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| 部署・役職名 | イノベーション支援コンサルタント エキスパートリサーチ事業部 |
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イノベーション支援コンサルタント（大手法人顧客の事業企画・事業開発・R＆D向け） ■求人概要：エキスパートの知見は、インターネットや文献ではなかなか探すことができない未流通の情報であり、事業開発／投資判断などにおいて非常に有用な価値ある情報になります。この情報を、顧客に活用いただき成功へと導くとともに、同社の事業成長のための企画・開発・実行をする仕事です。現状、事業会社顧客とプロファーム顧客においてエキスパートネットワーク（エキスパートとのインビューなど）の活用度合いが異なります。そのため、それぞれの顧客に合わせた支援・提案を行っています。 ■業務詳細：上場会社を中心とした大手〜中堅の事業会社を担当いただき、顧客数最大化に向けた利用促進やCSの仕組みづくりなどをリードするチームです。国内事業会社のエキスパートネットワーク活用は「導入期〜成長期」に差し掛かりつつあります。事業会社の顧客の多くがエキスパートネットワークを初めて利用することになり、エキスパートを活用したリサーチイメージを具体的に持てていない状態です。そのため、オンボーディング支援と継続的な利用の促進（体系化）が重要になります。 1、オンボーディング支援：顧客の課題・ニーズに対して、どのような情報をどうやって（誰から）集めるのか、そして集めた情報をどのようにまとめ活用するのかといったリサーチ設計、コンサルティングがオンボーディングにおいて重要になります。単なる利用催促ではなく、顧客のニーズやシーズを把握／整理した上での提案・コンサルティングが必要になります。顧客へのオンボーディング支援、利用促進、契約更新までを行いロイヤルカスタマーへと育成します。 2、継続的な利用の促進（サービス利用の体系化）：顧客自身がエキスパートネットワーク活用の習熟度を高め、自走できる状態を目指し、エキスパートネットワーク活用方法の体系化にも取り組んでいただきます。具体的には、顧客に課題・ニーズが発生した場合に、それぞれの課題・ニーズに対しての活用法を体系化し、顧客自らの意思決定でシームレスにエキスパートネットワークを活用できる仕組みを作っていきたいと考えています。その一環として、知見を持ったエキスパートとのインタビューによるマッチングだけではなく、ニッチな知見にフォーカスした少数定員の有償セミナーの開催やリサーチレポートの作成代行など、顧客がエキスパートネットワークから情報収集がしやすいようなサービス提供も行っています。 3、グループ会社のシナジーを活かした連携：大手企業経営企画等に多くのユーザーを持つ、経済情報プラットフォームをはじめとしたグループ会社での事業のBtoBマーケティング／インサイドセールス／とも密に連携し、アップセル／クロスセル機会を創出していきます。世の中にない新しいサービスであることや、SaaSビジネスに最適化された科学的な営業プロセスと強固な顧客基盤を持つグループ会社との連携により、新規の顧客が急増しています。 |
| 労働条件 |
■勤務時間：スーパーフレックスタイム制（1日8時間／コアタイムの決まりなし） ■休日・休暇：完全週休2日制（土日祝）、ロングバケーション制度（有給休暇とは別に、週末を含む7日間連続の休暇を年に2回取得できる福利厚生）、年間休日120日以上 ■時間外労働：時間外労働あり（月平均20時間） ■想定年収：600万円〜900万円 ①想定月給50万円〜75万円（②の手当を含む額） ②時間外手当（時間外労働の有無に関わらず、45時間分の時間外手当を支給） ③45時間を超える時間外労働分についての割増賃金は追加で支給 ■加入保険：社会保険完備（健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険） ■受動喫煙防止措置：執務スペースでの喫煙禁止、喫煙は別途設置の喫煙専用室でのみ可とする。 |
| 応募資格 |
【必須（MUST）】 ※以下2点双方に合致する方・大学卒業以上で社会人経験4年以上の方 ・法人企業向けにコンサルティング/リサーチまたはソリューションセールスのご経験をお持ちの方 【歓迎（WANT）】 ・想定出身企業：コンサルティングファーム・リサーチ会社・総合広告代理店・総合人材会社・金融機関・業務支援サービス会社・総合広告代理店・総合人材会社・幹部研修会社・大手メディア企業新聞社・IT系・製造業等大手事業会社・BtoB SaaSベンチャーなど・想定経験領域：新規事業・M＆A・海外展開・イノベーション創出支援・リサーチ・コンサルティング・人材育成・組織開発等に関連するセールス経験をお持ちの方 ・先端的なセールス組織での経験をお持ちの方 ・新規事業／ベンチャー企業の立ち上げ期／成長期をリードした経験をお持ちの方 ・プレイングマネージャーとして、セールス部隊の育成・マネジメントの実績をお持ちの方 |
| リモートワーク | 可 「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります |
| 受動喫煙対策 | 喫煙室設置 |
| 更新日 | 2023/06/13 |
| 求人番号 | 2760294 |
採用企業情報
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- 会社規模31-100人
この求人の取り扱い担当者
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- コンサルティング IT・インターネット
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- ご紹介する企業に関しては、採用責任者の方や事業責任者の方と密に連絡を取り合っているので求人や選考についてなど細かな情報提供が可能です。ご興味がある方は気軽にご連絡をいただけますと幸いです。
- (2023/11/21)
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