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部署・役職名 | 【FCスーパーバイザー】ー海外14の国と地域に進出中!国内外合わせて約460店舗を展開するグローバル中食企業ー |
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【会社概要】 当社は1997年に設立し、メインで運営しているシュークリーム専門店である《ビアードパパ》をはじめ、SNSで話題の “きな粉スイーツ” や”わらび餅スイーツ”専門店などのスイーツブランドを展開 国内約260店舗、海外14の国と地域に約200店舗を展開し、現在も出店計画を進行中です。 今回はFCスーパーバイザーとして、FC店舗の経営コンサルティング業務、FCオーナー様の店舗運営及び経営管理を支える業務にてご活躍頂ける方を募集いたします。 【職務内容】 全国に展開するシュークリーム専門店、フランス菓子店のフランチャイズ加盟店の支援業務をお任せします。売上アップにつながる施策をオーナー様や自社メンバーと一緒に考えていただきます。 【主な業務内容】 ・毎月の店舗診断チェック ・新商品研修会の実施 ・加盟店からのお問い合わせ対応 ・お客様からのご意見進捗確認 ・本部情報を各店舗に配信 ・売上アップに向けた企画書の作成 ・新店舗の立ち上げ支援 ※新店舗がオープンする際は、1ヶ月ほど店舗に入って支援を行ないます。 【データ分析で課題解決】 当社独自のフレームワークを使用して、現状の数字から店舗の課題を探ります。その課題を解決するにはどうすればいいか、過去の事例やメンバーの意見を取り入れながら方法を策定。効果が出たら成功例としてノウハウが蓄積されます。 ◎課題解決事例(1) 売上の伸びなかった東北のとある店舗。データを分析したところ、平均値よりも客単価が低いことが分かりました。そこで主力のシュークリーム以外の商品もラインナップに追加。認知度向上のキャンペーンを実施したところ、売上が120%向上しました。 ◎課題解決事例(2) 駅構内の店舗が多い首都圏に比べ、ショッピングモールの出店が多い地方では認知の向上が課題。そこでモール内でイベントを開催し、子どもたちにシュークリームづくりを体験してもらいました。その結果、子どもだけでなく親世代や祖父母世代にも認知度が上がり、老若男女問わず愛される店舗に成長しました。 【感謝され、頼られる存在へ】 データ分析やオーナー様との信頼関係づくりなどの個人の強みを活かして売上アップ。成果が出るとオーナー様から感謝されるだけでなく、他のメンバーから頼られる存在を目指せます。 ■募集背景 大手食品メーカー・グループの一員として、シュークリーム専門店などの飲食店を運営する当社。現在は国内外に約460店舗を展開、今後は国内での店舗拡大に加えて海外未出店国への出店を目指しています。そのためには、加盟店を支援するスーパーバイジング従事者の増員が不可欠。より組織を強化していくため、今回はスーパーバイジング従事者としての採用を行ないます。スピード感を持ってマネジメントスキルを身につけたい方を歓迎します。 ■教育制度 入社後の研修期間は約3ヶ月。最初は座学で当社や事業の概要などを学び、その後は直営店のスタッフとして業務の流れを把握します。2ヶ月目から直営店の1店舗を任され、スタッフや数字の管理に挑戦。当社独自のフレームワークを使用します。並行して先輩SVに同行し各店舗を訪問。随時振り返りを実施してPDCAサイクルを回し、3ヶ月目からは5~6店舗を担当できるように。社内ネットワークがあるので、その後いつでも先輩SVに相談しやすい環境です。 (※お任せする業務の進捗はその方の経験や能力、習得状況によって異なります) ■配属部署・キャリアプラン 直営店での店舗運営を習得頂いた後にFC営業部への配属となります。 現在は部長とスーパーバイザー1名、トレーナー7名の組織。 入社後はアシスタントトレーナー⇒トレーナー⇒スーパーバイザーとキャリアアップしていきます。 スーパーバイザーのポストに空きがあるため、意欲と実績次第で早期キャリアアップも可能です。 |
労働条件 |
【雇用形態】 正社員 ※3ヶ月間の試用期間があります。待遇などに違いはありません。 【勤務地】 大阪本社(大阪府大阪市北区)または東京支社(東京都千代田区) ※全国の加盟店を回るため、担当店舗によって月数回の出張が発生する場合があります。 <交通> 本社/地下鉄堺筋線・谷町線「南森町駅」より徒歩5分、JR東西線・学研都市線「大阪天満宮駅」より徒歩7分 東京支社/各線「秋葉原駅」より徒歩約8分 【勤務時間】 8:00~21:00(実働8時間/シフト制) シフト例/9:00~18:00 ※月残業15時間程度(新店舗オープンの際は多少の残業が発生します) 【給与】 月給制 ※上記金額には、等級に応じてみなし残業手当 4時間46分~(6,400円分~)が含まれます。超過した場合には別途手当を支給します。 管理職の場合は残業代込みとなります。 【休日休暇】 ■週休2日制(月8日~10日/シフト制) ※その月の土日と同日数が休みになります。 ■有給休暇 ■慶弔休暇 ■産前・産後休暇 ■育児休暇(取得・復職実績あり) ■介護休暇 ■リフレッシュ休暇 【福利厚生】 ■昇給年1回(9月) ■賞与年2回(6月・12月) ■交通費全額支給 ■各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ■時間外手当 ■単身赴任手当・赴任手当・社宅手当(規定に準ずる) ■役職手当 ■深夜手当 ■誕生日プレゼント(イニシャル入り名刺入れ・タンブラー・印鑑付きペンなど) ■表彰制度 ■財形貯蓄 ■退職金制度(企業型確定拠出年金)※2019年8月より導入 ■出産育児支援制度 ■時短勤務実績あり ■福利厚生倶楽部使用 ■女性活躍リーディングカンパニー認証(2017年1月10日) ■年2回の社内イベント ■社内分煙 ■資格取得支援制度 |
応募資格 |
【必須(MUST)】 ■飲食・販売・サービス業の実務経験をお持ちの方└メンバーをまとめた経験、またはスケジュール管理をした経験をお持ちの方を想定しています。 【歓迎(WANT)】 ・店長・マネジメント経験をお持ちの方は優遇します。 |
アピールポイント | シェアトップクラス 資格支援制度充実 管理職・マネージャー 月平均残業時間20時間以内 Uターン・Iターン歓迎 フレックスタイム |
リモートワーク | 可 「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります |
受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
更新日 | 2024/04/04 |
求人番号 | 2735402 |
採用企業情報
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