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部署・役職名 | カスタマーサクセス[エンタープライズ担当 営業DXサービス] |
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仕事内容 |
営業DXサービスを導入した、エンタープライズ規模の顧客への活用支援業務を担当します。 定型業務を行うだけでなく、サービスの利用定着のためのさまざまな手法や手段を考え、企画します。 また、顧客の利用率向上のための最適なアプローチを考え、支援していく役割のため、営業的な視点も必要とするポジションです。 ▼具体的な業務内容 ・顧客の事業成功に向けた、当社サービスの導入支援やその後の活用支援 ・キックオフの実施(サービスの導入が1つのプロジェクトであると顧客にご認識いただき、導入目的の明確化から推進体制の構築、導入スケジュールや運用ルールの策定を支援) ・導入支援後のアカウントマネジメント ・新規機能の提案 ・継続利用のための顧客折衝 |
応募資格 |
【必須(MUST)】 ・法人営業またはカスタマーサクセスの経験(10年程度)・自ら提案することで顧客ニーズを生み出し、従来のやり方に固執せず新しい提案をしてきた経験 【歓迎(WANT)】 ・IT業界での勤務経験・定量的な分析を行い、ファクトに基づいた提案を行った経験 |
受動喫煙対策 | その他 「就業場所が屋外である」、「就業場所によって対策内容が異なる」、「対策内容は採用時までに通知する」 などの場合がその他となります。面接時に詳しい内容をご確認ください |
更新日 | 2024/09/05 |
求人番号 | 2791340 |
採用企業情報
この求人の取り扱い担当者
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