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部署・役職名 | 建設機械のIoTシステムの開発・データ利活用の推進(建設機械カスタマーソリューション部)/クボタ |
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配属予定部門 建設機械事業部 建設機械カスタマーソリューション部 カスタマーサポート課 カスタマーサポート課(CS課):19名 配属先部署の現在の役割・ミッション ・建機のアフターサービスを統括する部署であり、販売店及びユーザーのオペレーションを改善し生産性を向上させるソリューションを提供、および機械のライフタイムコストを低減しお客様の満足度を向上させる役割をになっています。 ・本求人の配属先のカスタマーサポート課では、販売店での機械の修理を効率化させるサービスツール等の技術系開発とデータ分析、および市場からの各種問い合わせ事項の解決を担当している。 仕事内容 建設機械のアフターサービスにおける、IoTシステムのプラットフォーム設計、アプリケーション開発を担当いただきます。 チームで下記推進テーマ①~④を役割分担し、その中で1つまたは複数の業務を担う形になります。 主な業務は仕様検討、要件定義となり、コーディング等のシステム開発そのものは社内関連部門や社外ベンダーへ発注します。 【具体的には】 ・仕様検討、要件定義 国内外の販売会社のサービス部門との打合せや市場から収集した情報を基に、 サービス関連システムの機能設計・開発を行います。 ・発注、管理、折衝 開発委託先や関連他部門との定例ミーティングを実施しながら業務遂行を行います。 ・データ分析・企画 システムを通じて収集したサービス情報を市場でのサービス活動にどのように 役立てていくのか企画検討を行います。 ・チームの情報共有 チームメンバー間では随時オンライン会議や対面会議で情報共有を図り、 課題共有や解決に向けた相談を行いながら推進しています。 【推進テーマ】 ① サービスツール(KOBD ACE)のデータ管理システム構築・運用業務 KOBD ACEのライセンス管理システムや取得データ管理システムの サーバー構築・設計(Azureサーバー、SQLデータベース) ②サービスツール(KOBD ACE)のPCアプリ機能設計・開発業務 アプリケーションの機能不具合対応や改善推進(C♯) ③サービス用ダッシュボード設計・開発業務 販売会社向けにデータ分析結果を活用した情報やサービス技術、 ノウハウ等を提供するWebアプリケーションを開発(BIツール、HTML、API) ④故障診断フローデータベース構築・運用業務 販売会社向けに故障時のダウンタイムを削減するための 情報を提供するデータベースの構築・開発と社内関連データベースとの連携方法確立 \KOBD ACEとは/ クボタの建設機械の電子制御装置内部に搭載する故障診断やメンテンナンス業務を効率化するシステムです。 【入社後のイメージ】 入社直後は業界の仕組みや業務の流れ、関係するシステムの構成等を習得いただき、現状のKOBD ACEの運営を行いながら、新たな開発・企画を行っていただく予定です。 【接点の多い部署】 販売会社サービス関係者、建機事業推進部、建設機械技術部門、研究開発本部、カスタマーソリューション事業部等 想定されるキャリアパス 建機カスタマーソリューション部内でのジョブローテーション、海外駐在等、部門の状況や適正に応じたキャリアパスがあります。 勤務について 週5日の出社が基本となりますが、家庭事情や資料作成等に集中して対応する際は 在宅勤務の対応も可能です。必要に応じて上長へ相談いただきます。 割合としては2週間に1回程度です。 本社、各事業所、販売会社などへの国内出張や海外出張があります。 海外出張は年1、2回程度で、エリアは北米豪、欧州、アジアなどです。 募集背景:増員 建機事業部で機種開発において電子制御やICT技術の拡大に伴い、機械の複雑化が進み、機械に対するアフターサービスが高度化しています。その為、サービスツールやデータ分析結果の利活用を検討していますが、社内にはICT技術の活用経験を持つ人材は少ないため、キャリア採用での募集を行います。 ポジションのやりがいやビジョン 建設機械事業部の中期ビジョンとして「小型建機総合メーカー圧倒的No,1ポジション確立」を目指していますが、その達成には従来の製品(モノ)の開発・販売だけでなく、付加価値の高いサービス(コト)を提供していくことが求められています。この新たな付加価値の高いサービスの提供において主導的な役割を担うため、事業部内での注目度、期待度が非常に大きなポジションです。 |
