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【ITコンサルタント マネージャー候補】Enterprise向け製品の導入支援・サポート
年収：800万 ～ 1000万
採用企業案件
リックソフト株式会社
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- 資本金350百万円
- 会社規模101-500人
- インターネットサービス
- ソフトウエア
| 部署・役職名 | 【ITコンサルタント マネージャー候補】Enterprise向け製品の導入支援・サポート |
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| 職種 | |
| 業種 | |
| 勤務地 | |
| 仕事内容 |
当社は『価値あるツールで人と人をつなぐ、働き方を変える』をテーマに、業務・開発プロセスの生産性向上に効果のあるツール販売と「カスタマーサクセス」を大切にしたサービス提供を行う企業です。 主に日本のお客様へ『働き方の変革』『生産性の向上』『ワークライフバランスの実現』を達成するため、「スクラム・アジャイル」や、「ITIL」、「Scaled Agile Framework（SAFe）」というフレームワークをベースにAtlassian製品を中心としたツール戦略を行っています。この戦略により、Atlassian製品販売においては、アジアトップクラスの実力をもち、東証グロース市場への上場も達成しました。またアジア地区の急成長企業にも5年連続でランキングされています。 当社の強みは、サービス導入時に設計からプラグイン開発、運用サポートにいたるまでワンストップで提供できること。特にクライアントの日本独自のニーズや高いセキュリティ要望に応えられる技術力が当社最大の武器となっています。 当ポジションでは、主力であるライセンス＆SI事業において、Atlassian社製品であるITサービスマネジメント（ITSM）ツールを始め様々なツールを用い、大手企業に対する導入支援・サポート業務を担当して頂きます。 また、15〜20名程度のメンバーのマネジメント業務も担当して頂きます。 【具体的な業務内容】 ・当社取り扱い製品の導入支援(コンサルティング、提案～導入、サポート) ・お客様の要件に応じた当社取り扱い製品の機能拡張やアプリ間連携等の開発 ・Jira Service Management導入を中心とした新規サービスの検討・構築 ・ITILやITSMツールに関するチーム全体のナレッジ化 ・社内の標準支援ドキュメントや導入支援フレームワークの作成 ・チームメンバーのマネジメント 【主な取り扱い製品】 ・ITサービスマネジメントツール(Atlassian社) : Jira Service Management ・技術者向けソフトウェア開発支援ツール(Atlassian社) ：Jira Software ・企業向けWikiシステム、コラボレーションツール(Atlassian社) ：Confluence 【具体的なソリューション開発の事例】 ・ソフトウェア開発会社様｜Excelファイルでの管理から全社クラウド化｜Jira Software / Confluence / Bitbucketを導入 ・大手ペイメントサービス会社様｜アナログでのインシデント管理からITIL準拠のITサービスマネジメントに対応した基盤を構築｜Jira Software/Jira Service Management/Confluenceを導入 ・大手自動車会社様｜Jira Software、Confluenceに加え、当社開発のデータ連携ツールの併用でデータの可視化を実現｜Cadre / Jira Software / Confluence 導入事例 |
| 労働条件 |
【雇用形態】 正社員 ※試用期間3ヶ月 試用期間中、特別休暇が取得できませんが、賃金の変更はありません。 試用期間は短縮または延長される場合があります。 【就業時間】 9:00 ～ 18:00（休憩1時間） フレックスタイム制（コアタイム10:00～15:00）、実働8時間 【休日・休暇】 ■年間休日120日以上：完全週休2日制 ■祝日 ・年末年始休暇：2022年度実績 12月30日～1月4日 ・有給休暇 （入社日5日→5日→13日→16日→20日） ・特別休暇：誕生日休暇1日・夏季休暇3日・慶弔休暇・産前産後休暇・育児休暇・介護休暇 【待遇・福利厚生】 ■賞与 年2回（原則） ■給与改定 年2回（原則） ■各種社会保険完備：関東ITソフトウェア健康保険組合加入 ■福利厚生サービス：リロクラブ福利厚生倶楽部と提携 ■通勤費支給（通勤手当として上限月4万円まで） ■内閣府ベビーシッター割引券利用可 ■ドリンク無料（本社のみ） ■服装自由 ■退職金制度無 ■副業可 ※現在、リモートワークのため「在宅手当」を支給しています。 【勤務地】 ※出社とリモートのハイブリッド勤務となります。 〇本社：東京都千代田区大手町2-1-1 大手町野村ビル８階 【受動喫煙対策】 あり：敷地内全面禁煙 【変更の範囲】 会社が定める場所（お客先指定場所（案件依存）を含む） |
| 応募資格 |
【必須（MUST）】 ・Webアプリケーションに関する知識や顧客折衝、サービス構築の経験 3年以上・SaaSサービスに関する導入運用経験 3年以上 ・AWS、GCP、Azure に関する知識や環境構築の経験 3年以上 ・ヒューマンマネジメントの経験 【歓迎（WANT）】 ・Linux に関する知識・ITIL®の知識 ・ITSMコンサルタント経験 ・Atlassianツール利用経験 ・PostgreSQL などのRDBに関する基礎知識 ・Azure AD などの認証基盤に関する基礎知識 ・JavaScript、TypeScriptプログラミング言語によるアプリケーション開発経験 ・Java や Python 等のオブジェクト指向プログラミング言語による開発経験 ・英語に自信がある方、英文マニュアルの読解が問題のない方 【求める人物像】 ・お客様の生産性向上に主体的に取り組める方 ・お客様や同僚と柔軟にコミュニケーションを取れる方 ・お客様の課題解決に対して、最後までやり切る責任感を持っている方 ・課題をロジカルに分解して、解決できる方 ・OSS活動や新しい技術のウォッチに関心のある方 |
| アピールポイント | 自社サービス・製品あり 日系グローバル企業 ベンチャー企業 女性管理職実績あり 上場企業 シェアトップクラス 2年連続売り上げ10％以上UP 年間休日120日以上 産休・育休取得実績あり 教育・研修制度充実 資格支援制度充実 完全土日休み フレックスタイム 月平均残業時間20時間以内 新規事業 管理職・マネージャー |
| リモートワーク | 可 「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります |
| 受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
| 更新日 | 2024/10/16 |
| 求人番号 | 2795457 |
採用企業情報
- リックソフト株式会社
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- 資本金350百万円
- 会社規模101-500人
- インターネットサービス
- ソフトウエア
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会社概要
【設立年月日】2005年1月4日
【代表者】大貫 浩
【本社所在地】東京都千代田区大手町2-1-1
【その他事業所】西日本支社
【事業内容】
1.ライセンス＆SIサービス
ツール販売提供：ライセンス販売
ツール導入支援：要件定義、設計支援、構築支援、カスタマイズ、データ移行など
ツール活用支援：運用支援、各種研修など
2.クラウドサービス
取り扱い製品のエンタープライズ向けクラウドサービス（フルマネージドサービス）
3.ソフトウェア開発
プロジェクト管理：WBS Gantt-Chart for Jira
ユーザビリティ向上：Excel-Like Issue Editor for Jira
デジタルトランスフォーメーション対応：Alfresco connector シリーズ
その他、独自ソフトウェアの開発と提供
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