理職・マネージャー 完全土日休み フレックスタイム |
受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
更新日 | 2024/06/14 |
求人番号 | 2701052 |
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