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部署・役職名 | 【サービスエンジニア】世界的な製剤装置メーカーの日本法人/日本の医薬品業界に向けてサービス提供・受注をお任せします! |
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仕事内容 |
【弊社について】 弊社は世界的な包装/プロセス機器メーカーであるイタリアに本拠を有する会社の唯一の日本法人として、2008年に発足致しました。 本社はイタリアのボローニャ近郊にある年間売上高が2400億円、従業員数が6200名程度の規模の会社であり、様々な分野でその事業を展開しております。 弊社は主として日本の医薬品業界に向けて、イタリア、アメリカ、中国の6か所の工場で製造された機器類の、販売/保守/各種技術支援等を行っております。 今回は欠員補充及び業容拡大に伴う増員募集となります。 【仕事内容】 顧客に対して、スペアパーツ、人的サービス、アップグレードなどのサービスを提供していただきます。 またこれらの受注活動をお願いします。 <具体的には> ・技術者専門チームと協働し、顧客敷地内における装置/一連ライン設置および立上支援活動。 ・定期メンテナンスあるいは特別メンテナンスおよび不具合に対し、顧客敷地内で技術的支援。 ・顧客が抱える問題の解決に向け、関係部署と連携して作業を実施。 ・事業開発部から寄せられた意見を基に、顧客への丁寧な訪問を実施し、スペアパーツの販売、メンテナンスパッケージのスケジューリング、総合サービス、アップグレードを促進。 ・顧客訪問から戻る折に、技術支援レポートを作成することで、顧客の現場に設置されている競合他社のマシンについて、できる限りの情報を報告。 ・マネージャー権限によって無償提供の決まった、スペアパーツおよび技術支援に関する文書を作成、配布。 ・アフターセールスに関するパンチ・リストに記載されている未処理項目について、その完了を確認。 ・スペアパーツおよび技術的支援に対する支払について、顧客への注意喚起。 ・複合プロジェクトの立上ミーティングに参加。 |
労働条件 |
雇用形態:正社員 試用期間:あり(3か月) 雇用期間:期間の定めなし 就業時間:9:00~18:00(休憩1時間) 休日:土・日曜日・法定祝日・夏季休暇(5日間)・年末年始休暇(12月29日~翌1月4日) 残業:あり (固定残業代なし・残業代については実際の残業時間に所定の割増率を乗じたものを翌月給与と一緒に支給) 年収:400万円~800万円 (毎年4月に前年度の会社及び個人の業績に応じて、決算賞与を支給。6月・12月の賞与は基本給の1か月分を固定賞与として支給) 社会保険:健康保険・厚生年金・労災保険・雇用保険 みなし労働時間制の有無:事業場外みなし労働時間制有(出張・外出時は原則として所定勤務時間勤務したものとみなす) 受動喫煙防止措置:敷地内禁煙 |
応募資格 |
【必須(MUST)】 以下のいずれかの1つの技能を含む3年以上の実務経験があること1.機械等の組立作業 2.ガス溶接免許/技能 3.電気工学の基礎的技能 ・普通自動車運転免許 【歓迎(WANT)】 ・英語でのコミュニケーション能力英語ができる場合は、海外のグループ会社の工場での短期トレーニングがあり。 配属先は東京本社。 業界経験等の有無によりその期間を決定するが、配属前に熊本事業所にて長期間のトレーニングを行う。 トレーニング期間中の一時帰宅可。帰宅時の旅費交通費は会社負担。 |
アピールポイント | 外資系企業 年間休日120日以上 |
受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
更新日 | 2024/06/21 |
求人番号 | 2766688 |
採用企業情報
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