労働条件 |
【雇用形態】 ・正社員 ・試用期間:3ヶ月(本採用時と待遇変更なし) 【勤務地】 ・大阪府枚方市 ・最寄駅: ・南海本線「堺駅」からバス20分 ・南海高野線「堺東駅」からバス25分 ・JR阪和線「堺市駅」からバス30分 ・受動喫煙防止措置:敷地内禁煙(屋内・屋外喫煙可能場所あり) 【勤務時間】 ・8:00〜16:30(休憩時間12:00〜12:45) ※休憩時間については部門ごとの時差喫食としています。 【休日/休暇】 ・年間休日125日 ・土日祝休み(事業所カレンダーによる) ・年末年始、夏季、GW、年次有給、特別・慶弔休暇 ・その他(製造部門は事業所ごとに決定。就労する事業所の年間所定休日による。) ・有給休暇:最大20日(入社時14日付与、半日・時間単位取得可) 【待遇/手当/福利厚生】 ・社会保険:雇用・労災・健康・厚生年金保険 ・通勤手当:支給(会社規程による) ・寮・社宅:有(保有or借上)※配属地近隣物件の空き状況、家族構成等による ・退職金 ・貯蓄制度/財形貯蓄制度(財形年金) ・団体貯蓄保険 ・従業員持株会 ・慶弔・保険/慶弔見舞金制度 ・ファミリーライフサポート保険 ・災害補償 ・各種損害保険 ・健康・レクリエーション/カフェテリアプラン(スポーツ施設利用補助、旅行費補助等) ・各種健康診断 ・人間ドック補助 【賞与/昇給】 ・賞与:業績、評価によって支給(6月・12月) ・昇給:年1回 【勤務地・業務内容の変更の範囲】 (業務内容の変更の範囲:製造技能職業務を除く当社業務全般) 会社の経営環境・方針、組織改編等により変更となる場合がございます。 (勤務地の変更の範囲:当社全事業所) 会社の経営環境・方針、組織改編等により変更となる場合がございます。 |
応募資格 |
【必須(MUST)】 求める経験・スキル【学歴】 大学(理系学部)卒以上 【必須】下記いずれかに当てはまる方 ①IT、システム関連の開発経験系の基礎知識 特にサーバー関連のスキル・経験をお持ちの方は歓迎します(Microsoft Azureの開発経験) ②発注者としてベンダーコントロールをしながら、 システム開発、アプリケーション開発、サーバー構築等のご経験がある方 ③SIベンダー、事業会社のIT部門等で、システムの開発経験 【歓迎(WANT)】 【歓迎】・システム開発に必要な知識もしくはご経験(C#やJavaでの開発経験) ・サーバー/ネットワークに関する知識(Microsoft Azure、SQL、HTMLでの開発経験) ・CAN通信に関する基礎知識もしくは開発等のご経験(UDS、J1939、KWP2000等) ・車両系全般の基本的な仕組みや構造に関する知識 ・海外駐在のご経験 【資格/語学】 ・TOEIC600点以上 海外販社のメンバーとの打合せや、海外出張時の現地調査などで必要になります。 (海外の方との業務経験があまりない方でも、将来的に英語での コミュニケーション力を向上させる意志がある方であれば問題ありません。 また、欧州系の第3外国語の語学力の保有も大歓迎。) |
アピールポイント | Uターン・Iターン歓迎 海外事業 |
受動喫煙対策 | その他 「就業場所が屋外である」、「就業場所によって対策内容が異なる」、「対策内容は採用時までに通知する」 などの場合がその他となります。面接時に詳しい内容をご確認ください |
更新日 | 2024/11/01 |
求人番号 | 2850831 |
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